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医院门诊预约挂号的实现与优化

曹坤;蔡双宁;陈薇

摘要: 2009年8月5日,卫生部下发<关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见>(以下简称<意见>),并就此征求意见.<意见>要求,2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务,并要求二级医院也要逐步开展这项工作.<意见>要求,医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理.<意见>还要求,原则上预约挂号的患者要安排优先就诊;医院要逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是门诊号的比例.

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