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供应科效益管理方法与体会
我院供应科自1999年以来,运用质量、技术、效益为目标的管理体系,全面、系统地管理供应科工作,很好地解决了供求矛盾,降低了成本,提高了工作质量和服务意识.1 效益目标管理方法1.1 成本核算为了解决供应科长期以来存在的"只管供应,不管成本"的管理方法所造成的物品盲目发放、浪费严重的现象,将供应科的各种物品核算成本.根据成本收取少量加工费的原则,对物品逐个定价,建立收费价目表,给科室配齐充足基数的消毒物品,并核算建账,同时完善物品的发放、回收、登记、统计制度,每日与临床科室共同清点换发的各类物品,用请领登记单进行登记签字,每月末根据各科室请领单,逐项统计发放及回收物品数量及缺额数,核算金额,通过医院财务核算办公室,以科室间转账的方法进行效益目标管理.在供应科内部,则以当月总收入减去总消耗,所余金额作为科室建设基金和奖金.
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如何有效地控制成本
成本的有效控制问题,是企业中非常敏感的一个话题.在财富创造和财富积累的过程中,控制成本是非常重要的一个环节,也是保证企业经济效益目标顺利实现的基础.成本是企业在经营过程中必要付出的消耗.其范围非常广泛,涵盖了从场地、设施、人员以及进、销、存等企业经营活动的各个方面.
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浅谈护理工作中公共关系的体现
社会学中公共关系是一门新兴学科,它在商业、企业、行政管理、外交活动等领域中显示出了特有的效能,是树立形象、沟通信息、协调关系、谋求发展及其策划艺术的一门学科.英国著名的公共关系专家弗朗克·杰弗金斯在其所著的<公共关系学>中认为:公共关系是一个组织为达到与它的公众之间相互理解的确定目标,而有计划地采取一切向内和向外的传播沟通方式的总和[1].运用好的公共关系,对组织有利于与外界建立一种长期稳定,不断发展的合作关系,以促进组织效益目标的实现和事业的成功,对于个人有利于在社会化活动中提高人际交往能力,不断发展自己的社会性,增强自己适应社会的能力,为自己开创佳的工作和生活环境,从而收到佳效果.医疗护理工作同社会各个领域一样,需要公共关系学,护理工作者本身除完成本职工作外,也运筹着公共关系.
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质量效益目标责任制管理的探索与实践
医疗质量效益监控和评价的根本依据是医疗质量评价指标,指标的确定及其涵盖内容直接关系到医疗质量管理以及医院核心竞争力.因此,如何构建一套科学、合理、可操作的质量效益指标评价体系,是医院质量管理、质量效益目标责任管理要探索的课题.20世纪90年代初期,我院开始实行以工作量和经济指标为主的经济考核办法,在相当一段时间内发挥了较好的管理效能和效果.随着社会发展和医疗卫生改革的深入,以工作量和经济指标为主的考核办法其作用逐渐趋弱,弊端也日益显露.自2001年以来,紧紧围绕加强医院质量管理、经济管理和内涵建设这一主线,落实"以病人为中心"为病人提供优质、高效、低耗、便捷服务的管理理念,探索和实施了以质量考核、经济效益核算为中心的质量效益目标责任制管理,取得了良好成效.
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质量效益目标责任制管理的探索与实践
医疗质量效益监控和评价的根本依据是医疗质量评价指标,指标的确定及其涵盖内容直接关系到医疗质量管理以及医院核心竞争力.因此,如何构建一套科学、合理、可操作的质量效益指标评价体系,是医院质量管理、质量效益目标责任管理要探索的课题.20世纪90年代初期,我院开始实行以工作量和经济指标为主的经济考核办法,在相当一段时间内发挥了较好的管理效能和效果.随着社会发展和医疗卫生改革的深入,以工作量和经济指标为主的考核办法其作用逐渐趋弱,弊端也日益显露.自2001年以来,紧紧围绕加强医院质量管理、经济管理和内涵建设这一主线,落实"以病人为中心"为病人提供优质、高效、低耗、便捷服务的管理理念,探索和实施了以质量考核、经济效益核算为中心的质量效益目标责任制管理,取得了良好成效.