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浅谈如何提高护理服务质量及实施方法
近年来,随着医学观念的不断转变、整体护理的全面开展,以及医院发展的新形式与护理工作任务繁重及患者及家属期望值增高的矛盾日益明显.为提高护理质量,体现以病人为中心,满足患者的需求,护理部在重点抓"三基"、"三严"的基础上,努力提高护理人员的自身素质和文化程度,注重语言行为规范及礼仪培训.2005年全年全院护理工作满意度达到了95.21%,未发生一起护理投诉,各项护理质量检查指标均比去年同期不同程度地提高.现结合工作实践,谈几点经验和体会.
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食品检验检测的质量控制及细节问题分析
随着经济发展,人们生活水平不断提高,更加注重食品安全问题。基于此,食品检验检测的质量控制和细节问题得到社会各界的关注与重视。因此,本文将以食品检验检测抽样方法为出发点,介绍食品检验检测中的实施方法,分析食品检验检测现存的问题,并提出相关改进措施,以供相关人士参考。
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生产环境的致病菌监控
“对于生产和加工环境中的采样是用来确认和预防食品中出现治病性微生物非常有用的工具”——欧盟《食品微生物标准》(2073/2005/EC).在食品生产车间卫生环境方面,国内企业更加注重对指示菌和清洁设备的监控,对于从整体生产环境监控致病菌的措施较少.为了帮助企业有效从应对食品污染前移到预防污染,实时掌握生产线和卫生区域的动态信息,并与国际监管机构推荐的环境监控措施接轨,《食品安全导刊》、食安中国网开办的“食安大讲堂”邀请到了3M中国食品安全部门资深技术工程师张洪沂老师.课堂上,张洪沂老师以“生产车间的致病菌环境监控”为题,为百余名线上同学讲述了致病菌环境监控的实施方法.
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对高等医学院校本科生实施导师制的探讨
本科生导师制(tutorial system)的发展是我国高等教育发展的必然趋势.本文结合导师制的渊源,分析了导师制在大学教育中的作用,提出了在医学院校实行本科生导师制的设想及实施方法.
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宁都县肺结核归口管理实施四年成效分析(1996~1999)
宁都县于1996年逐步在全县实施肺结核病归口管理,经过艰难开拓,几年来迈出了较大步伐,取得了可喜的成效。现将1996~1999年实施归口管理的成效分析如下: 实施方法 1.广泛宣传,行政干预,制订法规文件。采用多种形式在全县范围内宣传肺结核病归口管理,如放手、街头及下乡义务咨询活动、印发宣传单;“世界结核病防治日”结防所领导发表电视讲话。县政府、卫生局的重视和支持,对搞好归口管理起了关键性的作用,卫生主管部门把落实归口管理列入卫生工作目标管理重要内容。1996年2月,县卫生局向全县各医疗、防保机构下发了《宁都县肺结核病归口管理规定》,文件的制订,使归口管理有据可依,便于实施。
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接受过DOTS项目治疗的肺结核病人再就治原因分析
本文通过对2003-2005年期间我院住院肺结核病人中接受过DOTS项目治疗者再就治情况进行统计,分析接受过DOTS项目患者再就治原因,以利于更好的完善与改进现行DOST策略的实施方法.
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湖北省随州市世行贷款结核病控制项目实施7年效果分析
湖北省随州市世行贷款结核病控制项目(以下简称项目)于1992年4月启动,至1998年12月已实施7年,现将7年实施效果报告如下.资料与方法本文资料来源于各年"项目"季报表,结核病人登记本、初诊病人登记本.实施方法按照<世行贷款中国结核病控制项目工作手册>的规定进行.结果1.病例发现:1992年4月至1998年12月共发现涂阳病人3406例,其中初治涂阳1740例,复治涂阳1666例.在第1年发现的538例涂阳病人中,初治188例(34.9%),复治350例(65.1%);初、复治比为1∶1.9.第2年至第7年共发现涂阳病人2868例,其中初治1552例(54.1%),复治1316例(45.9%)初、复治比为1∶0.9.复治涂阳比例明显下降.
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浅谈人性化护理在急诊科开展优质护理工作中实施方法
人性化护理是护理理论学的核心思想,要开展落实优质护理工作,人性化护理是其中重要的组成部分,重视人性化优质护理服务,可有效开发和提升护理服务空间和质量,使患者满意度得到实质性的提高.
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基层健康教育实施方法浅见
健康教育在提高人们的健康素质方面的作用与地位已逐渐被人们所认识,特别在创建卫生城市活动中,形成了领导与群众参与的健康教育工作氛围.
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糖尿病医院社区一体化管理的研究进展
随着人们生活水平的提高,糖尿病的发病率呈明显升高趋势,已经上升到一个全球性的严重的公共卫生问题,引起社会的极大重视,也被中国政府列为医改的重点项目。但糖尿病患者错误就医观念、诊疗欠规范、管理网络不完善、缺乏糖尿病综合管理团队等因素导致了血糖控制效果较差,如何管理好这支庞大的糖尿病大军,给我们的政府和医务工作者提出了极大的挑战[1-2]。理想的糖尿病的防治管理模式能更适合社区患者的需要,能够达到长期、连续地监测与管理社区糖尿病患者的健康状况,促进社区糖尿病患者认知率、治疗率的提高,使血糖得到控制,因此备受医学界和全社会的广泛关注[3-5]。依托社区平台开展慢性病的防治工作是防治慢性病的有效选择,各地分别启动了糖尿病防治模式的研究探索,并积累众多经验,笔者将我国糖尿病医院社区一体化管理的研究进展综述如下。
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提升西药房药学服务质量的方法及施行效果探讨
目的 研究并分析西药房药学服务质量的提升方法,以及实施后的效果.方法 选取西药房工作人员20名,从2017年1月开始,施以新型的药学服务管理模式,分别抽取2016年度和2017年度的150份处方,作为对照组和观察组,对比两组不良发放药物事件发生率.结果 观察组不良发放药物事件发生率为3.33%,显著低于对照组的24.67%,x2=18.350,P=0.001.结论 新型的药学服务管理模式能够显著提升西药房的服务质量,值得推广应用.
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手术室全期细节护理的实施方法与价值评定
目的 探讨手术室全期细节护理的实施方法与价值.方法 收集本院2017年4月~2018年1月90倒手术室患者,用随机数字表法分组,常规护理服务组用遵医护理,全期细节护理服务组用全期细节护理.比较两组满意程度;治疗的环境、心理护理、健康教育质量、总体护理质量;护理前后手术应激水平指标;手术感染的发生率、手术发热的发生率.结果 全期细节护理服务组满意程度、手术应激水平指标、治疗的环境、心理护理、健康教育质量、总体护理质量、手术感染的发生率、手术发热的发生率方面相比常规护理服务组更有优势,P<0.05.结论 手术室者实施全期细节护理效果确切.
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优质护理服务的实施方法与护理体会
2010年全国启动了"优质护理服务示范工程"活动,通过对全体护士进行思想动员,根本转变观念;加强护士法制观念;增强自我保护意识;保证了护理工作安全,结合自身特点发起推进优质护理服务的号召.
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人性化全程护理服务模式的实施与体会
实施方法入院人性化护理服务内容:四个"一",即一个微笑,一句问候,一张住院患者入院告知书,一份入院评估单.接到门诊医生电话通知有病人住院后,由护士去门诊接病人("您好,我是XXX,现在由我陪同您办理入院手续,请跟我来."),陪同病人前往病区,沿途介绍医院的环境,并办理入院手续.责任护士到床旁("您好,我是XXX,是您的责任护士,如果您有什么事情需要帮忙或不明白的地方,请随时叫我),进行入院评估,了解病人基本情况,以便对病人提供有针对性的健康教育和制订护理计划.
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手术室新近护士的培训
近两年来手术室新进几名低年资护士,在对新护士的培训带教方面.积累了一定的经验,现将重点总结如下.拟定详细的培训计划第1阶段(1~2个月):培训计划及目标:①熟悉手术室的环境;②熟悉手术室工作重点;③熟悉手术室无菌技术操作;④熟悉手术室各类手术器械.实施方法:指定高年资业务能力好经验丰富的护士为带教老师,开展岗前培训、科内小讲课、及操作训练示教.使其尽快达到预期目标.
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讨论在设计性实验中的定位、实施及效果初探
目的:探讨讨论是否是提高设计性实验教学质量的重要方法.方法:在教学中明确了讨论在设计性实验的定位,在教学中采用多层次讨论的方法,进行课后调查问卷.结果:94.3%的同学认为在设计性实验中进行多层次讨论很有必要或有必要;90.1%的同学认为采用的讨论方式很合理或合理;88.5%的同学认为讨论对提高设计性实验的教学质量很有效果或有效果;93.5%的同学认为讨论提高了参与设计性实验的积极性.结论:讨论的开展提高了学生对设计性实验的认识,培养了他们的科学思维及习惯,提高了他们的学习积极性.
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PBL在神经内科临床带教中的实施方法及效果分析
目的 分析PBL教学法在神经内科临床带教中的实施方法及应用效果.方法 选取2015年2月—2016年8月期间在该院神经内科的46名实习生作为该次研究对象,以不同的教学方法为分组依据,常规组(n=23)采用传统教学法,分析组(n=23)采用PBL教学法,对两组教学效果进行观察.结果 分析组学生的实践技能与理论知识考核结果均高于常规组的考核结果,且分析组对临床带教的总满意率为95.65%,常规组对临床带教的总满意率为69.56%,分析组优于常规组(P<0.05).结论 在神经内科临床带教中采用PBL教学法不仅能够提高学生的理论知识,还能提升其实践技能,具有临床教学价值,值得推广.
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新型护理教学管理模式的实施方法及效果探讨
目的 对我国当前新兴护理教学管理模式的实施现状进行分析和探究,同时对其相应的实施方法以及实施的效果分析与总结.方法 选择2013年5月-2016年5月期间来该院进行实习的100名护士作为研究对象,随机分为研究组和对照组,各50名,对研究组护士施以教学改革以后的全新的教学管理模式,而对照组护士则施以教学改革以前相应的教学管理模式,然后对研究组以及对照组中实习护士的实习效果进行评价,主要包括两组护士在理论及操作考试中得到的分数,以及他们对于其所接受的教学管理模式的满意度进行客观的调查和统计分析,进而对新型的护理教学管理模式的实施方法进行总结.结果 经不同的教学模式教学以后,研究组护士的理论以及操作的考试分数比对照组的明显偏高,组间差异有统计学意义P<0.05);研究组护士对其教学管理模式中的各方面教学形式的满意度比对照组均明显偏高,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 教学改革以后的新型教学管理模式具有显著的成效,在实际的护理教学管理中均能够收到良好的教学效果,因而具有广阔的应用和推广价值.
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肛肠科病房实施护理管理的方法与可行性分析
目的 研究与分析肛肠科病房实施护理管理的方法 及可行性.方法选取该院肛肠科病房收治的患者80例为对象进行研究,将其随机分为对照组和观察组,各40例.对照组实施常规护理管理,在此基础上观察组实施疼痛护理管理.比较两组实施前后VAS(疼痛程度)评分、住院时间、满意度以及临床依从性评分.结果 两组实施前VAS评分对比差异无统计学意义(P<0.05);而实施后观察组VAS评分较对照组显著下降(P<0.05).观察组住院时间较对照组明显较短(P<0.05);而护理满意度评分较对照组明显较高(P<0.05).观察组日常生活管理、清淡饮食、定时换药、遵医嘱用药以及依从性总分等较对照组均明显较高(P<0.05).结论 肛肠科病房实施常规加疼痛护理管理的效果非常显著,既能有效减轻患者疼痛症状,还能提升其满意度以及临床依从性,并能缩短其住院时间,加速其病情恢复,因而可行性较高,值得临床应用推广.
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医院工作中的医疗投诉处理
医疗投诉往往是造成医院医疗纠纷的初雏形,对医疗投诉的消极处理,严重的可能会演变成医疗纠纷,致使医院与患者或患者家属之间成为相互对立的两方,导致终的医患矛盾激化,对患者身心及医院声誉方面造成不良影响.积极有效地对医疗投诉进行妥善处理,不仅能有效降低医院处理医疗投诉的难度,也在一定程度上为医院树立了良好的社会形象.该研究针对医疗投诉处理的重要性及存在的问题展开深入分析,探索医院处理医疗投诉的具体实施方法.