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上海市卢湾区人口计生系统内部组织沟通现状分析
卢湾区人口计生系统管理着辖区内人口与计划生育工作,如何使各级之间保持良好的沟通是确保整个系统高效运作的重要保障.本文运用组织行为学中沟通的相关概念及分析方法,对区人口计生系统内部组织的沟通过程进行描述,分析过程中存在或潜在的沟通干扰因素,并寻找排除沟通干扰的途径.
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探索激励机制用于社区卫生服务中心管理
通过对组织行为学的学习,领会了激励机制的内涵,结合社区卫生服务中心运作的情况,探索社区卫生服务中心使用激励机制的方法和措施,总结了使用激励机制的效应,从而为社区卫生服务中心的有效运作提供了理论依据和实践模式.
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“隐形表扬”如何进行?
曾几何时,薪酬福利开始流行采取“背靠背”制,即每个员工的薪酬奖金等都要保密,员工间也不得互相询问薪酬。这种做法的目的之一,就是避免员工间因攀比产生心理不平衡。再公平的组织和上司,也做不出绝对公平和完美的薪酬方案,更重要的是每个人心中都有一个关于公平的标准。因此,“隐薪”无疑是一个解决之道。
如今,一些心理学家、组织行为学家又提出了“不要公开表扬”的论调,这无疑是“隐薪”的升级版--管理者需要将任何招致员工感觉不公平的东西排除掉。
而习惯于公开表扬的管理者会说,难道只是真诚地表达对某人的肯定,还一定要秘而不宣吗?是的,在某种程度上,这是在保护你想表扬的人,而真正有所作为的人,也通常是自我成就动机很强的人,他们会更在意上司以及自我评价,而非是否公开表扬。同时,他们会更在意实质上是否得到了重用,是否有更广阔的职业发展空间,或者是薪酬福利等,至于其他不影响目标的东西,都可以是浮云。
同时,管理者私下的表扬和赞美,不用过多的客套话和渲染,往往是出于真诚的表达。而这样的表扬,会让员工受到更大的激励和感动。 -
“五步诱导法”在卫生管理专业组织行为学教学中的运用
目的:探讨“五步诱导法”在组织行为学课程教学中的有效性。方法通过对卫管专业已接受新教学模式的学生进行问卷调查,分析教学改革的效果和存在不足。结果新的教学模式有效地增加了课程内容的生动性,提高了学生自主、协作、探究学习的能力,但也存在课程与人文、讨论与思考、课程与实践的有效衔接等问题。结论在教学设计上应进一步完善诸如增加小组学习讨论等环节。
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护理人员心理契约管理
每位护士在应聘医院工作时,都会签订一份劳动合同,形成了双方在经济上的契约关系.护士得到一个护理工作岗位,一份薪水,而医院则得到了个人的护理服务的使用权.然而,从组织行为学角度来看,医院与护士个人的关系绝非如此简单.
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组织行为是提高执行力的原动力
组织行为学认为,领导在组织里享有独特的地位和作用,领导的职责和素质要求具有权威性和民主性,凝集的是思想、统一的是目标,领导的是人心。组织的先进性是制定目标、完善制定、合理决策的关键!所谓“执行”就是把目标变成结果的行动,执行的关键是检查,把目标变成事实。执行力的强弱取决于2个要素--组织行为和个人素质。
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用组织行为学理论指导班主任工作的几点体会
本文总结了使用组织行为学理论指导班主任工作的体会.主要从如何培训学生班干部并发挥他们的作用方面,提出了几种招数,即:讲授行为科学基本知识;实施主要班干部轮换制度;明确班集体和个人发展目标;选择适应不同年级学生特点的领导方式;提高班主任的自然性影响力;采用正面强化为主的激励手段;鼓励与合作相联系的竞争;重视培养党的观念和政治心理气氛等.
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Lib2.0下"柴门霍夫效应"对创新人才的影响
从组织行为学角度解读了"柴门霍夫效应"在Lib2.0时代对创新人才成长的影响,并根据"柴门霍夫效应"的基本规律提出了,有助于图书馆摆脱"柴门霍夫效应"的影响,建立合理、科学的创新人才培养和挽留机制的合理化建议.
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"以人为本"在医院管理中的重要作用
在医院的组织、经营、管理中,"以人为本"既是医院组织行为学的重要体现,也是基层管理者领导工作的艺术之一.随着医学科学的飞速发展和医疗体制的不断变革,医疗服务市场的竞争日趋激烈,一些医院的优秀医学人才不断流失,严重影响和制约医院的发展.一个医院要想在竞争中立于不败之地,必须强化人本意识,把"以人为本"的管理概念融入医疗服务的全过程中,突出体现人的智慧、技术、道德、精神在管理中的重要作用.用现代化、科学化、规范化的管理模式进行管理,并要增强医院的竞争力,关键在于增强医院的核心竞争力,即所谓的实行人本管理,从而提高工作效率,提高医院效益.只有强化人本意识,才能提高医院管理水平.
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太原市临床护理人员组织承诺的影响因素调查
20世纪60年代,美国著名社会学家Becker(1960)提出了组织承诺的概念,他认为组织承诺是员工随着对组织的"单方投入"的增加而不得不留在该组织中的一种心理现象.组织承诺是组织行为学中的一个重要变量,是个人对某一组织认同与投入态度的相对强度[1,2].资料显示,护理人员工作不稳定除了与外在环境、职业本身的影响有关外,个人工作态度也是不容忽视的,而组织承诺正是反映护士心理行为的重要态度变量,它体现了护士对医院的忠诚与投入程度.
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三级甲等医院急诊科护理人员人口学特征与其工作认知投入相关性的调查研究
随着积极心理学和积极组织行为学研究的兴起,工作投入(job engagement)作为一种积极的个人状态,成为组织行为学和人力资源管理新的研究热点.研究表明:工作投入水平对员工的工作态度、心理状况、工作绩效、离职行为和组织效能等都有影响,并得出了非常明确的研究结果[1].目前,研究者们还没有对工作投入的概念达成一致,对其所包含的维度也是各执己见.Kahn(1990)早对工作投入进行了研究[2],并提出工作投入应该包含3个维度:生理(physica1)、认知(cognitive)和情绪(emotiona1).其中,认知投入是指个体能够保持认知上的高度活跃及唤醒状态,并能清晰地意识到自己在特定工作情境中的角色和使命[3].
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工作参与和职业认知对护士工作满意度影响的调查分析
工作参与(工作投入)是组织行为学中较新的概念,其操作定义是:工作参与测量的是一个人在心理上对他工作的认同程度,认为他的绩效水平对自我价值的重要程度,工作参与程度高的员工对他们所做的工作有强烈的认同感.护理人员的职业认知是护理人员对护理专业的目的、意义及作用的看法,对护理工作的理解、信念和拥有的护理及相关学科的知识等[1].
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护士的工作价值观、工作满意度、离职倾向相关性的研究进展
当前,全球护理人员的高流失率进一步加重了护理队伍的缺编问题,这将进一步增加护理人员的工作量和工作负荷,造成更多护理人员因为高工作压力而离职,形成人员缺编的恶性循环.大量研究[1]表明,稳定护理队伍的重要措施之一就是有效的激励.在这些激励心理特点中,工作价值观是个重要的变量,它是了解员工工作态度和动机的基础,影响一个人的态度和行为.在组织行为学上,对工作态度的研究,主要集中在3种态度上:工作满意度、工作参与和组织承诺[2],工作态度能预测员工的流动率,是对组织的全面、整体的反映[3].
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影响护士组织承诺因素的研究进展
组织承诺是当代组织行为学中的一个概念,是员工对组织的重要态度之一.随着医疗科技水平的提高,医疗市场竞争的加剧,护士离职意愿的上升,全球普遍存在的护士短缺问题,使得越来越多的护理人力资源管理者关注组织承诺的研究.现就影响护士组织承诺的因素做一综述.
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组织行为学视角下医疗风险防范管理的探析
近年来,随着社会的进步发展,价值观日趋多元化,医患关系已经成为社会复杂矛盾的"晴雨表",也成为困扰许多医院的一个焦点和热点问题.借助组织行为学的视角和思维,研究分析医疗风险的主要影响因素,积极构建防范管理体系,对有效规避医疗风险具有重要的意义.1 组织行为学视角下医疗风险的客观认识1.1 医疗风险产生原因医疗风险主要有医疗事故、医疗差错、过度医疗、防御性医疗、医疗意外等以及各种医疗纠纷事件[1],因此,医疗风险涉及医院的内部因素和外部因素.风险的防范和管理从医院自身的角度积极作为更为重要.
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试论学校组织变革的维度
1学校组织变革的内涵什么是学校组织变革?学校组织为什么要发生变革?在了解学校组织变革的内涵之前,我们先对学校组织变革的动因加以分析.学校组织是其环境的产物,因为学校是由社会中社会的、经济的、政治的和文化的供与求所维系的,同时又反过来支持着社会中社会的、经济的、政治的和文化的供与求[1].罗伯特·欧文斯在《教育组织行为学》一书中,把教育过程描述为一个系统运动过程,这个过程包括:(1)学校从更大的社会环境中(如社会中的知识、价值观念、期望目标和资金)的输入;(2)学校内部发生的过程(包括组织结构、人、技术和工作目标等子系统);(3)向社会的输出(以被改变的个体的形式).因此,在某种程度上可以说,学校与外界环境息息相关,外界环境的变化必然导致学校组织的变化.根据学校组织权变理论的观点,学校组织要想继续生存,就必须使自身同变化的环境条件相适应.这种适应就是要在稳定性、持续性和革新性之间保持一种动态上的平衡.
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医疗设备采购立项的组织行为学模型的研究
由政府颁布的<医疗器械临床使用安全管理规范>中,将医疗设备采购认证中的技术评估列为控制风险的内容之一.该文研究了与之相适应的组织行为学模型,提出了临床医学工程学科作用的必然性,为现阶段医疗设备采购方式适应新的管理标准提供了思维方法.
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从组织行为学角度浅析医院人才流失原因及其对策
随着医疗卫生领域体制改革的不断深入,医疗行业的竞争也日益加剧,而竞争的核心是医学人才的竞争,因此,人才流失成为当前我国许多医疗机构面临的严峻问题.本文从组织行为学的视角对人才流失的原因进行分析,发现其影响因子主要包括:个体因素、群体因素和组织因素.减少医院人才流失,应该以员工为本、改善群体关系、完善现有制度,从而留住有效的劳动力、稳定医院的人才梯队、提高医院的核心竞争力.
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医生职业倦怠个体及社会影响因素的国内研究
职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态,是一种容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状[1-2].近年来已经成为组织行为学、人力资源管理及心理学研究的热点.研究表明,从事以人为工作对象、并且在工作中又要控制自己情感的个体,如教师、医护工作者等助人类从业人员是职业倦怠症的高发群体[3].不同职业人群职业倦怠的研究屡有报告,医务人员职业倦怠的研究是职业倦怠研究的热点.有研究发现,我国90%以上的医生曾经感到过身心疲惫[4-5],而引起职业倦怠的各种社会心理因素很多,本文对医生职业倦怠个体及社会影响因素的国内研究概况进行综述.
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运用组织行为学原理建立医院药剂科管理中的激励机制
目的:为医院药剂科如何建立激励机制提供参考.方法:运用组织行为学原理在药剂科建立相应的激励和约束机制.结果:医院管理者将激励和约束机制结合起来,可使员工在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续发扬.结论:运用组织行为学原理在医院药剂科健全激励机制,能有效促进科室的学科建设.