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语言技巧与护理公关
在医院管理中,公共关系学运用有其必要性与可能性.把公共关系学的基本原理和技巧,运用在儿科医院管理中,更好地搞好护理工作,形成护理公共关系学,是急需实施的问题.
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医院思想宣传工作与内部公共关系
公共关系学作为一门新兴的现代边缘性、交叉性、综合性的应用学科,与思想宣传工作有着许多的联系.医院的思想宣传工作与内部公共在较大范围内互相涵盖,把公共关系引入思想宣传工作,使思想宣传工作获得创新,是一条加强和改进思想宣传工作的有效途径[1-3].
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培养大学生公关意识的效果调查
高等院校是为国家培养人才的重要阵地,为适应21世纪日益激烈的市场竞争,培养具有公关意识和能力的优秀人才,对提高大学生的综合素质,造就适应市场需求的合格人才,具有重要作用.
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妇幼保健管理中的公共关系
公共关系学主要研究社会组织与相关公众之间的信息沟通.传播网络关系,是社会组织创造良好的形象和声誉的一种应用传播行为,是现代组织经营管理艺术.
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现代医院形象创新之理性探讨
自20世纪80年代中期西方企业文化理论传入以来,国内对企业文化研究日渐深入,社会企业界已将"形象力",同人力、物力、财力相提并论,称之为企业经营的第四种资源.我国的医院管理工作者从上世纪90年代中期开始研究医院形象,同人们当初研究"医院公共关系学"那样,也经历了一个从感性认识到理性认识的阶段.
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医学院校学生的人文培养与《公共关系学》课程设计
针对医学院校本科生的《公共关系学》课程设计,以实践与理论的综合运用,以及以医学生的人文素养修炼为目的,针对课程教学模式中案例教学的设计进行了探讨.
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与病人沟通的艺术
与病人的沟通是人际关系的一门艺术,也是公共关系学里面的一个科学组成部分.如果我们医护人员善于与病人沟通,就会大大有益于病人的康复.
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卫生公共关系学在卫生防疫工作中的应用
公共关系是一门内求团结、完善,外求和谐、发展的经营管理艺术.卫生公共关系学则是研究卫生公共关系的产生、活动过程、发展规律以及开展活动方式及方法的一门科学.在卫生防疫中卫生公共关系是以卫生防疫机构为主体,社会人群和广大服务对象为客体的管理活动,并借助传播媒介形成双向信息沟通,促使卫生防疫机构与社会人群和服务对象之间建立良好的信赖合作关系,在维护社会人群和服务对象利益的基础上,求得卫生防疫机构发展目标的实现.现就卫生关系学在卫生防疫工作中的应用谈几点粗浅的看法.
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浅谈护理工作中公共关系的体现
社会学中公共关系是一门新兴学科,它在商业、企业、行政管理、外交活动等领域中显示出了特有的效能,是树立形象、沟通信息、协调关系、谋求发展及其策划艺术的一门学科.英国著名的公共关系专家弗朗克·杰弗金斯在其所著的<公共关系学>中认为:公共关系是一个组织为达到与它的公众之间相互理解的确定目标,而有计划地采取一切向内和向外的传播沟通方式的总和[1].运用好的公共关系,对组织有利于与外界建立一种长期稳定,不断发展的合作关系,以促进组织效益目标的实现和事业的成功,对于个人有利于在社会化活动中提高人际交往能力,不断发展自己的社会性,增强自己适应社会的能力,为自己开创佳的工作和生活环境,从而收到佳效果.医疗护理工作同社会各个领域一样,需要公共关系学,护理工作者本身除完成本职工作外,也运筹着公共关系.
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公共关系学在卫生监督管理工作的应用
公共关系学是经济与社会高度发展的产物,是现代社会中集科学技术、文化艺术、经济管理为一体的一门综合性学科.公共关系能够得到公众的理解和支持,能够树立自身的良好形象,能够赢得更加有效的合作,能够取得大的成功.发挥公共关系学在卫生监督管理工作中的作用,协调各种关系以取得良好的工作效果,是监督管理人员的必修课.
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论公共卫生突发事件的危机处理
本文拟用公共关系学的原理和规则,从公共卫生突发事件的角度,对危机种类、发生的原因等进行阐述和分析.
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医院基建工程造价管理初析
医院基建工程造价管理是一个较为复杂的系统工程,它是决定建设项目投资效果的关键.基建工程造价管理,既涉及技术性的问题,又牵涉思想性的因素,同时还需要运用公共关系学的原理.因此,概括起来就是有一个健全的基建班子,做好前期准备工作,把住3个关口,抓牢4个环节.
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试论公共关系学在整体护理中的应用
公共关系学是一种现代化的服务管理科学.任何人都生活在一定的社会关系中.一个人善于处理人与人之间的关系,不仅是一种特长,还是一种艺术,它涉及到一个人的知识、品质、气质、才华和受教育的程度.
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健康教育在外科的应用
健康教育是以医院为基地,以患者及家庭为对象,通过护理人员有计划、有目的的教育过程,达到使患者了解、增进健康知识,改善其健康行为。我病区自1998年开展整体护理工作以来,通过不断地学习和总结,使健康教育逐步完善。1 加强护理人员自身的素质及文化教育 随着健康教育在整体护理工作中占有越来越重要位置的同时也就意味着护理人员自身素质的提高,护理人员不再单纯执行医嘱,而是要有计划、有目地、全面地照顾病人,这是一种干预措施,不仅要向患者解释病因、经过、预期结果,要告诉患者手术前后饮食注意事项,导管的护理等,还要了解患者的心理状态、生活习惯,根据不同阶段出现的问题采用不同的处理方法。这就要求我们护士重新确立新的护患关系,扩大知识面,除了专业知识外,还要了解心理学、社会学、公共关系学等有关知识,培养自己的观察能力,提高自己应变能力,沟通技巧,灵活运用,成为一个复合型的全方位护理人才。
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新形势下《公共关系学》实践教学的思考
公共关系学作为一门综合边缘性的学科,它的形成与发展与20世纪以来的管理学、市场营销学、新闻学、传播学、广告学、系统学、经济学、社会心理学等学科的发展有着密切的联系,是一门兼应用性与实践性很强的学科[1].自20世纪80年代初公共关系引入我国以来,得到了迅速的发展与普及.
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浅析公共关系学理论在医院药剂科的应用
目的:促进医院药剂科在构建和谐医患关系中发挥作用.方法:运用公共关系学理论,结合医患关系现状,提出药剂科公共关系工作开展的途径.结果与结论:药剂科应当树立全员公关意识,自觉维护组织形象;通过各种媒介传播正确信息,提供优良药学服务;以公众为中心,有效协调与沟通各方关系;强化危机意识,加强危机管理.
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案例教学法在公共关系学教学中的运用
案例教学法是国外企业经营管理教学中一个非常重要的教学方法,在高等院校中被广泛采用.哈佛商学院创立于1908年,1910年便颁发了第一个管理硕士学位.当年,该院盖依院长建议柯普兰博士在课堂讲授之外,再补充以学生讨论的教学方式.1909~1919年,该院又邀请企业高级经理向学生陈述他们遇到的管理问题,并要求学生写出书面分析和解决问题的建议.1921年,在时任院长华莱士·B·多纳姆的推动下,柯普兰博士出版了第一本案例集[1].
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公共关系学在班级管理工作中的应用
公共关系是一个社会组织在运行过程中,为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动以及相关行为规范.学校是一个社会组织,学校里进行着社会、学生、家长相互了解、相互适应的传播活动,并通过一定的行为规范达到内求团结、外求发展的终目的.
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浅谈医院科研管理人员应具备的素质
素质一词源于心理学,原指人的心理状态的生理条件。在这里泛指从业人员在工作中需要具备的各种要素,如思想、品德、知识、能力、政治、身心状态等要素[1]。科研管理是一门综合性工作,是对科技活动进行有效调节和控制的一项系统工程,兼有学术管理和行政管理的双重身份,其内容涉及管理学、教育学、信息科学、公共关系学、组织学等诸多学科领域[2,3]。医院科研管理是一门新兴的学科,也可以说是一门艺术[4]。科研管理是促进医院科研发展的一个重要环节,而科研管理人员是执行科研管理的主体。因此,医院科研管理的成败在很大程度上取决于科研管理人员的综合素质能力,而科研管理的质量对医院科研水平有着重大的影响。所以,要提高医院的科研水平除了需要一支高水平的科研人员队伍外,同时也需要有一支高素质的科研管理人员队伍。作为科研管理人员,笔者认为应该具备以下几个方面的素质。
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浅谈公共关系学与成功的医院管理之间的关系
医院公共关系活动是以在社会公众中树立良好的形象为目的,通过融洽内部关系,缓和与外界的矛盾,增进相互间的了解,升华医院的凝聚力与竞争力,提高医院的知名度,以追求医院的社会效益和经济效益指标的大化[1].良好的公共关系活动与成功医院管理的关系如何协调成为重要的课题.