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加强法律意识防范护理纠纷
随着人们的物质生活,精神生活及文明程度的不断提高,病人对保护自己的就医权利意识增强,对医疗质量,服务质量,医疗护理安全,其法律意识,经济意识和自我利益保护观念也不断增强.然而在目前的护理管理中还普遍存在着法律意识淡薄的问题,因护士工作琐碎与繁忙,与病人接触多,而护士整体素质的高低,又直接影响到整个医院的医疗护理工作质量.目前,要特别注重护士在护理工作中的法律意识,用法律规范护士的行为,以提高其自律性.
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新一轮医改"箭在弦上"
转眼杨春,万物生发之季.游目骋怀,又是新的一年.医改不是新的话题;却仍然是一个值得持续讨论的话题.围绕医改方案发生的种种激烈纷争,似乎在昭示中国自身进入医改过程的艰难历程.在此,我们试图将各种不同的声音呈现出来.它们即饱含情绪的宜泄,也不乏理性的思考的洞见.同样,如果从积极的角度去思考,也并不悲观:比起沉闷的局面,嘈杂和纷争至少从一定程度上意味者不同主体权利意识的觉醒,以及表达空间的获得.
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患者知情同意权落实的法律透视
社会主体权利意识和公民法律意识的不断增强以及对生命质量的追求,患者越来越注意知情同意权的落实情况,并期望通过发挥法律的社会调节作用来保障自身的权益,医院对此应引起高度的重视.
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基于出院患者回访的不满意因素分析
随着医学模式的改变及患者权利意识的增强,医疗服务监管者和提供者日益重视听取患者的意见,并据此改进医疗服务[1].患者的反馈信息主要包括表扬、抱怨和满意度[2].
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构建和谐医患关系的辩证思考
随着患者健康意识、权利意识、法律意识的日益增强,医患关系已成为一个突出的社会问题.笔者试图就医患关系的性质及影响因素进行分析,以期对建立和谐的医患关系提供有益的借鉴.
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精神科护士在医患关系中的协调作用
随着护理科学的发展,护士的职能角色已有很大的转变,护士不仅是提供照顾者、健康教育者,还是合作者和协调者[1].并且随着社会政治生活的进步,人们的法制观念和权利意识也逐步增强,每年医疗纠纷投诉案的数量都排在前3位,绝对数量也呈上升趋势[2].
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提高自我保护意识防范护患纠纷
近年来,随着我国医疗体制改革的不短深入,及<医疗事故处理条例>、<重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定>、<医疗机构病历管理规定>等相关法律法规的修改和颁布,人们对保护自己的就医权利意识很强.对医疗质量、护理质量,服务质量、医疗护理安全要求很高.其法律意识、经济观念个自我利益保护观念也不断增强.人们一旦进入病人角色,就时刻想着如何用法律来维护自己的合法权益.护理人员稍不留意或违反操作,就会造成病人的投诉和不满,造成纠纷的出现.
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加强急诊护士法律意识预防护理纠纷
随着社会的进步,人民生活水平的提高,社会成员法律意识的觉醒,人民的法制观念和权利意识正在逐渐增强,对与身体健康密切相关的医疗水平和护理水平的要求也越来越高,"急诊"作为医疗护理抢救的前沿阵地,面对的是病人的紧急病情,因此成为医院护理纠纷的高发区[1].因此,强化急诊护理人员的法律意识,严格遵守护理操作规范,树立自我保护意识,已成为护理人员所面临新的课题.
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论性骚扰——性骚扰问题面面观
近来,国内媒体开始出现有关以性骚扰为案由提起诉讼的热门报道.性骚扰事件早已有之,而且发生率相当高,为何时至今日才有人提起诉讼并成为热门话题呢?这首先说明,人们的法律意识和性权利意识正在大大地增强,懂得了应当运用法律手段来维护自己的尊严和性权利;但是,同时也暴露出两个方面的问题:一是暴露出我国法律在这方面还存在着一些明显的漏洞,有必要尽快予以弥补;二是暴露出人们的法律意识还有待完善,例如,关于法律必须重证据的意识还比较薄弱,往往是虽有运用法律手段来维护自己的尊严和权利的强烈愿望,而不懂得如果没有足以使法庭采信的证据或证据不足,就达不到维护自身权利的目的.弄不好还可能造成自己的被动,甚至落个"诬陷"的罪名!
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对新时期医疗纠纷的思考
当前医疗纠纷已成为医院及社会各界关注的一大热点问题,一些医疗纠纷因处理不当已经造成严重的后果,已成为严重困扰医疗工作正常运转的重大问题,因此思索其产生的原因并实施预防对策是医院管理工作者和医务人员必须面对的问题.近几年来我国医疗事故纠纷之所以呈逐年升高的增长趋势,其原因不外乎医疗组织规模的扩大以及人们法律观念、权利意识的提高.
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患者知情同意权产生及发展的回顾
随着社会的发展、文明程度的提高以及医学知识的普及,医学模式从传统的生物——医学模式向生物——心理——社会医学模式的转变,人们道德观念、价值观念发生变化,参与意识、法律意识和权利意识日益增强,越来越多的病人要求参与治疗.尊重病人的自主权已经成为医学道德的重要原则,成为构建现代医患关系的基础.知情同意权则成为医疗实践中的一个基本的伦理观念和原则.
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浅谈护理纠纷的防范措施
随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,病人保护自己的就医权利意识增强,其法律观念、经济意识和自我利益保护观念也不断增强病人进入医院大门就想到要用法律维护自身的合法权益,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会造成病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷.一旦引起纠纷所耗费的人力、财力、精力却是不可低估的.医疗安全长期困扰着医院的生存与发展.因此,笔者认为护理人员必须提高自我保护意识,减少护理纠纷发生,具体做法如下.
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医疗投诉原因分析及管理对策
随着生活水平的提高,人们对医疗服务水平的要求也越来越高,同时,法制观念及权利意识也越来越强,近年来导致医疗投诉呈上升趋势.因此,正确有效的防范和处理好医疗投诉是医疗单位建设中不容忽视的重要环节.现就我院医务科、护理部近两年来受理的30起医疗护理的投诉进行简要的分析,进一步规范我院医疗行为,加强环节管理,改善服务态度及流程,提高医疗质量,有效防范医疗投诉的发生.
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医疗护理纠纷的发生与防范
随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,患者对保护自己和就医权利意识增强,对医疗质量、护理质量、医疗护理安全,其法律观念、经济意识自我利益保护观念也不断增强.各种临床诊疗技术日益发达的今天,护患纠纷非但不减,反而时有发生.应积极寻找有效途径,避免和化解医患纠纷,如何将医患纠纷降到低限度,是当前每位护理工作者都面临的问题.
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创建和谐医患关系
随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识、人们的权利意识、参与意识以及医方对利益的追求等等诸多因素使得医患关系日趋紧张,医患纠纷明显上升,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医院这个曾被视为人道圣洁的场所.医疗纠纷频繁发生,且影响范围越来越大,不仅有损医护人员在患者心目中的形象,而且有损医疗秩序和质量,终会损害患者的切身利益,日益紧张的医患关系一直是医务工作者和患者共同关心的敏感话题,引起了卫生界、法律界、新闻界的广泛关注.医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题.
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护患纠纷的原因分析及预防
随着人民生活水平的日益提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求.随着法律制度的健全和法律知识的普及教育,人民的法律观念和权利意识也逐渐增强,对医院的管理和护理质量提出了更高的要求.因此,护理人员要加强学习,提高业务水平、增强法律意识,防范护患纠纷.护理行业是具有高责任,高风险的行业.随着患者维权意识的增强以及<医疗事故处理条例>的颁布实施.护理人员在工作中面临的责任和风险也随之增加,如果危险因素没有被认识、防范,将对医院,对患者产生严重的不良后果.
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护理差错常见原因及防范
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做到“以病人为中心”,而控制护理差错的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作。
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护理差错常见原因及防范
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做到“以患者为中心”,而控制护理差错的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理差错的常见原因做如下总结,并提出相应的防范措施。
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浅论护理差错常见原因及防范措施
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求.护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做到"以患者为中心",控制护理差错的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作.现将临床工作中所见护理差错的常见原因总结如下,并提出相应的防范措施
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患者纠纷原因分析
社会的进步,人的生活、文明水平的提高,患者的自我保护意识,权利意识不断增强,对医疗、护理质量要求逐渐提高,护理人员稍不注意,就可能造成护理矛盾和纠纷,纠纷一旦引起,就会涉及到人力、物力、精力.使护士精神焦虑、情绪低沉,严重影响工作和身心健康,同时对科室和医护造成不良影响,在工作中我们要发现护患纠纷主要与下列原因有关: