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关于计划生育手术并发症预防和处置问题的思考
2011年7月国家人口计生委颁布《计划生育手术并发症鉴定管理办法》(试行),对进一步提高计划生育技术服务质量、推行计划生育科技依法管理、规范处理计划生育手术并发症具有十分重要的意义.计划生育手术并发症如果处置不当,可能造成病情进一步恶化,引发医疗纠纷、信访事件,甚至影响政府服务形象.因此需正确预防和处置计划生育手术并发症,体现人性关怀和优质服务.
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依法维护权利共建和谐医院
北京<健康报>的一位朋友到人文管理编辑部负责工作,我为其祝贺一番.祝词里写道,国家级新闻媒体也开始关注人文,这是社会的进步.以人为本,人性化管理,是我们社会文明的基本理念.医学的实质是人学,医学的关怀实际是人性的关怀.但是,人性中有善有恶,人性关怀是人性的菩的释放.依法治国,就是要约束人性中恶的方面.
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论以员工为本的医院文化
医院文化"以人为本"的理念已经得到普遍的共识.由于医院服务对象的主体是病人,因此有的学者把"人"的内涵分解为两个层面:病人和员工.笔者认为,医院文化的本质是确立人在管理过程中的主导地位,围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展管理活动.员工是医院的主体,医院的所有活动终都要靠员工来执行,包括实践"以病人为中心"的宗旨,因此医院文化应该是以员工为本的文化,是围绕人力资源开发的文化,是人性关怀、人文管理的文化.在医院文化建设的过程中要注重尊重人,关爱人,依靠人,强化员工对文化的认同和对医院的忠诚,实现个人发展与医院发展的"双赢".
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人文关怀护理在血液透析患者中的应用
人文关怀又称人性关怀、关怀照护。护理人文关怀,是指在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照护。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外,还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务,以满足患者的身心健康需求,体现对人的生命与身心健康的关爱,是一种实践人类人文精神信仰的具体过程[1]。对于血液中心的患者来说,绝大部分是肾脏的功能已经到了不可逆的程度,特别是对各种疾病引起的慢性肾功能衰竭的患者,进行透析治疗的主要目的就是延长患者生命。为此,作者认为对进行血液透析的患者除治疗之外,应加强人文关怀与护理,使患者在生命的后阶段得到人格的尊严和生命的权力。现将经验报告如下。
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人性关怀在手术室优质护理中的应用
手术室护理是围绕手术这个特殊时期,针对患者采取各种护理措施.随着物质文化生活水平的提高、医学模式的改变以及优质护理概念的提出,这就要求手术室护理工作不能仅限于配合手术,更应以病人为中心,融入人性关怀给予患者手术全过程护理.
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以人为本是护理伦理的灵魂
人类社会不断进步发展,尤其到了近代,人类进步的步伐愈来愈快.社会进步发展的直接效益既人类生存环境的不断改善,生存质量的不断提高,人类的寿命越来越延长.随着健康观念的转变、人口构成和病因、疾病谱的变化,人们除了需要医学的发展之外,医学护理及于与之同时产生的医学护理伦理将会得到空前的重视和发展.护理工作将成为"人人享有卫生保健"全球战略目标,实现WHO"人人健康的目标"的主要因素和重要力量.
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人文关怀在临床护理中的应用
人文关怀又称人性关怀、关怀照护、关爱[l].护理人文关怀是指在护理过程中医护人员以人道的精神对病人的生命与健康权力与需求.人格与尊严真诚关怀和照顾[2].随着医学模式的转换,护理人员人文关怀在临床工作中日显重要,成为整体护理的重点,是整体护理质量的保证.我认为在护理工作中构建人文关怀要做好以下几点:
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手术室优质护理中人性关怀的应用分析
目的:探索手术室优质护理中人性关怀的临床应用.方法:选取我院的100例手术患者,分为观察组和对照组,每组各有50例患者,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理中人性关怀护理.结果:观察组的手术患者护理质量评分显著优于对照组(P<0.05).结论:优质护理中人性关怀在手术患者护理中效果确切.
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探究在妇科护理中人性化护理模式的应用
美国人华生(Watson)曾经就提出过"人性照护"护理模式,而如今的人性化照顾也是由他的理论中演变而来.每个护士都要对人性科学有充分的了解和认知,给病患提供人性化,优质的照顾这就是华生所说的"人性照护".对于我们今天所说的妇科,人性化照顾就显得更加的重要,因为妇科疾病的发病部位比较特殊,患者在主诉症状的时候往往会存在害羞、胆怯、害怕、担心及自卑等多种比较特殊的心理.在对妇科疾病患者实行人文关怀的探究与实践中,不仅护士的整体素质得到了提高,而且患者内心的需求得到满足,对医务工者的工作也表示了很大程度上的理解,现报告如下.
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创建优质护理服务营造和谐病区
为响应卫生部和国家中医药管理局组织的创建优质护理服务示范工程活动,我院积极开展工作,我区于2010年5月成为我院首批示范病房,借鉴外院的工作经验,深入解读了"优质护理示范工程"的内涵,本着夯实基础护理工作、发展专科护理水平、为病人提供安全、优质、舒适、满意的护理服务的宗旨.经过1年多的努力工作,我区被评为广东省优质护理服务示范病房和中国卫生部创建优质护理服务考核优秀单位,我区护士长被评为护理服务先进个人奖.我病区在"创优"期间曾多次接待省内外院领导及卫生部的检查学习,均受到较高的评价.现将具体整改措施和体会总结如下.
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住院病人的生活需求探讨
目前,我国医院已追求人与文化的和谐发展,展示人性关爱的踪迹,人文关怀已成为医院发展的主旋律[1].作为临床医务人员,了解住院病人的需求,及时调整医疗服务的内容和方式,体现对病人的人性关怀,促进病人早日康复是我们永恒的追求和目标.为了解住院病人对医院环境及生活方面的需求,2006年9月-2006年11月对在我院住院治疗的560位病人进行了在住院期间生活需求的问卷调查,现将结果报告如下.
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刍议我国关怀照护现状及对策
人文关怀又称人性关怀、关怀照护、关爱.所谓关怀照护,Cohen和Leininger认为是为了改善及促进人类的健康而直接去协助、支持及促进个人或团体的一种护理行为,而且会因文化差异而有不同的表现.关怀照护包括心理、文化及社会等层面,将人文关怀融入临床护理实践中,可提供全人护理(整体护理)[1].人文关怀是护理学科的核心和精髓[2].近些年,国外对关怀照护概念的探讨、理论的形成及相关的研究较多,但国内则相对较少.
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护士认领班次的实施与探讨
护士长对护理工作的合理安排[1],既要符合护理工作的规律性还必须体现对护士个体的人性关怀,在排班的过程中认领班次,是以人为本理念在具体护理管理工作中的体现.护士认领班次是满足患者需求的保证.自从我院开展优质护理示范工程以来,以患者为中心,提高护理质量,保证护理安全,充分体现护士价值,积极探索护士动态管理,提高护理质量,保证医疗安全,进一步推进责任制整体护理发展.我科从2010年3月被院确立为首批认领班次试点病房,经过1年运行,收到良好效果.
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五心护理服务模式的构建与实施
目的 构建与实施系统性的关怀照护模式--五心护理服务.方法 设计五心护理服务的内容、健全五心护理服务组织、组织专家编写五心护理服务手册、设计五心护理服务满意度问卷等评价体系,选择3个试点科室并对其护理人员进行人文理论及五心护理服务礼仪、流程等知识培训;按照五心护理服务的要求实施.结果 实施五心护理服务前后试点科室的患者满意度、纠纷投诉、表扬比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 五心护理服务为患者提供了系统性的关怀照护,是提高患者满意度的一种有效方法.
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张金哲:牵手儿科
20世纪40年代,英国《泰晤士报》曾经刊登过一幅漫画:一位产科医生一只手倒拎着一个新生儿的脚,而这位医生的口罩上印着一个鲜红的小血手印.漫画以此来批判医生对待新生儿的手法粗暴,且缺乏人性关怀.但事实上,这是一种科学的做法,医生将新生儿在他会哭以前拎起,并用手在孩子的嘴里抠一下,是将他嘴里的血块与脏东西掏出来.但在常人眼里,儿科医生冷漠且难以理解,这一职业也不被人看好.而我却选择了这条崎岖的路,而且一走就是一辈子.
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围术期优质护理在鼻胆管引流术中应用的效果
目的 探讨围术期优质护理在鼻胆管引流术的应用效果.方法 选取采用鼻胆管引流术患者300例.随机分为对照组和优质护理组,每组150例.对照组采取常规护理模式护理,优质护理组采用术前充分评估、术前心理护理、术中配合、住院期间人性关怀、术后指导等优质护理,观察两组患者护理满意度及住院时间.结果 对照组与优质护理组护理总满意率分别为58.67%、89.33% (P <0.01),对照组与优质护理组住院时间分别为(8.7±0.6)d、(5.9±0.5)d(P<0.01).结论 优质护理能够明显提升手术治疗效果,缩短患者住院时间及改善预后,并能够大限度体现人性关怀,提升护理人员护理服务意识,从而提升护理满意度,值得在手术围手术期大力应用及推广.
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人性化的美容外科临床护理
美容外科是集医学、心理学及医学美学为一体的一门学科,通过外科手术的手段解决就医者的心理美学要求.所谓"人性化",顾名思义即是指要让就医者在自然、正常、充满人性关怀的状态下经历整个美容手术过程.
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人性化护理在纤维支气管镜诊疗术中的应用
目的 探讨人性化护理在纤维支气管镜诊疗术中的应用效果.方法 为181例患者创造良好的诊疗环境,诊疗前与患者良好地沟通,术中提供人性化护理,术后给予人文关怀.结果 181例患者均顺利完成诊疗任务,未发生任何并发症.结论 将人性化护理应用于纤支镜诊疗的整个过程,使患者能够从护士的表现中感受到护士对他们的尊重、理解和体贴,感受到人性关怀的温暖,让患者感到自己被重视、被关注,从而获得满足感和安全感.从而提高了护理服务质量和诊疗水平.
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全民安全教育迫在眉睫
近日,北方大寒,湖南中巴车驾驶员陈某不幸在山西境内的高速公路上遇难.和网传的"被冻死"的解释不同,经公安部门尸检确定,陈某的死因是一氧化碳中毒:据现场发现还在燃烧的木炭火炉分析,可能是死者生前为了取暖,在封闭的车厢内点了火,木炭燃烧不充分产生一氧化碳造成中毒."人命至重,有贵千金."我们在谴责交警执法时缺乏足够的人性关怀,未给被引导至收费站广场停车过夜的司机以保暖的被褥时,也该反思一下我们的安全教育.
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手术患者人性关怀护理需求调查分析
目的 了解手术患者的人性关怀护理需求,制定不同专科手术患者人性关怀模式.方法 采用自制手术患者关怀需求评估表,调查144例手术患者对关怀性护理行为的重要性评价与期望.结果 手术患者对各项关怀性护理行为的需求评分均>4分,其中手术患者希望护士能够仔细核查其身份,确保身份、手术部位、手术方式的安全,此项评分高(4.81±0.46)分;服务周到、态度温和此项评分位列第二(4.79±0.55)分.82.61%甲乳手术患者期望保持自身形象;75.67%骨科患者希望知晓手术对术后肢体功能恢复的影响.93.75%手术患者认为感受到的关怀对下次就诊医院选择有影响.结论 手术患者对护理关怀行为有较高的需求,且收治专科不同,其需求有特殊性.应制定专科人性关怀模式,提高手术室护理人员关怀能力,满足不同专科手术患者关怀护理需求,落实对家属的关怀措施,使手术患者以佳状态接受手术,提高手术患者满意度.