首页 > 文献资料
-
中学教师职业倦怠状况调查
目的 了解中学教师职业倦怠现状,为开展中学教师心理健康教育提供依据.方法 采用职业倦怠量表,整群随机抽样,对西安和渭南10所中学390名中学教师进行现状调查.结果 中学教师职业倦怠在性别上没有显著差异,在婚姻状况、职称上存在显著差异,初中教师比高中教师体验到更高的工作成就感,已婚教师的情绪衰竭和去人性化程度高于未婚教师,高级教师的去人性化程度高于二级教师.在每个维度上偏离一个标准差的人数比例均衡,在14.86%～15.95%之间;3个维度中,只在1个维度上偏离的人数为128,占34.59%;同时在两个维度上偏离的人数为27人,占7.3%;同时在3个维度偏离的人数有4人,占1.08%.结论 当前中学教师的确存在一定的职业倦怠现象,但其表现有所不同,有较大比例的教师经历不同程度和层次的职业倦怠.
-
医生工作资源对工作要求与职业倦怠关系的调节作用
目的：探究工作要求和医生职业倦怠的关系，以及工作资源在二者关系中的调节作用，为医生职业倦怠的干预提供一定借鉴。方法2012年底使用改编的医生职业倦怠量表和工作要求－资源量表，对全国10地区510名医生进行测查。结果医生整体工作要求与职业倦怠三维度（情绪衰竭、去人性化、低个人成就感）均呈显著正相关（ r＝0．33，0．36；P＜0．001；r＝0．18，P＜0．01），医生工作协调性要求、工作强度要求与去人性化呈显著正相关（r＝0．21，0．20；P＜0．001），医生工作强度要求、知识技能要求与医生低成就感呈显著正相关（r＝0．12，P＜0．01；r＝0．23，P＜0．001）。医生工作自主性与情绪衰竭、与去人性化呈显著负相关（r＝-0．20，P＜0．001；r＝-0．10，P＜0．05），社会支持与职业倦怠三维度呈显著负相关（r＝-0．21，-0．22；P＜0．001；r＝-0．13，P＜0．01）。工作自主性对工作协调性要求与去人性化有正向调节作用（β＝0．114；P＜0．05），社会支持对工作协调性要求、工作强度要求与医生去人性化有负向调节作用（β＝-0．104，-0．102；P＜0．05），社会支持对工作强度要求、知识技能要求与低成就感有负向调节作用（β＝-0．146，-0．149；P＜0．01）。结论在我国医生群体的职业倦怠现象较为普遍，本研究发现工作资源对工作要求与医生职业倦怠具有调节作用，为医生职业倦怠的干预措施和手段提供了一定理论依据。
-
企业生产线员工工作倦怠的调查
目的 了解企业生产线员工的工作倦怠状况.方法 采用工作倦怠量表通用版(MBI-GS)对1192名企业生产线员工进行调查.结果 ①人口统计学变量方面,年龄小的员工情绪衰竭(F=5.1 3,P＜0.001)和去人性化程度(F=4.71,P＜0.001)比年龄大的严重;工龄长的员工情绪衰竭(F=4.98,P＜0.001)和去人性化程度(F=5.14,P＜0.001)比工龄短的严重;未婚员工的情绪衰竭(t=2.01,P＜0.05)和去人性化程度(t=2.83,P＜0.01)比已婚的员工严重;高中以上学历的去人性化程度(F=2.58,P＜0.05)比初中学历的严重.②12小时工作制的员工的情绪衰竭(t=-3.66,P＜0.001)和去人性化程度(t=-4.20,P＜0.001)比8小时工作制的员工严重,成就感更低(t=3.28,P＜0.001).③外地员工的情绪衰竭程度(t=-2.77,P＜0.01)比本地员工严重.④外包员工的去人性化程度(t=2.70,P＜0.001)比正式员工严重.结论 未婚、外地、外包、12小时工作制的、年龄小的生产线员工应作为预防和干预的重点对象.
-
劳教工作警察职业枯竭调查
目的 了解劳动教养工作警察的职业枯竭现状.方法 使用警察职业枯竭量表对176名劳教工作警察进行问卷调查.结果 不同警种(劳教工作警察和公安警察)的职业枯竭有一定差别;性别、受教育程度、年龄、警龄、工作岗位、日均工作时间、工作地区等不同的劳教工作警察在职业枯竭的不同维度存在不同差异.结论 劳教工作警察中存在一定程度的职业枯竭;不同地区间的警察职业枯竭水平存在差异;工作在第一线、参加工作时间短、日均工作时间长、高学历青年警察是劳教工作警察中职业枯竭预防和干预的重点对象.
-
警察工作倦怠的调查
目的了解警察工作倦怠的现状.方法采用Maslach 工作倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)对252名警察进行了调查.结果①人口统计学变量方面,男性警察情绪疲惫程度高于女性警察(t=2.23,P<0.05),同时体验到更多的个人成就感(t=2.92,P<0.01);年龄大的警察情绪疲惫(F=11.97,P<0.001)和去人性化程度(F=3.89,P<0.05)比年轻警察严重;警龄长的警察情绪疲惫(F=9.53,P<0.001)和去人性化程度(F=3.39,P<0.05)比年轻警察严重;已婚警察情绪疲惫(t=3.81,P<0.001)和去人性化程度(t=3.39,P<0.001)高于未婚警察;大专以下学历警察的去人性化程度比本科以上学历警察严重(t=1.99,P<0.05).②一线单位警察的情绪疲惫比后勤机关警察严重(t=2.27,P<0.05).③日工作时间在8小时以上的警察情绪疲惫程度越高(t=-4.11,P<0.001),个人成就感越强(t=-2.11,P<0.05).结论警察的工作倦怠程度较高,男性、警龄长、已婚、在一线单位工作和日工作时间长的警察应列为预防和干预的重点对象.
-
医生职业承诺对职业倦怠与工作要求关系的调节作用
目的:探究医生职业承诺对职业倦怠与工作要求关系的调节作用,以期利用职业承诺降低医生职业倦怠水平.方法:选取全国10地区15家医院(三级、二级、一级)的510名医生(年龄20～60岁,工作年限＜5年～＞20年),使用职业倦怠量表(MBI-GS)、工作要求-资源问卷(JCQ)的工作要求分量表及职业承诺问卷(CCQ)进行测评.结果:医生MBI-GS的3个维度得分与工作要求总分均呈正相关(r=0.35、0.18、0.12,均P＜0.01);情绪衰竭、去人性化维度得分与CCQ总分呈负相关(r=-0.29、-0.18,均P＜0.001),低成就感维度得分与CCQ总分呈正相关(r=0.10,P＜0.05).医生职业承诺对工作协调性要求与情绪衰竭之间的关系有负向调节作用(β=-0.09,P＜0.05),职业承诺对去人性化与工作要求3维度之间的关系有负向调节作用(β=-0.09、-0.09、-0.09,均P＜0.05),职业承诺在个人成就感与工作强度要求和知识技能要求的关系间起正向调节作用(β=0.10、0.09,均P＜0.05).结论:本研究提示,医生的高职业承诺可以缓冲工作要求对职业倦怠的消极作用.
-
基层医院急诊科护士职业倦怠调查与对策研究
目的:了解基层医院急诊科护士职业倦怠的现状,并进一步分析急诊科护士产生职业倦怠的原因、机制、影响,后提出应对策略.方法:选用问卷调查的方式对18名基层医院急诊科护士与90名其他科室护七的职业倦怠情况进行调查,对比分析两组的具体情况.结果:急诊科护士在个人成就感降低、去人性化、情感枯竭三个维度上的得分显著高于其他科室护士调查结果(P<0.05).结论:基层医院急诊科护士的职业倦怠现状令人堪忧,医院应该主动为其改善工作环境、加强职业培训、制定更有效的激励政策等,大限度降低急诊科护士的职业倦怠感.
-
医学活动中的去人性化
在人们日常争吵中经常听到一句话“真不把人当人看”，其出现于一个人感到被侮辱、被贬低或者受到不公正对待时，潜台词可能是指把人当“牲口”“机器”“工具”“标本”等看待。这在心理学意义上就是一种“去人性化”（ dehumanization ），也就是一个人对另一个人作为人的特性的全部或部分否定。对去人性化的研究早出现于种族或民族冲突中，但近研究提出了对去人性化更广义的看法，即去人性化也可以出现在正常的人际交往中，且不限于明显的冲突或矛盾斗争中，是一个十分常见的日常现象［1］。医学活动中的去人性化也十分常见，从似乎无伤大雅的一句“跟你说你也不懂，听我的就好了（否认患者的智力）”，到令人恼怒的“不就是疼吗？忍一忍??告诉你，不能用止痛药（否认患者的疼痛和要求减轻疼痛的合理性）”。这些表述无论是由于医学信息的专业性和复杂性而使然，还是基于遵守临床对疾病的处置和治疗原则要求，可能都是真实的、正确的和有效的。然而在今天的医学活动中同样有很多既无必要更无理由的去人性化现象和情景，如某患者投诉某医生在接诊时连头都没有抬过就开了药让其走人。不难想象，这种状况可能带来不良的医患关系，使患者依从性不佳，有损患者利益。
-
我国十地区医生职业倦怠状况的调查分析
目的 了解我国医生职业倦怠现状,为促进医生身心健康提供参考.方法 2012年7至10月使用改编的《医生职业倦怠量表》对全国十地区510名医生进行调查.结果 被调查医生中84.9％有中等以上程度的情感衰竭,87.8％有中等以上程度的去人性化,81.8％有中等以上程度低个人成就感.未婚医生的情绪衰竭[(28±10)分]和去人性化程度[(13±5)分]显著高于已婚医生[(26±10)分,(12±5)分](t=2.12,P =0.03;t=2.06,P=0.04),未婚医生个人成就感[(23±11)分]低于已婚组[(27±15)分](t=-3.38,P=0.00);不同临床工龄医生在个人成就感维度上差异有统计学意义(F=4.26,P=0.00),临床工龄在16年以上的医生个人成就感[(30±13)分]高于10年以下组[＜5年组(25±12)分,6～10年组(24±15)分] (P =0.03;P=0.01);不同等级医院医生在情绪衰竭上差异有统计学意义(F=3.75,P=0.02),其中三级医院医生情绪衰竭程度[(28±11)分]显著高于二级以下医院医生[二级(26±10)分,一级(23±6)分](P=0.04).各科室医生在情绪衰竭维度上差异有统计学意义(F=2.34,P=0.04),其中急诊科医生的情绪衰竭程度显著高于其他科室医生(P＜0.05).结论 目前我国医生群体的职业倦怠现象较为普遍,且严重程度令人担忧.在预防和矫治医生职业倦怠时,应重点关注婚姻状况、工龄、医院级别及所在科室的工作性质等因素.
-
重症监护室临床护理队伍中各团队建设及其意义
监护室患者都系病情危重或病情随时有变化而危及生命的重症患者,且没有家属陪伴,护士除了要严密监测患者生命体征及病情变化外还要照看其生活护理及康复锻炼等工作,在危重患者较多的情况下难免会有遗漏或者失误而引起患者及家属的不满,甚至导致差错事故.在长期大量紧张工作环境中,难免会导致护理人员的工作倦怠,即情感枯竭、去人性化倾向和个人成就感消失[1].为减少甚至消除护理人员的工作倦怠感,提高工作积极性及不断创新、参与科研的积极性,我科于2011年创立了临床护理的若干护理团队,取得满意成果.现将方法介绍如下.
-
北京市三甲医院医生职业倦怠调查与分析
目的 了解医生的职业倦怠现状,为提高卫生人力资源管理效率提供依据.方法 采用多阶段分层抽样方法,用MBI-HSS量表对256名医生进行调查.结果 81.2%的被试者有一定程度的情感衰竭现象;有66.4%的被试者有一定程度的去人性化现象;76.2%的被试者没有个人成就感;男性医生在去人性化和个人成就感方面要显著高于女性医生;低学历被试者的个人成就感要低于高学历的被试者.未婚医生在去人性化方面显著高于已婚医生.低职称者在去人性化方面显著高于高职称者,其个人成就感低于高职称者.结论 医生的职业倦怠状况较为普遍,且严重程度令人堪忧.在预防和矫治职业倦怠时,应重点关注男性年轻医生和低学历、初级职称人员.
-
嘉定区公立医疗机构基层药师职业倦怠情况调查分析
目的:了解基层药师职业倦怠的现状和相关影响因素.方法:采用简单随机抽样方法在嘉定区全部二级医疗机构与社区卫生服务中心内选取了197名药师,采用人口学资料问卷和马斯勒倦怠量表-服务行业版量表对所有药师进行问卷调查.结果:药师职业倦怠的比例为63.47％,44.31％ 的被试者有一定程度的情感衰竭现象,38.92％ 的被试者有不同程度的去人性化现象,67.07％ 的被试者缺乏个人成就感;不同工作岗位、学历水平的药师,其职业倦怠情况的差异有统计学意义(P<0.05).结论:应重点关注调剂岗位和本科学历以下的药师的职业发展,合理配备药学人员,注重其精神心理需求,预防职业倦怠.
-
临床实习医学生及护校学生职业倦怠状况的初步调查
目的:了解医护生的职业倦怠现状,为行有效心理干预并提高医疗护理质量提供依据.方法:采用多阶段分层抽样方法,用MBI量表对155名医护生进行调查.结果:(1)不同比例的被试者均有一定程度的情感衰竭、个人成就感缺失、去人性化现象；(2)职业倦怠在去人性化、情感衰竭、个人成就感等三方面与性别、年龄、学历、实习时间等有关.结论:其职业倦怠严重程度堪忧,应给与临床医护生必要的心理干预进行预防及控制.
-
医院护士职业倦怠干预措施
职业倦怠是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低、心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多而产生极度的心身疲惫和情感耗竭的综合征.职业倦怠由情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低3 个维度构成.护士的高工作压力和难度越来越大[1],会造成整体护理质量的下降,影响护理专业的发展,甚至影响整个医疗保健系功能的发挥,尤其基层医院与社会发展的不同步性,更易造成护士职业倦怠.正确认识和评估护士职业倦怠,保障护士的身心健康.现将医院护士职业倦怠干预措施综述如下.
-
中小学教师职业倦怠与大五人格、社会支持的相关和回归分析
职业倦怠是指个体无法应付外界、超出个人能量和资源的过度要求时,所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态[1-3].中小学教师由于承载着繁重的工作量、过强的考试压力、角色负担过重或角色冲突、不良的同事关系或工作环境等职业压力[4],从而成为职业倦怠的高危群体.调查结果显示,中小学教师的职业倦怠整体上呈中等水平,其中情绪衰竭及去人性化的程度较重[5-6].
-
工作要求、工作控制点与医生职业倦怠的相关研究
职业倦怠(burnout)是指情感耗竭、去人性化和个人成就感的降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状倦怠,对个体的身心健康和工作表现都有不良影响[1].
-
中小学教师自我效能感与幸福感、工作倦怠的关系
自我效能感是班杜拉的社会学习理论核心概念之一,它指个体对自己是否具有成功地完成某一活动所需能力的判断或信念.教师自我效能感也称教学效能感,是在"教学"这一特殊情境中构建的[1],是教师在教学活动中对自身能有效地完成工作、实现教学目标的能力的知觉与信念.幸福感是由人们所拥有的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用而产生的个体对自身存在与发展状况的一种积极的心理体验[2].工作倦怠也称职业倦怠,是指服务于助人行业的从业者因为不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、去人性化和成就感低落在内的综合症状[3].国内学者在对贫困大学生和住院医师的研究发现,一般自我效能感对主观幸福感有显著影响[4-5],刘晓明对中小学教师职业倦怠的研究也发现,自我效能感越低,其情绪衰竭和去个性化的程度越严重[1].纵观国内外,对自我效能、幸福感和工作倦怠的研究较多,但很少同时探讨教师自我效能感与工作倦怠、幸福感的关系.因此本研究从教师自我效能感的角度出发,来进一步探讨其与幸福感、工作倦怠的关系,从而为制定提高教师幸福感、减少其工作倦怠的政策提供更多的科学依据.
-
基层药师职业倦怠调查和分析
目的:了解基层药师职业倦怠的现状和相关因素影响的情况.方法:采用自编问卷和MBI-HSS,对海宁市174名药师进行调查.结果:有55.2％被试者有一定程度的情感衰竭现象,有7.5％的被试者有一定程度的去人性化现象,共有90.3％的被试者没有个人成就感,有职业倦怠感的比例为53.45％,轻度、中度、高度倦怠率分别为32.76％、16.10％、4.6％.在情感衰竭和去人性化上,工龄小于5年组显著高于工龄20年组,已婚显著高于未婚组;门诊西药房情感衰竭显著高于中药房,上夜班药师情感衰竭显著高于不上组;在去人性化上大专组显著比中专组得分高,门诊西药房得分显著高于中药房和办公室,上夜班药师显著高于不上组,收入2 000～3 000元组显著高于3 000～4 000元组;在个人成就感上,男性药师显著高于女性药师,收入4 000元以上组显著高于其他组.结论:一定数量的药师有不同程度的职业倦怠,应重点关注年轻和未婚药师,以及在上夜班和门诊西药房上班的药师.
-
云南省级三甲医院医生职业倦怠状况及其影响因素
目的 对云南省级三甲医院医生的职业倦怠状况及特点进行研究,为临床医生的身心健康和职业发展提供建议.方法 采用职业倦怠问卷(MBI)对3所云南省级三甲医院的518名医生进行测查,对不同群体进行比较.结果 76.64％的医生表现出倦怠状态,71.43％的医生表现出较高水平的情感耗竭;工作11～ 20 a的医生职业倦怠程度严重,工作4～5a的医生情感耗竭水平高;医生职业倦怠的不同维度在性别(t=-2.05,df=505,P=0.041)、行政职务(t=-2.64,df=510,P=0.009)、离职意向(t=5.97,df=506,P=0.000)方面存在显著差异,人格解体和个人成就感在工龄(F=3.124,P=0.005;F=3.933,P=0.001)、职称(F=8.925,P=0.000;F=3.31,P=0.037)方面存在显著差异,情感耗竭在个人月收入(F=4.47,P=0.012)方面存在显著差异,个人成就感在学历(F=7.221,P=0.001)、主要工作区域(F=4.45,P=0.004)方面存在显著差异.结论 医生的职业倦怠状况较为普遍,且严重程度堪忧,应采取措施预防和缓解医生职业倦怠.
-
医师职业倦怠影响因素的meta分析
目的 对医师职业倦怠研究成果进行系统评价,分析主要影响因素.方法 检索相关数据库文献,筛选目标文献26篇,样本总量为12494人,按照性别、婚姻、职称和科室4个特征分组进行Meta分析,采用Stata 12.0软件进行统计学分析.结果 不同性别、婚姻、职称的医师在情绪衰竭和去人性化这两个维度上有显著差异(P<0.05),在低成就感这一维度上,性别、婚姻、职称和科室4个特征均无统计学意义(P>0.05).结论 医师职业倦怠群体内差异不受研究年代变化、地域的影响,但研究工具造成的差异值得关注.
