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浅议排队论在医院后勤管理中的应用
文章概述了排队论模型的概念及计算方式,从工作量和排队论计算方法入手,详细阐述了排队论模型在医院后勤人员配置中的应用,以实现医院资源优化配置,为医院后勤管理决策者提供参考.
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PDPC法在医院后勤安全管理工作中的应用研究
文章从医院后勤安全工作特点出发,阐述了过程决策程序图法(简称"PDPC")应用于医院后勤安全管理计划制订、事故预测等工作中的实例,列举了其主要影响因素及相应策略措施,提出了科学系统开展医院后勤安全管理工作的新思路.
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中国医院后勤改革与行业标准建设
一、中国医院后勤改革现状中国医院作为医疗卫生事业的主要载体,经过建国后五十多年的发展,已经形成相当规模,正在赶超世界先进技术水平.中国医院后勤管理作为医院管理的重要组成部分,伴随着国家医疗卫生事业的进步而得到发展.
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北京大学第一医院后勤人才培养机制浅析
文章结合北京大学第一医院后勤人才的培养现状,从重视人才储备与引进、人才的“补血”与“造血”两大方面详细阐述了多元而高效的人才培养方式,认为人才培养是医院可持续发展的战略关键。
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医院后勤智能化建设的思路及重点
随着后勤服务社会化进程的不断深入,后勤保障设备普遍实现自动控制,远程控制方式被广泛应用,实现智能化是现代医院后勤管理的必然趋势。信息在后勤保障中的地位和作用日益提高,以智能化、精确化为标志的信息技术能力成为后勤保障能力建设的核心,为医院各项工作正常开展保驾护航。
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如何构建有效的医院后勤管理体系
医院后勤管理是一门实践性很强的应用学科,是医院管理学的重要分支.医院后勤管理体系涵盖了规划管理、功能流程管理、建设工程管理、供应链管理、经济管理、资产管理、服务管理、安全管理、人力资源管理、应急管理等各专业技术领域.从质量管理要求分析,医院后勤管理又存在着技术多样性、复杂性、强保障性、高安全性、全面应急性、服务专业性、需求特殊性等特点.
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医院后勤管理智能化系统的设计要点与技术措施
医院后勤管理智能化建设,将有助于提高医院后勤管理水平,创新后勤工作机制,提升后勤保障能力和质量,为医院实现科学、和谐发展提供坚强的基础保障。同时,对能耗进行分析和计量,可约束能源使用者的行为,进而削减建筑能耗中的人为因素。
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中国医院后勤管理工作回顾与展望——中国医院协会后勤专业委员会十年历程
中国医院协会后勤管理专业委员会成立已经10周年了.10年来,医院后勤管理工作同中国医疗卫生事业改革同步发展、完善.在新形势下不断探索新的管理模式、新的理念、新的机制.走从实践——理论——再到实践符合中国国情的改革之路.全国各级各类医院以科学发展观为指导原则,不断完善管理思想,加强科学化、规范化、制度化建设,引进和借鉴先进国家或地区的管理经验,逐步形成我国医院后勤的管理模式.
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论深化医院后勤改革
医院后勤管理,现在还相对薄弱,在医院管理工作中被人们重视得还不够,大家要关注后勤改革,关注医院后勤管理的科学化、现代化和社会化.
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循证医学原理对医院后勤管理工作的指导作用
医院后勤工作是医院工作的基础,是医院正常运行的重要支持和保障.目前,许多医院的后勤管理工作滞后于医院的发展,无论从绩效考评、工作质量还是客户满意度等方面都有不尽如人意之处,迫切需要工作程序及评价体系上的变革.循证医学的原理正在于用新、有力的信息指导目前的工作,建立有效的评价体系来修正当前的工作,这种工作方式和评价方式能够实现对后勤工作及其效果的实时监控和保障,满足医疗对于后勤的要求,做到后勤与医疗同步发展.
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全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用
为适应新时期医院后勤保障服务要求,提升后勤服务质量,需要在医院后勤管理中引入全面质量管理理念,进行后勤管理模式创新。通过设立专职后勤质量管理部门、推行后勤标准化服务、实行人人岗位责任制、开展品管圈活动、推进后勤信息化建设等一系列举措,有效提升了后勤服务质量、降低人力和能耗成本,提高医务人员及患者对后勤服务的满意度,并增强后勤员工的归属感和凝聚力。全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用,对实现后勤管理的精细化、科学化、规范化,具有重要意义。
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标准操作规程在现代医院后勤管理中的应用
医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,在完成医疗服务中处于重要地位,其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益[1].目前,大多数医院的后勤制度、职责和操作流程不是很完善,或者说可执行性不高,这对于为患者提供安全、高效、优质的医疗服务有较大的影响.借鉴企业中标准操作规程(SOP,standard operation procedure)管理模式可有利于规范医院后勤管理,做好后勤保障工作.
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医院后勤社会化及其管理流程再造
流程再造的核心是从组织结构这一层次上对原有的流程进行改造和重新设计,提高流程对市场的反应速度,缩短与顾客之间的距离;从员工层次提升其责任心和创造能力,建立起员工的责任心和个性化需求的有机联系的管理创新机制[1].近年来,国内的医院管理专家已从医疗服务、医院管理、门诊服务、信息服务等方面的流程再造进行了研究,我们在此仅就医院后勤管理中的流程再造做一探讨[2-4].
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我院后勤改革的实践
目前,随着卫生事业体制改革的日益深入,医院后勤工作正面临着严峻的挑战,医院后勤的现状确有许多亟待进行改革的问题.医院的发展离不开后勤,后勤的发展离不开改革,改革是提高医院后勤管理水平的根本途径.本文针对当前医院后勤管理工作中普遍存在的一些问题,根据国家卫生改革和医院发展的总趋势,结合我院后勤改革实践,探讨建立适应社会主义市场经济要求的医院后勤管理体制的思路.
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加快医院后勤社会化改革的进程
现代医院管理离不开高效高质量的后勤保障管理.随着社会主义市场经济体制的逐步建立,成本、效益、效率所带来的理念必然要向医院管理者发出挑战.医院后勤保障也必须打破成规,进行管理体制的改革,以适应日益发展的医疗服务和日益激烈的市场竞争的需要.几年来,医疗卫生管理体制、医院后勤社会化改革正在一步一步从探索、尝试到成熟,走向适合医院后勤管理的现代化模式和医院可持续发展的道路.
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医院一站式服务后勤管理模式研究
本文将充分结合当前条件下医院传统后勤服务管理方式存在的相关问题和缺陷,探索接近方法和具体措施,研究探索一站式服务后勤管理新模式,并分析其实际可操作性,取得具有推广应用价值的经验.
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医院后勤管理之我见
纵观各医院的发展,医院后勤管理已经成为医院管理的重要组成部分.后勘管理的好坏直接影响了医院的医疗质量甚至医院的正常运行.因此,如何做好后勤管理是关系医院发展的重要问题,尤其是不断发展壮大的大型三甲医院.
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浅谈HRP物流管理系统方案的实现
HRP物流管理系统建设在医院信息化建设中起着重要作用,是医院后勤工作信息化管理的体现.本文就医院HRP物流管理信息系统方案的实现进行详细探讨.主要论述:医院当前物流管理的背景;HRP系统方案设计原则;HRP系统方案管理目标;HRP系统方案的意义.通过探讨HRP物流管理系统建设方案,认为后勤管理是医院管理的重要组成部分,医院后勤管理水平的高低,直接影响到医院的医疗质量和经济效益.建设HRP物流管理系统,实现后勤工作的信息化管理,在后勤工作中进行更科学的信息化管理,优化医院的后勤管理工作.
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"一站式"后勤服务将引领医院后勤改革发展方向
自医改和公立医院改革以来,加强医院精细化管理、改善患者就医环境、更好地加强北京市市属医院后勤管理和服务水平的呼声愈加强烈.为此,北京市医院管理局曾于2015年3月25日举行了市属医院"一站式"后勤服务中心的创建工作启动会,并规定22家市属医院必须在当年9月30日之前完成创建工作.如今,22家市属医院的"一站式"后勤服务中心工作创建情况如何?是否达到验收的标准?下一步,北京市医管局对"一站式"后勤服务中心工作又有何规划和要求?
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整个医疗保障体系建设以社区为重点美国打造社区医疗的"联合舰队"
2006年6月,我们有幸参加国家外专局组织的中国医院管理赴美培训考察团,分别考察了美国联邦卫生部医疗照顾与医疗救助署、老龄署以及美国老龄协会、霍普金斯大学医学院、社区急救中心等,培训内容涉及美国公共医疗保健制度、医疗保健体系、老龄医疗服务的资金来源及管理、美国医院管理模式、医疗质量管理、医院后勤管理等相关内容.通过学习考察对美国医院管理以及医疗卫生保障有了一个初步的了解.