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SGS:为全球化的食品安全问题提供全方位服务——访SGS集团全球食品业务副总裁Rob Parrish
第三方是独立于政府、企业双方的机构,在开展具体工作时,多起到"中间人"的作用.如协助政府、协会在制定和执行规划时符合相关法规和标准,为企业提供相关检验、鉴定、测试、认证服务,在贸易中提供双方认可的质量依据,帮助企业提升品牌影响力等.
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食品企业与第三方冷链物流商如何实现双赢?——访光明乳业有限公司物流事业部总经理,上海领鲜物流有限公司执行董事殷海平
食品行业的快速发展为冷链物流行业提供了广阔的发展前景,目前全国共有35000多辆冷藏车,按低温物流食品的发展趋势,预计2010年将达到35万辆的市场规模.在冷链物流行业即将迎来新的发展机遇时,是否应投身物流行业寻找又一利润增长点?自营和外包究竟哪种方式更为划算?
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农药残留检测对独立、第三方实验室的需求
诺安检测服务有限公司是中国第一家世界级独立于政府、研究机构、行业协会、贸易协会及任何可能利益相关者的食品检测实验室.公司成立于2003年,一直致力于为需要质量数据来评估和评断其食品质量安全的种植、生产、采购、销售企业或品牌提供优质的检测、食品链咨询和培训服务,通过提供全方位、个性化的解决方案帮助客户提高其产品或服务的价值.
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浅谈医院与媒体的互动协作
人不可能仪生活在一个凭自己的眼睛和耳朵来观察现实的世界里,还要依靠在人与现实之间的"第三方"和"耳朵",即"媒体".人虽然未必能从媒体中找到一切,但却被媒体深刻地影响着.医院无论哪种危机一旦发生,因医院是与人的生命和健康息息相关的特殊行业,从来就是媒体关注的焦点.因此,在医院公共关系危机管理中如何作好突发事件的新闻报道工作,加强与媒体的互动协作,丰动引导舆论,推动突发事件的妥善处理,是当前医院管理者必须面对的一个新课题.
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综合医院住院病人满意度第三方评价模型的建立与运用
目的 建立一套符合医院实际情况的住院病人满意度第三方测评指标体系,并通过满意度评价,为医院决策提供科学依据.方法 采取第三方调查的形式,围绕医院设施、技术水平、服务态度、医疗收费、医德医风等方面设计问卷,针对某综合医院展开调查.结果 该问卷的信度、效度较好,某院总体评价较高.影响病人满意度总评分的因素主要是医院设施、医院流程、后勤服务等.结论 该问卷可尝试作为量表使用;提高住院病人满意度应该从硬件、服务、效率和费用等方面入手.
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医保拒付的原因及其影响
目的 完善医院管理,减少拒付,合理使用医保基金.方法 统计分析历年医保拒付数据及医保政策,与各方面沟通查找原因.结果 通过分析得到医保拒付产生的原因及医保拒付对医疗保险机构、医疗机构、患者三方产生的影响.结论 医保拒付产生的原因是多方面的,很多都是医疗保险机构及医院管理不足导致的,通过拒付能发现很多问题,通过解决这些问题促进各方面的发展和进步.
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预约挂号,该不该引入第三方?
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TPA的中国供方之道
国际医疗保险理赔体系中有个行业叫Third Party Administrator(TPA),即第三方管理者.它早起源于美国,是指独立的第三方保险中介机构为保险公司开展的医疗保险计划提供咨询管理服务.
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医事法学人才院校培养的现实求解
"这是一个好的时代,这是一个坏的时代."当看完北京同仁医院耳鼻喉科女医生徐文被患者连砍十多刀的新闻后,一位医务人员不禁以狄更斯的名言表述感受.近年来,医患纠纷事件频发,其恶劣程度,更是不断升级.对此,国家不断加大处理力度,积极推进第三方调解等各种措施.
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"海选"院长
今年2月15日,A市医院管理局召开"市属医院院长竞争性选拔工作"新闻通报会,宣布将公开招聘6名市属医院院长.此次选拔按照民主推荐、报名与资格审查、面试考评、差额考察公示、决定任用等步骤进行.要求男性年龄不超过55岁、女性不超过50岁;担任正处(院)级或担任副处(院)级领导职务满2年;具有大学本科及以上学历;具有2年以上基层工作经历等.同时,医管局宣布:选拔院长的面试环节将由第三方机构来组织实施.
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借助第三方力量化解信息化建设风险
加强信息化建设是国家医疗卫生改革的重要内容之一.卫生医疗机构面临着艰巨的建设任务.但信息化建设过程中,会遇到标准化、产品选型、项目管控、信息安全等诸多风险.某医院HIS系统选型过程,证明在信息化过程中引入第三方专业机构,由其帮助进行项目规划、产品选型测试、项目过程控制、系统验收,可有效化解信息化建设风险.
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专家智囊团为中国医疗器械行业发展把脉——记中国医疗器械行业协会专家委员会成立大会
2009年5月20日中国医疗器械行业协会在北京举行了中国医疗器械行业协会专家委员会(专委会)成立大会,专委会是由中国医疗器械行业协会会同相关行业组织和学术团体组建的具有第三方性质的专家机构,由我国从事医疗器械领域工作的工程、医学、管理等方面的专家组成,目前挂靠中国医疗器械行业协会.
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新环境下医工教研室构建的设想
随着第三方维修的强势进入,医工人员的生存和职业发展面临着严峻的挑战.本文根据医院情况结合新环境提出了医工教研室的设想,列举了建立教研室的三大困难以及新环境下的解决方案,并以教研室为基础,提出新环境下医工人员转型的两大方向.
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医院对第三方复制病历资料的探讨
复制病历资料是国家机关解决医疗纠纷的重要环节,是病案管理的重要工作内容.国家卫生和计划生育委员会颁布的新版《医疗机构病历管理规定》已经于2014年1月1日起生效并实施.其中第二十条允许医院为国家和社会机构复制个人病历,涉及公检法、保险、伤残鉴定、理赔、病退等部门.本文分析医院为国家机关复制病历资料存在提供证件不全、提供信息不准确、病历复制内容不清、个人隐私泄露和保护等问题;讨论了从法律角度对于病历的复制权问题;有针对性的提出了落实病案管理制度、强化法律意识、提高病案管理人员素质、加强立法、多方综合监管等有效对策,以此提升病历复制工作的质量,不断扩大病案利用的范围,让病案更好的服务于社会.
关键词: 第三方 医疗机构病历管理规定 病历复制 -
国外医院评审机构经验对建设我国第三方医院评审机构启示
对国外医院评审机构的性质、影响评审机构可持续发展的因素及建设国家第三方医院评审机构的原则进行了分析,提出了建设国内第三方医院评审机构的对策.
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医疗纠纷第三方援助机制思考
为了妥善化解日益增长的医疗纠纷,有必要探索建立医疗纠纷的调解机制,针对医疗纠纷的特性和复杂性,选择第三方调解模式,对加快解决医疗争议、化解医疗纠纷收到较好的效果.
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科技成果评价方式的变化及其发展对策探讨
科技成果鉴定是科技成果评价的方式之一,在过去时段里发挥了重要的成果鉴别与促进作用.但是,从现阶段暴露出的种种问题来看,其本质原因是人才评价与成果评价的利益捆绑,导致成果鉴定过程中的非规范性操作.科技成果评价试点中第三方的引入,是一种新的尝试.除做好项目结题验收、专家库建设、第三方评价机构监督和采用双盲评审制度外,更重要的是从政策的高度卸载科技成果评价背负的利益包袱.
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推进医院质量管理体系有效运行的做法
2008年5月起,我院在通过美国医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission International,JCI)评审的准备过程中,围绕如何有效地学习和应用JCI医院评审标准(以下简称JCI标准),进行了专项研究和全员大讨论[1].在发挥管理专业人员的优势,充分调动科室主任和护士长的积极性,鼓励全院员工参与的基础上,策划开展了"学标贯标,知道做到"、"安全行动"、"第三方促进"、"小措施,大安全"的落实安全目标和提升医院工作质量的群众性活动,收到了满意的效果.
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公立医院引入第三方质量认证模式的探讨与思考
文章以当前医药卫生体制改革中政府对公立医院改革要“大力改进公立医院内部管理”,“提高服务质量和效率”,“努力让群众看好病”等总体要求为切入点,指出公立医院质量管理、保证和审核的标准,尤其是对质量管理过程的监控、审核的标准缺失是不容忽视的问题.因此公立医院引入一种中立的第三方质量认证机制具有一定的理论与现实意义.同时对公立医院质量管理的模式提升至公共管理的层面进行分析,提出“政府供给并监督的第三方质量认证模式”的假设,旨在为推进公立医院改革试点中采用统一的标准,建立适合中国国情的、科学系统的医院质量管理、审核和认证模式提供些许参考.
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第三方电话调查患者满意度的可行性分析
目的:通过第三方对患者满意度电话调查结果分析,为医院改进医疗质量、提升服务水平提供依据.方法:调取2011年7~9月既往患者信息,制作样本库,第三方制作调查问卷,随机对库中患者进行电话访问,并向医院提供调查报告.结果:门诊患者对收费服务和医师诊查服务满意度稍低,出院患者对电梯、饮食等后勤保障服务满意度稍低,医院据此进行了一系列服务改进.结论:第三方电话调查患者满意度成本低、结果公正可信.