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清晨一杯茶饿死卖药家
"清晨一杯茶,饿死卖药家",这是我国宋代的一句谚语,表明喝早茶对身体很有好处.这是因为:1 茶叶是一种很好的口腔卫生剂.人们起床后,常常会感到口干舌苦,这时如果喝杯早茶,即可借助茶汤中的多酚类、糖类、果胶、氨基酸等化学成分与唾液发生化学反应,去除黏液,消除口臭,滋润口腔,增进食欲而有益健康.
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孙中山威震假郎中
1883年的一天,正在香港求学的孙中山先生到街上去访友,见到一群市民正围着一个卖药的江湖郎中.
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曹操缘何怒斩陆矜
据说,在三国时期,有个叫陆矜的江湖庸医,到处投机钻营,招摇撞骗,游走行医卖药.某日,陆矜行至许昌,偶然听说曹操有头痛之疾,正急着四处寻访名医治疗,他心中大喜,觉得升官发财的机会来了,便跑到军营,自荐说可以医好此病.他粗略地为曹操切脉且开了个处方.他取来铜器,把中药放进去煎熬.药煎好后,为表示悉心之功,陆矜还亲自捧药给曹操.岂料,曹操服药后,不仅病痛没有丝毫减轻,反病情加重,令曹操痛苦异常.这时,军营里的随从医者告诉曹操说:"铜器煎药乃医家大忌也."曹操听罢,连连大呼:"庸医害我!"盛怒之下,当即命令手下将陆矜推出斩首.
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平价药店对谁负责?
谁都愿意沾光而不愿意吃亏,谁都愿意别人说的是实话而不是在骗自己.但看着满大街的平价药店,看着"让利于民10~50%"甚至于70%的信誓旦旦的许诺,记者心中疑窦重重:"卖药究竟有多大的利润?把利都让给群众,群众是乐了,但药店怎么生存?这种行为是否有诈?又能否长久?"
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门诊药房变成零售药店医院不卖药今年将试点
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基本药物零差率销售:"狼"还是"羊"?
新一轮的医药卫生体制改革方案中明确指出,"政府举办的基层医疗卫生机构逐步实现全部配备和使用基本药物,基本药物实行零差率销售".对此,有些专家认为我国基层医疗卫生机构本来就是靠卖药生存的,如果限制药品种类和药品价格,将会把基层医疗机构逼上"绝路",走到破产的边缘;有些专家认为基本药物零差率销售将会对基层卫生技术人员队伍建设造成严重冲击,使基层卫生人才缺乏的现状雪上加霜;还有些地方和省份甚至拒绝实施基本药物在基层卫生机构的零差率销售.
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十月萝卜小人参家家药铺关大门
人参,是珍贵的中药材,被视为大补元气、延年益寿、起死回生的上品.人们把农历十月的萝卜比作"小人参",可见萝卜好处之大,多吃萝卜可少生疾病,使卖药的店铺闲得关起门来,又可见萝卜药用价值之高.
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遵古不泥古循源觅新境--记同仁堂三百多年与时俱进的不平路
明永乐年间,祖籍浙江宁波府慈水镇,乐氏宗谱记载乐姓家族第廿六世乐良才是一位行医卖药的“铃医”,于永乐帝朱棣迁都之际由宁波迁到北京,成为北京乐氏宗族始祖.
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提倡"以德卖药" 提高中药质量
据媒体报道,2001年一季度全国药品质量抽检结果以中药材质量得分差,被抽检的中药材品种中,质量不合格率达到25%.换言之,有1/4的中药商品质量不合格.其实,在2000年每季药品质量抽检中,中药得分也是相当差的.
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吃醋蛋能根治糖尿病吗?
浙江金华市王先生问:我是一位2型糖尿病患者.每到下午四五点钟,我就会去金华回溪公园走走,这几天傍晚,发现公园有个卖药书的小摊子,书上记载着治疗各种毛病的老偏方,买的人还不少.昨天,我也花1 0元钱买了一本,从书里挑出几种常见病的偏方,请教了专门的医生.医生们回答很一致,老偏方不可信,看病要找专科医生,对症下药.这个小摊前段音箱循环播放着用老偏方"不花钱不吃药也能治好病",以及用老偏方治好病的各种案例.
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你卖药,我卖管理
在洛阳采访一位连锁药店的老总时,他说当地的连锁药店大都整天忙于解决药品利润和企业生存问题,谈不上企业间综合实力的竞争,更无暇探索规划化的管理方式,深圳PTO药店管理顾问公司副总经理李兴乾走南闯北,感受颇深:"即便在一些经济水平不差的省市,比如江苏省,比如西安等西部城市,许多企业员工观念落后,甚至连基本的考核机制都没有."中国医药零售业的管理水平,长久以来得不到提升,为业内自省:究竟如何改变自身现状,提高行业整体水平?未来是自行摸索,还是步前人之辙?领先,或许靠的即是站在别人的肩膀上.
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除了卖药,药店还能卖什么?
我们首先了解一下药店发展的历史.从世界范围看,药店的发展经历了四个阶段:第一阶段:治病救人,只卖治疗用药,即传统意义上的"药店";第二阶段:增加了滋补、保健品、医疗器械等,引入了预防保健功能,可称之为"健康大药房";第三阶段:引入健身、美体、美容功能,增加健美用品和器材、化妆品等,可称之为"健康十美丽大药房";第四阶段:同便利店融合,引入方便食品、饮料和日常消费品,以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品,甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务,从多方面满足顾客的实际需求,抬旺药店的人气,大大提高药店的经营额,可称为"健康便利店".目前,我国药店是前三个阶段并存,第四阶段只是初现端倪.作为服务性极强的药品零售企业,如果要想不断追求单位利润的提升,必须调整自己的经营思路并更新观念,多方位地满足顾客的需求.
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“02派”下一站
“我们需要讨论的是,未来10年会怎么样?会发生什么事情?企业家怎么理解、怎么决策?”梁永强提出了一连串问题——如果新医改只改一个东西,那就是医生不卖药,价值体现在行医专业上,我们能否在观望中参与这个变化?高毛利还能走多久?药店联盟寻找出路,还有没有更大的价值、能不能找到裂变方式?行业在资本推动下开始新的变化,你是因此走向高水平的现代企业治理、走向规范性并体现利润,还是谋求被兼并?电子商务会不会改变整个行业?……
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“专业”背后的逻辑
与全国的连锁药店同行相比,规模不算大、效益产出也不算高的健之佳偏居西南,却成为行业一颗耀眼的明星,即在于其成功地以多业态模式发展多元化经营.面对新的市场环境和消费升级的趋势,从单纯地卖药转型为围绕大健康的多元化经营已成为药品零售行业的共识.许多药品零售连锁企业或对企业定位从“平价”向“中高端”转型,或试图在连锁体系内打造新的品牌以对应新的业态和新的目标顾客群,但都举步维艰,鲜有成功案例.
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药妆店:风云起兮
出场中国人知道药店里也可以售卖化妆品,大抵是从薇姿的专柜开始的.它以一片明亮的蔚蓝,特立独行于弥漫着浓重药味的药店.或许每个第一次看见它的顾客,首先都是迷惑的:为什么化妆品会在这里出现?药店里不是只卖药的吗?
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器械辅助,用药更简便
只卖药的药店不是好药店,好的药店必须能够切实为顾客生活着想,提供方便有效的用药管理方案.用药辅助器械可以让药师的用药指导落到实处、提高服药依从性和用药安全,是药店商品中不可忽视的一个品类.
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网站,药店的"短板"
京卫大药房的网上药店一开张,用个娱乐圈的词来说,叫人气暴涨.原本在北京并不算知名,而今却闻名全国.业内的看法,这是因它抢了网上卖药的头彩,而至于网上卖药能否有理想的收益,则是将来的事,先开了再说.但网上卖药政策的放开,似乎也使药店的目光重新关注到网络这个介质.事实上大部分连锁药店早已具备了自身网络平台--企业网站,而是否对这个平台进行过有效利用,更多的其实像北京某药店所说:"网站一直是我们药店运营中的短板."只是现在看来,这块"短板"还没有像"木桶原理"一样,对企业的运营水平起决定性作用.
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让医药服务更加人性化
和买药时“天书”一般的商品说明、“一口价”式的忍气吞声和就医前的“毫无头绪,任人定断”说再见吧!更多贴近顾客需求的服务正在向我们走来.Help:买药容易又有趣如果有人推荐你到Help Remedies公司的网站去买药(见图1),开始你会有点诧异,打开网页,看到的不是一般卖药网站以疾病或药品分类的导航,而是无数铺展开来的“帮忙(help),我……”,比如说:“帮忙,我头疼”、“帮忙,我过敏”、“帮忙,我睡不着”……显然,这比看到诸如“硝苯地平片”之类的名字要明白得多.
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超市卖药,狼来了
越来越多来自药品零售业内的猜测显示,普通商业超市与药品的联系可能会在乙类OTC专柜、店中店等基础上更进一步,超市有可能独立操作药品并延长其商品线.有业内人士甚至断言,近期肯定会有混营的模式出现.
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药店专业服务应如何界定
在中国老百姓的概念里,看病和卖药没有泾渭分明的区别,时至今日,药店营业员被顾客称作大夫的也不是个例.回想一下到门店来买药的顾客,有相当一部分人群都是进门后告诉我们哪里不舒服,然后让我们给出推荐.如果不能从顾客的症状描述中得出正确的判断,即使推荐的药品疗效再好,也会因为不对症而起不到治疗作用,甚至还会产生不良反应.