医院管理论坛杂志
Hospital Management Forum 의원관리론단
- 主管单位： 国外医学-医院管理分册
- 主办单位： 中华人民共和国教育部
- 影响因子： 0.80
- 审稿时间： 1-3个月
- 国际刊号： 1671-9069
- 国内刊号： 11-4830/R
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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浅谈中国公共医疗慈善的发展
医疗慈善在中国古代初具雏形,几经波折.直至新世纪,随着国家医药卫生体制改革的深入,越来越多的公立医院开始将慈善事业列入其发展的重要工作中,积极参与医疗救助慈善,通过医疗服务以及设立在医院的慈善基金,以公益的方式回馈社会.公立医院通过慈善救助的方式践行着公益的宗旨,对医改的推进和和谐社会的构建具有重要意义.
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公立医院内部审计存在的问题与思考
目的 探讨新形势下加强公立医院内部审计工作的途径及效果.方法 在总结公立医院内部审计管理背景的基础上,分析公立医院传统内部审计存在的问题并提出改进对策.结果 从公立医院传统内部审计存在的问题入手,分析其产生的原因,并提出改善思路.结论 新形式下公立医院内部审计通过将审计重心前移、重视后续审计开展及效果、与外部审计工作协调互补、开展内部控制专项审计、加强内部审计队伍建设及内部审计的自我营销等方式可以有效加强医院内部审计及实施效果.
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第三方医院评价体系构建探析
在总结国际国内第三方医院评价工作经验的基础上,讨论了我国未来第三方评价机构的设置,提出了建立以第三方为主体的职责明晰的医院综合监督管理评价体系的构想,为我国今后更好地开展医院评价工作提供借鉴和启示.
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连续排班对新生儿重症监护病房护理质量的影响
目的 探讨连续排班对新生儿重症监护病房护理质量的影响.方法 新生儿重症监护病房自201 5年3月至2016年3月实施连续排班,回顾性分析连续排班的方法和措施,比较排班前后交接班时间、护理质量及家属护理满意度的变化.结果 连续排班实施后,交接班时间短于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).在护理文书、安全管理、消毒隔离、基础护理等护理质量方面的评分均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).患儿家属在健康教育、人文关怀、质量及安全、服务可及性的护理满意度高于排班前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 连续排班能够提高新生儿重症监护病房的护理质量,减少交接班时间,改善家属护理满意度.
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护理风险预案在危重伤者急诊抢救中的作用
目的 探讨基于紧急风险预案的护理管理在危重伤员急诊抢救中的作用.方法 选取2013年1月至2016年1月期间本院急诊科危重伤员1500例,采用随机数字表法将其分为两组,对照组采用急诊抢救护理,观察组在对照组基础上采用基于紧急风险预案的护理管理.比较两组出诊启动时间、循环-呼吸-腹部-活动-语言(CRAMS)评分、急诊停留时间、急诊抢救成功率、护理纠纷率、护理差错率与护理满意度的差异.结果 观察组出诊启动时间、急诊停留时间明显短于对照组(P＜0.001).实施前,两组CRAMS评分比较差异无统计学意义(P＞0.05),实施后,全部患者CRAMS评分明显高于实施前,观察组CRAMS评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.01).观察组急诊抢救成功率明显高于对照组(P＜0.01),死亡率明显低于对照组(P＜0.01).观察组护理纠纷发生率与护理差错发生率明显低于对照组(P＜0.01),护理满意度明显高于对照组(P＜0.01).结论 基于紧急风险预案的护理管理在危重伤员急诊抢救中的作用显著,有利于改善病情恢复与护理质量,值得临床推广应用.
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分级护理夜间巡视存在的问题与思考
2009年卫生部《综合性医院分级护理指导原则(试行)》的内容和要求倾向于对医护人员执业行为进行规范,但是在分级护理制度夜间巡视实践过程中也存在一些实际问题.笔者就巡视时间超时与巡视不规范、护士人力配置不足、部分病人认为巡视影响休息、医护评判标准认知存在差异、护士劳动价值未能得到合理体现、护士对管理认知的差异等方面进行讨论与思考,进而提出分级护理制度需进一步完善的建议.
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心内科常见护理风险及预防对策分析
目的 通过分析心内科常见护理风险因素,提出针对性的预防对策,降低心内科风险事故的发生,防止医疗纠纷的出现.方法 分别从药物及医疗设备、患者、护理人员和医院安全管理四个方面总结心内科常见的护理风险,提出针对性的预防措施.结果 通过加强健康教育,做好患者和家属的思想工作,强化护理人员的培训,提升岗位履职能力,强化护理人员急救知识和技能的培训,强化护患沟通,规范护理记录的书写,加强医院安全管理,消除各种不安全因素,避免风险事故的发生.结论 心内科护理工作中存在较多的护理风险因素,且涉及面广,临床护理工作中要严把医疗安全关,提高安全防范意识,努力为患者营造安全舒适的诊疗环境,防止医疗纠纷的发生.
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鲶鱼效应在手术室高年资护士管理中的应用研究
目的 探讨鲶鱼效应管理在手术室高年资护士管理中的效果.方法 选取手术室15名高年资护士为研究对象,自2015年起对其实施鲶鱼效应管理,主要措施有选取鲶鱼护士、引入授权机制、创造提升条件等,比较鲶鱼效应管理前后高年资护士岗位胜任能力及工作满意度的变化.结果 管理后,高年资护士在手术室护理、评判性思维、科研、领导能力等方面的岗位胜任能力均高于管理前,差异有统计学意义(P＜0.05).高年资护士在个人及专业发展机会、成就感、被认可与表扬、管理与医院政策等方面的工作满意度高于管理前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 鲶鱼效应管理能提高手术室高年资护士的岗位胜任能力,提高工作满意度.
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医院客服电话设置及效果分析
借鉴国内外服务行业客服电话的实践,医院设置客服电话有一定的必要性及可行性.医院设置客服电话,能为患者提供便利,能改善医患交流,拓展医院的医疗服务,能改善医院形象,提升竞争力.客服电话将成为医院医疗服务发展的重要内容.
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工作疏离感对急诊科护士生活质量的影响
目的 了解急诊科护士工作疏离感的现状,分析其对急诊科护士生活质量的影响.方法 应用护士工作疏离感问卷和生活质量量表对287名急诊科护士进行调查.结果 (1)工作疏离感得分为45.49±7.39,各维度指标得分由高到低为:无意义感(17.24±2.50)、无奈感(15.05±2.66)、无助感(13.01±1.95);(2)生活质量得分为81.49±9.84,各维度指标得分由高到低为:生理领域(25.92±3.44,76.06％)、社会关系(11.15±1.42,74.33％)、心理领域(18.03±3.27,60.10％)、环境领域(20.80±4.44,52％);(3)急诊科护士生活质量与工作疏离感呈负相关.结论 急诊科护士的工作疏离感越高,其生活质量水平越低,管理者应针对性地解决工作环境中的问题,以提高护士的生活质量和工作质量.
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应用DMAIC改善产科计划出院率
目的 探讨开展DMAIC精益管理对产科计划出院率和产妇满意度的影响.方法 将2015年6月至201 5年12月产科实施精益管理前设为对照组;2016年1月至2016年7月,产科开展精益管理后为观察组.比较两组计划出院率和满意度.结果 实施前计划出院率21.58％,实施后计划出院率65.52％,差异具有统计学意义(P＜0.05).满意度改进前59.33％,改进后上升至88.67％.结论 开展DMAIC精益管理应用于出院流程实践,提高工作效率,提升产妇对住院的满意度,改善医患关系,值得推广.
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反刍性思维对儿童哮喘控制的影响
目的 探讨反刍性沉思对哮喘患儿哮喘控制效果的影响.方法 采用便利抽样法抽取于温州市2所三甲医院就诊的185名哮喘患儿进行问卷调查,了解哮喘患儿反刍性沉思和哮喘控制的现状,并探讨两者之间的关系.结果 哮喘患儿的哮喘控制总分为20.81±3.41分,回归分析显示,控制人口学变量之后,侵入性反刍、目的性反刍共可以解释哮喘控制的28.7％.结论 临床管理者应根据哮喘患儿的反刍性沉思水平,制订针对性的干预措施,提升哮喘患儿的哮喘控制效果.
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基于DRGs管理的病案首页填报监控机制建立与应用
目的 探讨提高病案首页填报质量的有效方式,为DRGs广泛应用提供重要数据保障.方法 运用PDCA循环原理、根因分析、因果关联图等管理工具找出影响病案首页填报质量的主要原因,制定针对性措施实施过程改进.结果 病案首页填报正确率逐月提高,从201 5年4月75％升至201 5年8月94％,缺陷数从4月份的29个下降到8月份的6个,下降了79％.结论 将PDCA循环理论应用于病案首页填报管理,建立病案首页填报监控机制,促进了病案首页填报质量的提高,提升了医疗质量管理水平.
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门诊患者负面情绪分析及沟通技巧探讨
门诊是医院与社会联系的窗口,是患者到医院就诊的第一站,一般流量大,要求高、快、急是普遍患者的就诊心理.因此,患者无论在挂号、诊查、取药、收费等任何环节上都容易产生一系列的负面情绪.作为医院门诊工作人员应准确把握患者的心理活动,采取不同的心理措施,减少门诊患者负面情绪的发生.本文针对门诊患者负面情绪产生的原因分析,运用心理学知识分别探讨从就诊前、就诊中、就诊后三方面入手进行心理沟通,以消除患者的负面情绪.
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危急值报告在医院安全管理中的应用
目前,危急值报告愈来愈受到关注.本文介绍了现行医疗安全管理中危急值报告的定义、意义及存在的问题,并就如何健全与完善作了进一步的探讨.只有医院管理者切实加强对危急值报告的重视,有效落实,才能更好地保障患者医疗安全.
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风险管理在急诊科的应用
急诊科是医疗风险的高发科室.本文分析了急诊风险主要原因及特点,并从急诊科制度建设、人才队伍培养、救治流程制订、重大疾病救治预案设计及演练、医患沟通、病历质量管理等几个方面探讨急诊风险管理对策.
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安全管理对妇科手术患者护理风险及满意度的影响
目的 探讨护理安全管理对妇科手术患者护理风险及满意度的影响.方法 选取我科室201 5年2月至6月收治实施护理安全管理的120例妇科手术患者为观察组,选取我科室2014年8月至12月收治实施常规护理管理的120例妇科手术患者为对照组,比较两组患者的护理风险事件、护患纠纷、护理投诉、并发症以及护理满意度的情况.结果 观察组的护理风险事件少于对照组,护患纠纷、并发症及护理投诉的发生均少于对照组.观察组的护理安全、服务态度、护理操作、业务水平等护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理安全管理能够减少妇科手术患者的护理风险,提高患者的护理满意度,改善整体护理质量.
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老年前列腺增生患者社会支持对患者自我管理与生活质量的影响
目的 探讨社会支持、护理管理能力对老年前列腺增生患者生活质量影响,为老年前列腺增生患者健康管理提供指导.方法 按照先后顺序纳入2014年3月至201 5年12月住院的347名老年前列腺增生患者,运用社会支持量表、自我护理能力量表及生活质量量表进行调查.结果 调查对象年龄69.36土8.17岁,经济收入2585.74±493.28元,社会支持总分41.58±6.43,自我护理能力总分107.62 +19.53,生活质量总分213.43+28.51;相关分析显示:年龄与自我护理能力、生活质量总分呈负相关(r=-0.294,P=0.000;r=-0.145,P=0.001);主观支持度、客观支持度、社会支持利用度,自我护理技能、自护责任感、自我概念、健康知识水平维度均与疾病、生理、社会、心理、满意度维度呈正相关;多元回归显示:生活质量得分的影响因素有:年龄、文化程度、经济水平、医疗保险类型、社会支持、自我护理能力.结论 社会支持程度、自我护理能力与生活质量间具有正相关性且社会支持在自我护理能力与生活质量中起正向调节作用.
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新生儿病房感染管控中PDCA管理模式的应用分析
目的 探讨新生儿病房感染管控中PDCA循环管理模式的应用效果.方法 选择2014年1月至2015年1月我院未实施PDCA循环模式时间段作为对照组,2015年2月至2016年2月已实施PDCA循环模式时间段作为观察组,随机抽取各时间段新生儿病房所收治的500例新生儿.记录两个时间段新生儿病房内物品卫生合格率,比较两组病房内新生儿感染发生率.结果 在每年60次的检查结果中显示,观察组在空气、奶嘴、奶瓶、消毒液、灭菌物品、医务人员手卫生的合格率中均比对照组高,两组间比较差异具有统计学意义(P＜0.05);观察组在总感染率上比对照组低[3.60％(18/500)比14.00％ (70/500)],两组间比较差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 在新生儿病房感染管控中应用PDCA循环管理模式效果显著,可有效降低感染的发生率,值得应用推广.
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PBL教学模式在儿科住院医师规范化培训中的应用
目的 探讨PBL教学模式在儿科住院医师规范化培训中的应用效果.方法 将PBL教学模式前(传统教学模式)39名住院医师规范化培训学员作为对照组,PBL教学模式后43名住院医师规范化培训学员作为观察组,比较两组住院医师考核情况和临床工作能力,并比较问卷调查.结果 两组学员理论笔试、技能操作、采集病史、病历质量、病例分析比较,对照组、观察组的差异有统计学意义(p＜0.01);两组学员沟通能力、文献检索、科研设计、安全医疗、奖惩投诉、职业道德、综合能力比较,对照组与观察组之间的差异有统计学意义(p＜0.01),两组学员问卷调查结果,教师带教能力、教师表达能力、带教老师态度、带教老师责任心、新进展掌握情况、学员满意度比较,对照组与观察组的差异有统计学意义(p＜0.01).结论 PBL教学模式适用于儿科住院医师规范化培训,能显著提高学员的临床和科研能力,提高教师带教积极性和学员满意度.
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社区卫生服务体系乡村一体化管理模式的实践
本研究意在探讨乡村卫生服务一体化管理体系的可行性.通过实地调查与分析开化县桐村镇社区卫生服务体系乡村一体化管理模式的实践,在县级卫生行政部门统一规划和组织实施下,以乡镇为范围,对乡镇卫生院和村卫生室统一管理,改善农村居民就医条件与环境,农村居民可以就近享受合作医疗报销政策,实施乡村卫生服务一体化管理带来了良好的社会效益与经济效益.
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6σ标准管理对临床生化检验质量的影响
目的 探究6σ标准管理制度(Six Sigma quality management system)对临床生化检验质量的影响效果.方法 选取201 5年5月至2016年5月我院就诊的2100例患者作为研究对象,以2015年12月为节点将所有患者分为对照组(常规管理制度)及观察组(6 σ标准管理制度)各1050例,在抽取其空腹静脉血并做血清分离后进行临床生化检验,对比两种管理制度下临床生化检验质量.结果 对照组标本合格σ值3.48、21项目平均σ值3.22、临床反馈σ值3.05、患者抱怨σ值6.15,观察组各项σ值分别为6.05、8.02、6.10、4.55,临床生化检验质量得到了显著提升.结论 6σ标准管理制度的实施显著提升了临床生化检验质量,可以作为目前持续质量改进的优选方法,值得在今后临床检验工作中推广使用.
| 年 | 期数 |
| 2019 | 02 |
| 2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2002 | 04 |
