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科室主任领导行为与职工满意度的相关性研究
本研究采用医院领导行为能力量表(PM量表),调查临床科主任的领导行为能力,采用明尼苏达满意度短式量表( MSQ)来调查科室职工的满意度.结果显示:PM型、P型临床科主任管理的职工的工作满意度明显高于M、pm型(p<0.05).工作满意度与P值、工作激励、待遇满意度、医院保健、集体精神、会议成效、信息沟通、绩效规范呈显著正相关,与心理保健呈显著负相关( P<0.05).待遇满意度对对外满意度和一般满意度影响大,P值对内在满意度的影响大于其它因素(P<0.01).因此,改善科主任的领导行为,有助于提高职工工作的满意度,从而调动职工的工作积极性.
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大型医疗设备购置风波
近段时间,关震院长被一台机器扰乱了心绪.关院长所在的县医院经过20多年的发展现已颇具规模,在全市10多个县医院中算是"老大哥",赢得了不少患者的口碑.然而,近年来国家的财政拨款不能充分满足医院的生存和发展,所以上到医院领导,下到科室主任甚至是普通的医护人员,都在想方设法向市场要效益,以保证医院在同一地区内的优势地位.
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"空降兵"的尴尬
2009年10月份,A医院外科的一次人事变动至今让人力资源部主任刘梅记忆犹新:副主任医师林晓突然提出离职申请,要自费出国深造.而在这之前,没有任何征兆.林晓待人真诚、做事踏实,业务能力强,而且还有较高的管理能力,协助外科主任把科室的各项工作都做得井井有条.由于科室主任即将退休,医院领导班子有意让他接替科室主任一职.谁成想这个节骨眼上,他居然要离开.
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临床科室科研秘书队伍瓶颈待解
某医学院附属医院位于我国西南部,是该地区唯一一所集医疗、教学、科研、预防和康复为一体的大型综合性临床教学医院,国家三级甲等医院.医院编制床位2200张,设有临床、医技科室58个,年门诊人次1 00余万,收治住院病人6万余人次.随着医院规模的不断扩大和事业的快速发展,各科室承担的医、教、研任务日益繁重,科室主任的工作压力越来越大.从2007年开始,为进一步规范临床科室的日常管理工作,确保科室主任将主要精力用在抓医疗质量和医疗安全上,医院临床科室设立了科研秘书,并制定了科研秘书的相关制度.
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顾均沟通是关键
医院领导与建筑师的沟通现在很多院长在建医院前先琢磨这楼建得要像什么,好看不好看,实际上,与建筑师进行沟通很多问题都能迎刃而解.比如,医院的建设首先应考虑的是医院的管理体制、医院的目标、科室主任的背景及其工作方式、面向的市场等与新建医院如何相适应的问题.而这些问题就是医院在建设前必须要做的"前期规划"工作.
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医院临床业务管理岗位员工绩效考核标准和方法研究
目的:建立临床业务管理岗位科主任、护士长绩效考核指标体系,促进医院战略发展和持续改进。方法:通过问卷调查和专家访谈法统计了考核指标、考核周期等数据,再利用聚类分析确定考核指标类别,确立绩效考核指标体系。结果:初步建立了以工作量为基础的,以医院战略为目标的,涵盖了医疗、科研、教学的临床业务管理岗位绩效考核体系。结论:建立科主任、护士长绩效考核体系,不仅可以作为薪酬的参考,还可以引导相关人员的行为,加大业务管理力度,使医院在临床、护理、管理等工作方面持续改进,推进医院快速发展。
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推进医院质量管理体系有效运行的做法
2008年5月起,我院在通过美国医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission International,JCI)评审的准备过程中,围绕如何有效地学习和应用JCI医院评审标准(以下简称JCI标准),进行了专项研究和全员大讨论[1].在发挥管理专业人员的优势,充分调动科室主任和护士长的积极性,鼓励全院员工参与的基础上,策划开展了"学标贯标,知道做到"、"安全行动"、"第三方促进"、"小措施,大安全"的落实安全目标和提升医院工作质量的群众性活动,收到了满意的效果.
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发挥科室主任作用促进医院全面建设
医院建设的实质就是学科建设与人才建设.全面提高科室主任素质,发挥和调动科室主任的潜力与积极性,对加快学科建设和医院的建设与发展,将起到重要的促进作用.发挥科室主任作用可从三方面着手,一要提高科室主任的素质;二要充分调动科室主任的潜力与积极性;三要处理好与科室主任的关系.只有这样,才能使医院的建设与发展取得显著成绩.
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医院科室主任应具备的素质
1 领导意识科室主任通常指的是行政主任,是科室的第一责任人.他首先是领导者,其次才是技术指导者.科室主任必须有领导意识,有了领导意识才符合科室主任职责的基本要求.
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药品不良反应报告和监测工作在我院的开展
为了保证广大煤矿职工家属用药的安全、有效和减少药品不良反应(ADR)的重复发生,促进临床医师合理用药.本院于2005年4月成立了药品不良反应(ADR)报告和监测的组织机构,由临床各科室主任和护士长担任该机构中的成员,笔者担任该机构中的药品不良反应(ADR)信息员,具体负责药品不良反应(ADR)的收集和上报工作.截止2007年11月,本院已累积上报药品不良反应(ADR)报告表87份.笔者就ADR报告和监测工作归纳出了以下几点,仅供同道参考.
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医院院长该不该兼任科室主任
医院院长与科室主任,一个是整体医院的管理者,一个是局部科室的管理者.这两种不同的角色,该不该由同一个人来担任呢?有人给出的答案是肯定的,他们认为院长兼任科室主任有利于提升所在科室的整体水平和影响力,对科室的发展是一个很大的促进;而且可以使院长对医院基层的情况有切身准确的把握,从而为院长在医院管理中的科学决策打下坚实的基础.
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王大明:适时调整多种临床医学生学制
卫生部北京医院神经外科主任王大明,是2008年新当选的新一届全国政协委员.由于一直工作在临床第一线,从没有担任过科室主任以外的行政职务,相比一些宏观的话题,王大明说他更愿意谈一些辩证务实、小而具体町行的话题.由于平时工作比较忙,没有时间去做实地调研,那些话题对自己来说只能是空谈.已经担任博士生导师多年的他.此次准备的提案就是关于医学教育的.
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浅谈优质护理服务
随着我院"优质护理服务"的开展,本着"以病人为中心"的服务宗旨,全科室护理人员在护士长的带领下,积极响应,朝着"以病人为中心"服务宗旨不断进步.从开展"优质护理服务"以来,在我们科室主任、护士长的带领下,全体护士牢记: "以病人为中心"的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作,朝着"患者满意、社会满意、政府满意"的目标不断前进.
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临床路径试点莫妥协
医院院长态度坚决,行动迅速、积极部署,体现出中国政府高度统一的行政能力;科室主任和医务人员却普遍对医院实施临床路径表示不理解.院长在台上动员,医生在台下抱怨.院长布置工作,科主任马上提出困难和问题.
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寻找科主任
医院面对的外部环境越来越复杂,竞争越来越激烈,寻找高素质的科室主任成为关乎医院"生死存亡"的关键问题.
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张展:拨乱反正促发展
郑州大学第三附属医院(河南省妇幼保健院,下称“郑大三附院”)近十年来的跨越式发展,张展功不可没.1986年,张展还是河南医科大学(今郑州大学)第一附属医院的一名医生.领导找张展谈话,希望她能到新组建的郑大三附院(原河南医科大学第三附属医院)工作,去担任科室主任.
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科室部门用工引纠纷,医院如何应对?
案例一实习期满的女生未找到工作,经实习医院臬科室主任同意继续实习,由于她平时也承担一些工作事务,实习科室也给予一些生活补助费,这种状况持续了2年时间,而医院的科教部门至始至终都不曾知晓.某日该实习女生下楼梯导致脚扭伤,因医疗费事项女生与医院发生争议申请仲裁,并要求根据劳动合同法的规定(工作2年,且医院未与其签订劳动合同),请求裁决其与医院已经成立无固定期限劳动关系,而脚伤则按工伤处理,并请求补发其在医院期间的工资.
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军医大学科室主任工作压力源相关变量的研究
1 工作压力源的内涵工作压力源是工作压力问题核心的内容,对工作压力源的研究派别纷呈,这里主要阐述几个主要代表人物关于工作压力源的解释.早期对压力源的研究有Whettent和Cameron等,他们把压力源归纳为时间压力、互动压力、情景压力和期望压力4个方面.他们认为时间压力是一种普遍的工作压力源,French和Caplan研究发现,时间压力源与工作满意度、紧张、恐惧、心率、胆固醇水平等之间有很重要的相关.
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谈提高科室主任综合能力
科室主任肩负着医院学科建设与人才培养的重任,科室主任的综合能力是医院创新能力的核心与关键,决定着医院核心竞争力的强弱,关系着医院的可持续发展.本文重点论述了如何加强科室主任自身的科学研究能力、合作交流能力与组织协调能力.
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论新形势下医院科主任队伍建设
科主任是医院建设和发展的中坚力量.科室既是医院基本的经营单位,又是医院重要的医疗主体,这种功能与地位的双重性,决定了科主任职能与责任的双重性.其能力的强弱,将直接影响到科室的建设,进而影响到医院的发展.近年来,面对新形势,医院党委高度重视科主任队伍的建设,对科主任的培养、监督和使用等方面的工作进行了深入的思考和实践,有效地促进了医院的干部教育管理工作,推进了医院的全面建设[1].