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创新合作 普惠共赢——2015洛阳李想餐饮加盟商交流会隆重举行
■ 携手李想 共创辉煌洛阳李想餐饮管理有限公司自2014年成立以来,齐聚于李想餐饮大旗之下的每一位加盟商始终像相亲相爱的一家人,每年的大会就是这个大家庭团聚相互沟通交流的时刻.今年是第二次全体加盟商大会,宽敞的会议室内座无虚席,彰显了李想餐饮这个大家庭的不断壮大,也显示出这几年李想餐饮品牌的飞速发展.
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美信:每个员工都是老师
美信对加盟商的培训始自它和客户接触的那一刻. "我们不少客户在加盟美信之前没有任何的医药行业经验,对药店经营管理的认识是零,因此,我们要向他介绍国内医药零售市场的发展情况,以及美信是一个什么样的企业,它的经营理念是怎样的.向客户宣导,这本身就是一个培训的过程."美信医药国际连锁的培训专员敖冬阳在向记者讲解他们的培训体系时如是表示.
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戒烟市场硝烟起
自从10月底诺华戒烟产品尼派(尼古丁透皮贴剂)正式进入我国,国内戒烟产品市场顿时步入活跃期:今年年底,强生公司的戒烟口香糖将亮相国内市场;而刚刚获得Prix Galien 2007年佳药物奖项的辉瑞公司戒烟药物Chantix于今年4月取得中国临床研究批件,据其公关部一位工作人员介绍,它将于3年内上市.一些戒烟食品、保健品制造厂商以及专门的戒烟保健中心也开始高调造势宣传,在全国范围内招揽加盟商.
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“生命驾校”与“加油站”
在药店行业不断探索大健康的道路上,怀仁大药房正在尝试一种崭新模式——专做特许加盟和区域代理的"博士康生命加油站".目前怀仁开设有2类生命加油站样板店,面积分别是40m2和80m2,依据面积大小进行不同设置,供加盟商参观学习.今年2月,怀仁完成了首次加盟店的招商,共签约30家客户,目前有10余个加盟商正在筹备开业.2011年博士康刚成立时,怀仁曾试图借此运营传统中药饮片模式,推出"精致饮片+常规饮片"组合.但饮片低附加值、以及较强的区域限制,迫使怀仁放弃了这一思路.于是,决策者就计划推广一个独立于药房之外、向顾客提供健康养生产品的计划,"生命加油站"应运而生.
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加盟虚火
不同于麦当劳、肯德基等"大腕"往往靠强大的品牌效应带动的加盟,中国药品零售行业发展初期的加盟,更多的是由各种各样的"机会"因素促成的.故演变到现实中就或为终端,或为品牌,或为降低配送费用,或为圈钱,或为圈地,不一而足,比如北京金象的"倒贴"加盟,又如广东本草、武汉同济堂等的"政策加盟",还有湖北春天的"骗术"加盟,美信的"企业制度"加盟,直至近才举起加盟旗帜的北京丰科城.这些特许加盟商们,打起了一场不见硝烟的加盟争夺战,也似乎为中国药品零售行业催生出一个巨大的特许加盟市场.
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单体药店出路猜想
以提供服务为主,通过产品与管理的输出,管控与提升加盟商经营能力的特许加盟,或能更顺应政策的要求以及“后GSP时代”的市场需求.目前,我国单体药店大多分布在城镇及社区,城市、城镇、农村分布占比约为2∶6∶2,年销售规模超过千亿元.截至2013年底,全国单体药店共实现销售额1340亿元,约占当年全国药品零售市场总额的52.38%.目前,中国单体药店数量达到271143家,占全国423723家药店门店总量的63.99%.
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美信发力北方战场
2006年3月2至3日,Medicine Shoppe美信医药国际连锁"2006年第一次区域加盟商会议",在北京机场附近的一个度假村举办.据美信医药国际连锁一位负责人介绍,这是继2005年3月份在深圳召开的第一次区域加盟商会议之后,美信召开的第二届加盟商会议.但不同于上次的参会主体多来自华南地区的加盟商,此次会议的参会主体大多来自华北、东北等整个北方地区.
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美信医药国际连锁的持续性支持
上期介绍了MedicineShoppe美信医药国际连锁的营运体系,MedicineShoppe美信医药国际连锁通过提供给加盟商持续性的支持来确保加盟商有效地履行该营运管理体系,从而实现加盟商的期望.
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美信医药国际连锁的营运管理
对一个特许连锁企业而言,并非有了加盟店便可高枕无忧,如何帮助加盟商实现其目标,如何让加盟商和公司总部取得双赢?这需要一套健全的营运技术和管理系统.
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立店调查--赢利经营的依据
在哪儿立店是零售药店生死存亡的关键因素.只有确切地了解了周围消费者的购买驱动因素包括药品和非药品种类、数量和价格,周边药店的经营特点(优势和劣势)、周边环境以及加盟商的经营管理水平,才能够客观地评估药店的赢利模式、赢利目标和快速反应的能力.武汉同济堂在市场调研后确定的"小规模+高密度+社区化+乡镇化"的连锁经营模式经过市场的洗礼似乎给我们提供了一个成功的经营模式.而且,小规模经营使得同济堂避免了价格战带来的巨大损失.立店调查成为药店赢利经营的依据.
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药品陈列--引起客户的购买兴趣
加盟商或单店药店运营老板都不会忘记在店面装饰上花费足够的金钱,以便达到吸引顾客进入药店的目的.店面装饰集中表现在橱窗展示和药店徽标上,大小药店利用统一的店面装饰设计和橱窗展示,直截了当地告诉客户"我是谁"、"我是干什么的".药店以文字、实物和图片的方式完成了第一次与客户的交流.我们还可以采用其他相对昂贵的手段,如促销、广告和公共关系等达到告知客户的目的.
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"变脸大师"的育容之道——访"皮膜种植"发明人李丽莎(一)
2001年她研究发明的"皮膜种植"、 "无创塑型"理论首先得到了加拿大、美国等权威机构的重视,并吸引加拿大投资及美国学院派合作;2003年她所领导及研发的美容设备"KIDD多组织立体修复仪"获得美国FDA认证及国家发明专利;2005年中国医学基金会在组织专家学者对松鹤富丽高科技专案进行深入考察后,惊喜地将其称之"美容界的奇迹";如今,全世界已有十几个国家和地区引进了"皮膜种植"和"无创塑型"技术,不仅得到广大消费者、加盟商的高度认可,更受到许多医学组织、机构的极大关注.此项专利解决了因深度皱纹和身体老化给中老年人带来的烦恼、引领了专为中老年人服务的不破皮、不打针、不吃药、不依赖、不对皮肤进行第二次污染和创伤的美容新潮流.她把这项技术和配套产品称之为"绿色整体美容"--调用机体自身潜能,整体延缓衰老.
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“夺命快递”暴快递业乱象令公共安全堪忧
此次的“毒快递”事件,再加上之前被多次曝光的信息售卖、暴力分拣等问题,圆通速递的管理漏洞再次显现.事实上,圆通速递的这些问题,仅仅是中国快递行业发展乱象的一个缩影.有“毒”快递早有先例2013年11月28日,家住山东省广饶县大王镇的居民刘兴亮在收到网购的一双鞋几小时后出现呕吐、腹痛等症状,29日因抢救无效死亡.据医院诊断,刘兴亮死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒.随后,寄件企业负责人被警方控制,负责收寄、送递的圆通速递加盟商被惩处.
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“夺命速递”揭开行业潜规则
如果不是一位淘宝买家中毒身亡,通过汽车运输,避开安检快递禁运品的潜规则或许将继续在业内盛行.业内专家表示,对快递公司而言,由于汽车运输具有较高的容错率,因此不会对通过汽车运输的快递物件进行安检,从而埋下隐患;另一方面,由于快递公司基层加盟商发展不均衡,在一些经济不发达区域,激烈的竞争导致加盟商甘冒巨大风险收揽氟乙酸甲酯这样的化工用品,终酿成苦果.
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现代"傻子"的故事
在美容行业,邀请加盟商、代理商或经销商参加各种培训、产品推广会、新品发布会等是企业很常见的事情,但在这些会上不介绍推广产品也许会被认为是很"傻"的.而上海罗曼化妆品公司却对这样的傻事一而再地做,在2004年4月19日,罗曼公司广发"英雄帖",邀请来了遍布全国各地的经销商和加盟商,花钱请来名师给大家做培训讲座,却不卖产品.其实这并不是罗曼公司的第一次,更不会是后一次做这样的事情.6月23日,罗曼公司又广邀业界人士,准备再做一次"傻"事.这到底是怎么回事?记者实地去探寻了个究竟.
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故事里的连锁盈利模型
盈利模型是一个学术上的概念,虽然在学术界对于盈利模型的概念还有些争议,但对于经营店铺而言,盈利模型总要包括概念定位、选址、商业空间设计、营业产品角色定位、服务模式设计、成本项目与盈利点的优化等重要内容.对于从事特许经营的美容连锁企业来说,盈利模型非常重要.它的作用主要在于能够大大提高对单店复制的成功率,保障加盟商的利益,缩短加盟商从开业到盈亏平衡的时间,终形成持续稳定的现金流,单店进入良性循环,总部实现可持续性发展.
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李逵遭遇李鬼,百莲凯惊爆管理漏洞
去年年底,央视报道哈尔滨百莲凯养生会馆涉嫌强制及欺诈消费者一事引起了整个美容行业的轩然大波.事后,百莲凯总部否认哈尔滨百莲凯为其合法加盟商,以期与央视报道的事件撇清关系,但类似亡羊补牢的公关应对是否能对百莲凯品牌的影响起到正面扭转作用,值得所有美容连锁机构深思.
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舶来的"四泉利润"
分析本土特许经营的产业形态,正应了中国的一句古话:羊毛出在羊身上.但是,笔者和一些国际特许品牌的高层人士交流后,发现他们并不这样看,更有特许商说:"我们不赚加盟商的钱,给加盟商提供的服务是无法用特许费来补偿的."不从加盟商身上赚钱,特许商的利润在哪里?剖析国际品牌特许商的利润模型,笔者得出结论:国际知名特许品牌的成功是建立在一个完整的经济生态家园上的,通俗地讲,就是有一条完整的产业链条:加盟商网络--服务商群落--特许商或经营代理商--投资商,这些构成了一个特许经营系统成熟的经济生态结构.上至资本市场,下到加盟商营业终端,特许经营系统中的加盟商、服务商、特许商、投资商各得其乐,实现整个经济链条的共赢,形成相互促进的良性经济生态格局.其中的利润源泉有四个,主题却只有一个,那就是汨汨流淌、源源不断的利润.
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星晨急便的陨落之谜
尽管问题重重,美容行业的经济依然倚赖连锁模式在持续增长.近日,中国民营快递业之父陈平在星晨急便上栽了一个跟头:他只看到了特许加盟方式下企业版图扩散之快,却没有看清支撑的小企业主和加盟商的素质问题,从而引发了连锁冒进,导致企业资金链断裂,濒于倒闭.作为在快递行业摸爬滚打近15年的领军人物陈平,离开宅急送,进行二次创业,怎么也没有想到新创建的星晨急便寿命会如此短暂.而这短暂的宿命,却是因其一时的贪大求全、急功近利所致.
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珂蒂雅全国标杆店:山西江宇纤丝鸟--大爱成就大业
作为KODIAK(珂蒂雅)美胸品牌的加盟商,从加盟培训到第一轮营销结束,在短短的半个月时间内,山西江宇纤丝鸟美容院就取得了三百多万的美胸项目营销业绩,成为珂蒂雅品牌全国标杆店。江宇纤丝鸟能做出这份成绩,获得这份殊荣,得益于珂蒂雅美胸项目的五大核心竞争优势,更是领军人物秦江平董事长和其团队辛勤耕耘的硕果。