首页 > 文献资料
-
Tele-Med助力北医三院实施远程医疗
“根据卫生部提出的要求,北京大学第三医院(下文简称北医三院)开始制定自己的服务策略.作为三级甲等教学医院,如何为患者提供低成本的服务模式和高质量的影像诊断能力,以及如何更好地提高医疗服务的区域内覆盖,这既是一个技术难题,也是我们一直在积极探索的事情.”作为《2010年远程会诊系统建设项目技术方案》的参与制订者,来自北医三院信息中心主任沈韬表示:“自从我们使用Tele-Med远程医疗系统为二级医院提供有效的远程服务后,它有效地解决了我们所遇到的技术难题.”
-
县级计划生育服务站经营特征与管理
在社会主义市场经济条件下县级计划生育服务站面对激烈的市场竞争,如何定位和确立其生成发展策略,怎样利用自己的资源搞好计划生育优质服务占据有利位置,取得强有力的竞争优势,求得生存和发展,是计划生育服务站面临的机遇和挑战.面对新的形势,县级计划生育服务站的工作应随着广大群众生殖健康保健需求的变化而变化,深入研究县级计划生育服务站的经营特征,调整管理服务策略,促进计划生育服务站的可持续发展,以期达到服务群众和服务站发展的双赢.
-
谈社区卫生服务工作的起步
鉴于我国的国情,人口老龄化的趋势,国家推出了关于发展城市社区卫生服务策略。如何搞好社区卫生服务是摆在我们面前的一项艰巨任务。斗转星移,日新月异,一晃我从事社区卫生服务已近10年,这10年间国家关于卫生系统的举措发生了翻天覆地的变化,即从单纯的治病救人,发展到今天的以人群健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以妇女,儿童,老年人,慢性病人,残疾人为重点,以解决社区主要卫生问题,满足社区卫生服务需要为目的融预防,医疗,保健,康复,健康教育,计划生育服务为一体的、有效、经济、方便、中和、连续的基层卫生服务。我认为社区的发展必须经过了解、认知、信任、承认到百姓健康离不开社区卫生服务,真正做到不负各级组织的重视,众人所望,回报社会,贡献爱心。
-
论档案管理如何为药监工作服务
档案工作必须树立创新意识.档案工作者必须与时俱进,找准为现实服务的切入点,不断调整服务策略,服务方式和服务内容,从而使档案工作在不断满足社会需求的同时得到发展.在此,笔者就档案如何为药监工作服务谈几点意见.
-
医院个性化服务策略探讨
个性化服务是医院在激烈的竞争中为获得长期优势,针对市场需求所开发和提供的独具特色的项目或服务.它是医院提高服务质量,赢得发展机遇的重要选择,也是医院满足目标顾客需求,提高品牌竞争力的有力保障.
-
面向用户需求的网络信息服务策略
1 网络信息用户需求的涵义信息需求是人们在从事社会活动中,面对问题所产生的各种信息需求.用户的信息需求是人的总需求的一部分.网络信息用户是指在科研、生产、教育、管理等各种活动中利用计算机和网络获取所需信息的个人和团体.一般意义上讲,凡具有利用网络信息资源条件的一切社会成员都属于网络信息用户的范畴.网络信息用户需求就是网络信息用户为解决各种问题而产生的网络信息需求.
-
满洲里市慢性非传染性疾病调查报告
当前,慢性非传染性疾病正严重地威胁我国人民的身体健康,做好慢性病防治工作迫在眉捷.为适应医学模式的转变,合理利用卫生资源,制定我市社区慢性非传染性疾病服务策略和措施提供依据,我们对满洲里市10个社区卫生服务站所辖的人口进行了慢性非传染性疾病的调查.
-
新形势下医院门诊药房的服务策略
随着医疗保险事业不断发展和完善,实行医药分开核算和非处方药(OTC)药房的建立,将会对医院门诊药房产生巨大的冲击和影响.现代医院药剂科的工作重心已由"保障供应型"向"技术服务型"转化[1],这就意味着医院药剂部门服务策略要进行根本性变革.为适应新形势的发展,作为医院服务窗口之一的门诊药房,要有更新的服务策略.本文结合本院门诊药房的改革做以下介绍.
-
妇女生殖健康影响因素与计划生育服务策略分析
目的:研究和分析妇女生殖健康影响因素与有效的计划生育服务策略。方法:收集某社区614名已婚妇女,对其进行常规妇科病的问卷调查和妇科体检,并探讨有效的计划生育服务策略。结果:614名已婚妇女中有327名患有妇科疾病,患病率为53.3%;缺乏生殖健康保健知识和经济状况较差是妇女生殖健康的主要影响因素。结论:在计划生育服务当中,应加强妇女生殖健康的保健知识宣传,推广妇科病的普查和普治工作,从而有效提高妇女的生殖健康状况。
-
医疗服务补救在护理工作中的应用
当今服务性行业蓬勃发展,服务营销理论日臻完善.服务补救(service recover y)作为服务营销理论的新概念,已被越来越多的医院所重视并运用于医疗服务实践中.医院是一个特殊的服务行业,尤其是与病人密切接触、服务性强的护理工作,在服务过程中,难免会出现服务性差错,产生无医疗过失纠纷[1].我院自2004年1月以来,推行了护理补救性服务策略,制定了相应的护理补救性服务程序,有效地减少了护理纠纷的发生,病人满意度明显提高.现对我院医疗服务补救工作经验总结如下.
-
儿童期性虐待经历对女生心理的影响
儿童性虐待(child sexual abuse,又称儿童性侵犯)问题越来越受到人们的重视.本文拟通过对323名高中和中专女生的调查研究,初步探讨我国女童中儿童性虐待的发生及性虐待经历对其心理和性行为的影响,以引起人们对这一问题的关注,为更加广泛深入的研究奠定基础,也为我国将来制定相关预防与服务策略提供一定的依据.
-
吉林省儿童常规免疫不同服务模式实施效果分析
随着社会、经济的发展和公众对健康服务质量和效率需求的提高,对免疫服务也提出了新的要求.为探索适合不同地区常规免疫需求的免疫服务模式,改进常规免疫服务质量和提高工作效率,为全省制定适宜的免疫服务策略提供依据,在全省选择3个县开展儿童常规免疫不同服务模式实施效果研究.
-
异地患者门诊服务策略
异地患者到综合性医院门诊就医,具有指向明确、就诊时间紧、对服务流程要求高等特点.针对这些方面,提出了就医咨询、扩大专家号源、相对优先、提供针对性便民服务和建立网络医疗服务等对策,在实践中取得较好效果.
-
一起重大爆炸事故后应急献血人群分析
2014年8月2日,苏州市某地发生重大爆炸事故,当场造成47人死亡,当天经送医院抢救无效死亡28人,185人受伤.受伤者中82人当日陆续转入苏州市7家医院救治.由于伤员大部分烧伤面积大、程度重,有的还有震爆伤和吸入性损伤,因而需要大量血液用于抢救[1],热心市民纷纷涌入苏州市中心血站献血.本文对应急献血人群分布进行分析,为制定突发事件应急献血服务策略提供依据,更好地做好应急献血工作.
-
宁波市2002年儿童基础免疫工作评估
现代疾病控制策略中,免疫预防是重要措施,我市计免工作通过国家"三个85%"目标的审评,已逐步走上正轨,计划免疫针对性疾病得到相应控制.但随着改革开放的深入,加上多方面因素的影响,计划免疫工作出现不同程度的滑坡.根据计免工作发展需要,及时发现工作中存在的问题和薄弱环节,制订调整免疫服务策略,故对免疫接种工作进行评估.
-
实施温馨护理服务提高白血病患者生活质量
2004年5月,我们改变以往单纯的健康教育,在原有的基础上融入温馨护理服务策略,使健康教育成为多层次的、双向的、全方位的、以人性化服务为主体的立体综合模式,帮助白血病患者适应社会,提高生活质量.
-
疗养院门诊部极致化护理服务策略
极致化护理是以患者个体需求为核心,护士通过向患者提供各项护理服务、措施,让患者满意、舒适、安全的一种护理服务模式[1].随着社会文明的发展,医疗保健服务出现多层次,多需求,只有重视极致化护理的服务,树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,才能真正提高护理服务质量,促进护患和谐.
-
门诊老年患者就诊需求及导诊服务策略分析
门诊老年患者相对普通患者是照顾需求递增的一类人群,针对老年人的就医特点,门诊导诊人员需提供相应的服务内容.本研究总结了门诊老年患者就诊需求,包括以询问就诊地点、位置居多,其次为就诊程序、病历填写、检查结果、陪护帮助、健康咨询等.认为老年患者在门诊的就诊状态取决于导诊人员的服务质量及业务水平,门诊导诊服务人员必须具有主动服务意识及较高的业务水平,通过“迎”、“陪”、“归”、绿色通道、防跌倒等服务措施帮助老年患者,使老年患者能够在较短时间内安全、有效、有序地就诊.
-
医院图书馆在网络环境下服务创新探索
伴随着信息时代到来,医院图书馆已不再是一个独立的个体式藏书楼,而是一个集高智能、多媒体、数字型、集成式为一体的电子信息系统,传统的图书馆正在向数字化图书馆过渡.因此,医院图书馆必须适时进行服务策略的调整,在传统服务的基础上积极进行全面的服务创新,构建适应时代要求的医院图书馆创新服务体系,为医院医疗、教学、科研发展提供及时、准确、有效的医学信息服务.
-
论网络医学信息资源的开发技术与服务策略
在简要介绍当前网络医学信息资源开发利用现状的基础上,对网络医学信息资源的开发技术及其服务策略进行较深入的探讨.