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加强护理管理防范计划生育技术服务护理纠纷
随着计划生育优质服务的深入开展,护理工作在计划生育技术服务过程的作用日显重要,如何防范护理纠纷的发生成为护理管理的一项重要工作.笔者根据多年从事计划生育护理管理工作的经验认为:防范计划生育技术服务中护理纠纷发生的关键要从管理入手.
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心血管内科护理工作中存在的不安全因素及管理防范
目的 分析心血管内科护理工作中存在的不安全因素及管理防范.方法 选择该院2014年3月—2016年3月收治的120例心血管内科患者进行临床分析,依照管理方式不同将其分成两组.观察组(n=60)实施护理风险防范管理,对照组(n=60)采用常规模式予以管理.比较两组患者的护理满意度及护理风险、护理投诉发生率.结果 观察组患者护理满意度为93.3%,大于对照组的81.6%;观察组护理风险、护理投诉率5.0%小于对照组的26.6%;两组比较均差异有统计学意义(P<0.05).结论 针对心血管内科护理工作中容易出现的问题予以处理,通过对应措施的实施减少安全隐患的产生,能够减少护理风险、护理投诉事件的产生,提升患者的护理满意度.
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运用危机管理防范护患纠纷
护理专家们认为,护理失误是客观存在的现实,因而也必然存在因护理失误而引发的各种护患纠纷.随着社会的进步和发展,国家法律法规的健全,人们自我保护意识和法律意识也不断的增强,对健康的要求和就医过程中对医院和医护人员的期望也越来越高,护理人员作为直接责任者或直接投诉对象也势必增加,同时每起纠纷发生或多或少也与护理管理有着直接或间接的关系[1].
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抓好危机管理防范医疗风险
由于医疗卫生事业是个高科技的特殊行业,加这新技术、新设备的应用及疾病种谱的改变及医务人员的技术、责任心等多方面的因素,决定了医疗行业是个高风险的职业.如何抓好危机管理,提高服务质量,使危机发生的频率降到低,损失降到小,值得关注和探讨.
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做好医院管理防范医疗纠纷
医患纠纷不但给医方造成严重的不良影响,同时也带来许多危害.医患纠纷已成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一.一、原因1.医德医风问题:有一部分医务人员服务态度不端正,缺少服务意识,当患者对诊疗效果不满意时即转化为医疗纠纷.
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严格护士资格准入管理防范医疗纠纷
护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,与患者安全和医疗质量息息相关.护士在预防、治疗、康复、保健等各个阶段中都发挥着重要的作用,是联系医生与患者之间的桥梁.护士正确履行工作职责,是患者安全的重要保障,有利于防范医疗纠纷.
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加强手术室安全管理防范差错事故
随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,患者对保护自己的就医权意识很强,对医疗质量、护理质量、服务质量,医疗护理安全,其法律观念、经济意识和自我保护观念也不断增强.[1]手术室是医院对患者实施手术治疗、检查、诊断,并担负抢救工作的重要场所,护理与患者的生命息息相关,任何疏忽大意都可能酿成严重的后果而带来终生的遗憾.[2]结合实际情况,现将手术室护理工作中的安全隐患及安全隐患的防护对策总结如下.
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加强安全管理防范护理纠纷
随着礼会绛济的发展以及文明程度的提高,患者对医疗护理安全提出了更高的要求,医患纠纷的数量遂增上升,这已成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一[1].为了找出安全护理中存在的问题,提高护士的安伞意识,我们在安全管理上下功夫,减少和社绝了因护理工作缺陷造成的护理纠纷,具体做法如下:
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加强安全管理防范护理纠纷
随着社会经济的发展以及文明程度的提高,患者对医疗护理安全提出了更高的要求,医患纠纷的数量遂增上升,这已成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一[1] .为了找出安全护理中存在的问题,提高护士的安全意识,我们在安全管理上下功夫,减少和杜绝了因护理工作缺陷造成的护理纠纷,具体做法如下:
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加强印章管理防范各类风险
印章管理是医院管理的重要组成部分,医院的各种报告、文件及材料如院办文件、财务报表、医学鉴定报告、患者出院结算单等,只要有了单位公章、单位负责人盖章、相关业务负责人盖章、业务经办人盖章,相应地便有了重要法律依据.
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加强手术室安全管理防范差错事故
随着社会的进步,人们生活,文化水平的提高,患者对医院内医疗、护理质量及服务质量要求越来越高,其自我保护意识也在不断增强.手术室护士与病人接触的时间虽然很短暂,但手术室护士护理的粗与细与手术的成功与否及患者的生命息息相关,来不得半点马虎,稍有不慎就可能造成差错事故的发生.结合我院的实际情况,现将手术室护理工作的安全隐患及防范措施总结如下:
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加强手术室护理风险管理防范
随着人们健康意识和法律意识普遍增强,医疗护理行业的高风险已成为人们的共识.风险管理作为现代管理者的一种新的思维正在引起人们的重视,手术室作为一个患者治疗的特殊场所,工作繁忙、节奏快,由于突发的各种手术急救,风险倍增,作为手术护士,应在全身心投入工作的同时,注意护理工作中风险意识的防范,增强自我保护意识,减少患者投诉、护理纠纷和经济上的损失,现就如何杜绝因护理差错引发的医疗纠纷做以下分析及防范.
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加强安全管理防范护理纠纷
安全管理直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉.护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.所谓安全管理是指保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制[1-2].
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胸外科护理工作中潜在的风险及管理防范
护理风险是指在护理过程中的不确定性有害因素直接或间接导致患者伤残或死亡后果的可能性[1].美国将胸外科、脑外科与妇产科、骨科并列为高风险科室,其风险是内科的10倍[2].胸外科患者发病突然,病情危重且变化快,在住院期间发生意外事件时有发生,建立护理风险预警机制,化解护理风险已成为护理工作中的重要组成部分.现将胸外科护理工作中潜在的风险及管理防范措施总结如下.
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助产中的不安全因素与管理防范
作为医院高危科室,产科的助产人员肩负母婴安全与健康的重任.助产的要求高、变化快,存有较大风险,任何微小疏忽都有可能酿成严重的后果,当前社会法制不断健全,患者的维权意识也不断增强,特别在<医疗事故处理条例>颁布实施后,对助产工作的要求更高,也引发产房的管理者对于安全助产管理这一项工作高度的重视.文章针对助产中的不安全因素进行分析,同时提出管理防范措施,从而提升助产的安全质量,促进医患和谐,减少纠纷,以保障母婴安全.
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儿科护理工作中潜在的风险及管理防范
儿科护理具有患儿年龄小,不会表达病情,由家长代诉,病情变化快等特点.在医疗水平快速发展的同时,人们自我保护意识和法律意识不断增强,因此,儿科护士能否在工作中应建立起较强的风险意识和法律意识,提高预见问题的能力,把事故杜绝在萌芽状态,已成为不容忽视的问题.现将儿科护理工作中潜在的风险及管理防范总结如下.
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创新护理管理防范护理纠纷
护理风险是客观存在的,并贯穿于患者就医的整个过程.随着人们生活水平和健康需求的提高,患者在医院诊疗过程中对服务质量的期望值也随之提高,当护理质量低于患者的期望值时,投诉及纠纷就会发生,正确认识和创新护理管理,是护士长提高护理质量,防范护理纠纷的关键.本文根据笔者近几年来从事护理管理工作的经验,探讨了投诉给护士长带来的完善和改进工作的思路.
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加强细节管理防范护患纠纷
近年来,基层医院医疗纠纷呈明显上升趋势,医疗纠纷已成为医学界、法律界、新闻媒体和广大人民关注的热点之一[1],尤其是护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响,甚至扰乱医院的工作秩序.因此,加强护理工作的细节管理,提高护理质量和服务质量,杜绝护理缺陷和事故,以避免护患纠纷的发生,是护理管理者探讨的问题.现分析护患纠纷常见的护理人员方面原因并提出相应的细节管理措施.
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加强风险管理防范护理缺陷
我院外科近五年来,由于加强了风险时段的管理,护理缺陷大大降低,现介绍如下.
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加强风险管理防范护理缺陷
风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程[1].