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客流量和室外环境对地铁空气质量的影响
目的 研究客流量和室外环境对地铁空气质量的影响,为开展疾病预防工作提供科学依据.方法 按照《公共场所卫生监测技术规范》(GB 17220-1998)的要求对广州某具有代表性的地铁线路站厅、站台、列车和新风亭取风口进行连续监测.结果 车站、列车和新风亭多数监测指标符合相关卫生标准的要求,但客流高峰期温度、相对湿度、风速、噪声、二氧化碳和二氧化氮等指标更容易超标.客流高峰期与非高峰期站厅、站台和列车车厢的相对湿度、一氧化碳、二氧化碳、细菌总数监测值差异均具有统计学意义(P<0.05).站厅与新风亭的可吸入颗粒物、二氧化氮、二氧化硫和臭氧监测值差异均无统计学意义(P>0.05),但均具有显著相关性(P<0.05).结论 客流量和室外环境是影响地铁空气质量的两个重要因素,客流高峰期地铁卫生状况相对较差,室外污染物可以通过新风亭等污染地铁空气,加强地铁相关卫生设施设计和卫生管理,对于改善地铁空气质量有积极意义.
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阳泉市道路伤害流行病学特征及影响因素分析
阳泉市为煤炭重工业基地,随着道路交通运输业的发展,机动车辆不断地增加,货流量和客流量日趋增长,亦为道路交通的安全带来隐患,如道路狭窄,交通设施不健全,加之人们的交通安全法制意识淡薄等诸多因素,增加了人们被伤害的机会,造成人身伤残和死亡.为此,对道路伤害进行流行病学调查及影响因素分析.
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凤城臭虫的调查
凤城是一座老城,旧式建筑较多,人口密集,居住集中,交通发达,客流量较大,而大部分旅店、大车店等服务业卫生条件差,设施简陋.为此,笔者于1988~1989年对我市部分乡、镇臭虫的分布及侵害情况进行了调查.
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世博医疗保障:机遇与挑战
上海世博会于2010年5月1日至10月31日在上海举办.预计参观人数7000多万,大日客流量将达80-100万人次,参展国家为历届之,截至目前,有242个国家和国际组织.
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民用航空运输机场突发事件的地面医疗救护
民用航空运输业(简称民航)是集高科技、高投入、高风险为一体的服务业.它在我国国民经济持续稳定发展中起着不可替代的作用.在社会主义市场经济条件下,随着人们生活水准的不断提高,对交通工具的选择亦趋向于安全、舒适、快捷.故在大中城市选择乘坐民用飞机外出办公务、经商、旅游已成为人们的首选.航空港的客流量以每年10%~20%的速度递增,在一个大型民用航空运输机场(以下简称机场)平均每1~2min有一架次飞机起降.
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昆明篇拆迁后生活
就单店来讲,昆明的零售药店受城中村拆迁的影响无疑是巨大的,主要分三种情况:一、在拆迁工程中被动性消失,二,面临随时被拆迁的可能;三、受周边拆迁影响,客流量和销售额急剧下降.而且,昆明的零售药店受城中村拆迁影响面较大,40多家门店被拆的一心堂、超过30家门店被拆的健之佳、近10家门店被拆的三九济民,以及东骏、云南白药等几乎所有药品零售企业无一幸免,企业均呼"损失惨重".被拆的一心堂和健之佳门店原年销售均超过1亿元,他们自嘲地表示:拆掉了一个药店连锁百强企业.
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周玲:空降店长的管理制胜秘诀
恒泰人民(江苏)大药房湖塘店面积超过400平方米,楼上是中医门诊部,楼下是西药房,目前年销售额已经突破5000万.周玲是2013年底开始接手这家门店的,2014年这家店的月均销售额就由370万元提升至400万元,增幅达8.1%.2015年上半年其已经完成了2600万元的销售任务,在客单价上也从原来的112元提高到了118元,日均客流量由1090人提升至1200人.
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三招解决联合用药
众所周知,药店零售营业额的达成等于客流量乘以客单价.在提升客单价的方法中,药店常用的有四种:卖高价位产品、捆绑销售、联合用药和疗程用药.笔者在多年的营销实践中,使用多的是联合用药和疗程用药,往往会取得很好的效果--平均提升客均购买盒数在0.2盒以上,高可达0.8盒.如果一家连锁的客流量(扣除中药参茸以外)是10000人次/天,那么此方法给连锁带来的营业额上升低将为10000人次/天×0.2盒×10元/盒×365天=730万.
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三秦济生堂:立体营销引爆阿胶
阿胶节之于药店,重要性大概等同于双11之于电商——提高客流量、拉升客单价,秋冬季进补时节,阿胶的促销活动简直不可缺席.但随着以东阿阿胶为代表的品牌阿胶连年提价,带动整个阿胶品类零售价的飞涨,这对于地处人均消费水平较低以及缺乏养生观念区域的药店来说,是一个越来越严峻的挑战.
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“米”字陈列正效应
"2012年,公司重点品种的实收金额、进销毛利、客流量环比分别增长27.57%、60.12%、32.79%.与上年同期相比,各重点品种的此三项指标也都有两位数以上的正向增长.不仅如此,各家门店的整体销售及盈利情况均向良性方向发展."
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破解销量提升瓶颈
"虽然看起来连锁的总体销售不错,但实际上大多数药店在其商圈范围内的交易占比率并不高,我们经营好的门店仅为30%,而在业内这样的交易占比率还算是比较高的了."内蒙万民大药房某负责人介绍.许多连锁药店无论是日销售额还是客流量都领先于周边门店,经营者对此也颇为满意.但看似不俗的业绩背后,是否还有提升空间?门店又将如何提升呢?
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如何依靠医院发展?
★门店类型:连锁药店下属门店★所在城市:河北省衡水市★客座专家:詹永珞我们药店位于一家超市的楼上,面积300多平方米,药品呈开架式陈列,附近是衡水市一家面向工薪阶层的医院,旁边还有一个菜市场.自开业以来,药店主要以销售处方药为主,但处方药销售较多的仅限于医院的几个特色科室开出的处方药,客流主要是市区内的患者、外县来就诊的人群,以及周边居民,客流量不是很多,销售业绩很平常.
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会员管理目标:一个都不少!
在一线,不少店长店员都模糊感觉到客流量减少背后的会员流失问题.但囿于本公司、本区域、全行业都缺乏一个可供参考的会员流失率数值,他们无法清楚地分辨客流量减少与会员流失的关系,以及背后存在的外因和内因有哪些.事实上,会员流失率是大部分公司很重视的问题,每年的会员流失率与公司制定的营销策略、公司产品质量、客服人员服务态度等息息相关.会员流失率是一个可以实时地反映出公司问题的指标,可以帮助管理层适时做出反应,改善问题.
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被利润"淹没"的客流量
案例一广西梧州某连锁的旗舰店在开业之初大打平价牌.加上全力促销,6个月内客流量已跃居当地所有药店之首.前6个月的经营,客流量虽大,但仍未达到盈亏平衡点,平均毛利率为22.45%.迫于成本压力及对利润的渴望,药店开始大规模了走上了自营品种之路,对门店的货架进行了品种替换,在货架的上两层全部换上自营品种,而下两层则摆上了品牌产品的空包装盒.
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门店考核应市而变
新形势与老问题摆在眼前,2009年门店绩效攻略剑指何方? 医药零售行业作为与客流量和个人消费水平息息相关的特殊行业,势必受到经济大环境的牵连,客单价和销售额必将存在下滑的可能,同时员工的生存压力也会加大.这种情况下,企业的各项经营指标将会受到影响,而掌控着经营指标控制及分解的绩效管理也将相应地发生变化和调整.
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快速入门掌握销售的“道”与“术”
时至今日,药店林立,竞争异常激烈.药店与药店之间的竞争,归根结底是对顾客的竞争,如果被顾客充分认可,得到信任,对门店有较强的忠诚度,那么客单价增高,客流量上升,必然带动销售额的增长,使药店立于不败之地.那么怎样才能俘获顾客的“芳心”呢?就要靠药品销售过程中的“道”与“术”了.
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寒冷季节,北方药店如何做活动?
北方有民谚,“一九二九不出手,三九四九冰上走……”,以形容北方节气的变化以及冬日的寒冷.而今年这个冬天仿佛又格外寒冷,大寒到来的一股寒流,让北方乃至全国结结实实感受到了冬季的温度.寒冬的到来,对身处北方的药店来说,显著的影响就是客流量的减少,以及一系列活动的受阻:户外寒冷的天气,乃至时常而至的大风、大雪,让药店不能、不敢开展日常的很多活动,比如大型的会员日、健康讲座或会员招募.
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打破滞销魔咒
只卖贵的导致滞销举例,感冒药类,有10元、20元、30元的,店员受困于薪资提成的压力,再加上联合用药的专业功底有待提升,所以大多店员首先卖单价高的,其次才是20元左右的,后才是10元的.这是造成过期商品频现的主要原因.客流量和动销率成正比,由此我们就找到一个提升门店客流的方法,通过拉升动销率提升客流,也就是合理地控制库存,适当增加适销商品,减少滞销积压的商品,以满足顾客的多样化需求,增强顾客满意度.顾客满意度提升了,客流提升,销售额自然提升.
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精准营销三进阶
近来在与药店老总、业内专家交流中,谈及多的是如何提高门店业绩,提升客单价、客流量等问题,总结其中具有代表性的关键字,又多聚焦在"品类"、"客类"上,药店的销售已经从泛营销逐步过渡,用现代营销学之父菲利普·科特勒的话说,那就是"精准营销时代到来了!"
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零折扣、无买赠,新店开业怎么火?
近期,唐山药店圈内出现了一件新鲜事,一家地处于“药店街”的新药店,开业时,没有买赠,没有药品打折,竟然有顾客从早晨6点多就在门前排队等候,不到八点钟聚集一百多人.开业两天中,这家药店的客流量较试营业增长了10倍,客单价也增长了2倍.这家药店到底有什么魅力,能让顾客“摒弃”周边的5家药店,在零折扣、无买赠的情况下照样买单?