首页 > 文献资料
-
奥运卫生处理安全保障实施方案
1 指导思想认真贯彻党中央、国务院为办好奥运会所做出的各项方针政策,全面贯彻落实科学发展观,以"绿色奥运、科技奥运、人文奥运"三大理念为工作指导,按照国家质检总局迎奥运的统一部署和要求,以统筹协调,保证安全,方便快捷,服务周到为准则,着力提高口岸卫生处理质量和安全保障,提升为奥运服务和保障水平,为举办一届"有特色、高水平"奥运会创造安全、高效、便捷、优质的检疫处理环境.
-
味道
卫卫专门负责我们店的中草药.别看她今年才23岁,可在草药柜台上已整整工作5年了.她服务周到,勤奋好学,草药知识丰富,别名俗名熟记于心,各种草药的分量用手一抓也八九不离十.附近的老人都喜欢找她配药,找她聊天,店里的同事则戏称她为"小大夫".
-
三英战吕布
背景虽然烈日当空,"限售令"的实施也多少对药店的经营有了些不利的影响,但以人员专业、服务周到而在附近颇有知名度的"好心人药店"门前,顾客仍然是络绎不绝,看到或三三两两或独来独往的顾客愁苦而来开心而去,细心的郝药师便开始为自己一月的工作做起了回顾,无意中发现这个月来就诊的更年期综合征患者,确实不在少数,遂有意仔细总结,这一总结,还真发现了一个"三英战吕布"的典故出来,当然,这三英并不是刘关张桃源三结义,而是六味地黄丸、逍遥丸、归脾丸这三丸的联合用药.
-
加强职业道德建设,促进医院可持续发展
1 强化"以患者为中心"职业道德教育,培养一支高素质的职工队伍医院领导班子清楚地认识到,要创建一所一流的医院,单靠有一流的设备是不够的,更重要的是要有一流的医德、医风,也就是要有一支医德高尚、医术高明、服务周到的职工队伍.
-
养老院老人为何缺乏幸福感
伴随着老龄社会的到来和养老压力的加大,越来越多的子女选择将父母送至养老院.在很多人眼里,养老院设施完备,服务周到,将会使居住在其中的老人生活安逸舒适,拥有较强的幸福感.但事实并非完全如此.根据有关调查,养老院的老人中有相当部分反映活动太少,并有不同程度的孤独感.其中的原因主要有哪些?又是如何形成的?
-
濮阳市以健康教育为切入点开展社区卫生服务的实践
自1997年以来,濮阳市按照科学规划,合理布局,先试点,后推广,高起点,规范管理,强化网络建设的原则,大力开展社区卫生服务,在全市共建立社区卫生服务站 18个,初步形成了布局合理、设施先进、网络完善、层次适宜,服务周到的医疗保健体系.社区卫生服务的对象是社区居民,居民的参与程度是社区卫生服务成败的关键,若能充分调动居民主动参与社区卫生服务的积极性,将会取得事半功倍的效果,而其有效的方法是开展社区健康教育.
-
产妇对助产士护理服务的需求及影响因素
产妇需求护理是产科服务的重要组成部分,由于需要而产生的要求即为需求,临产妇的需求是指产妇在进入产程后由于生理、心理需要而产生的对助产士和亲人的需求。为响应2010年卫生部提出坚持以人为本的服务理念,满足不同患者需求,为患者提供优质护理,各医院妇产科都在积极探索完善的产妇护理。以过去干预为手段的模式向以回归自然分娩和母婴安全、健康为主的模式转变,产妇需求不仅满足于技术过关,还以服务周到和环境优雅为前提,分娩方式从被动接受医疗转变为有知情权的情况下主动选择医疗方案等。现将产科护理服务需求现状综述如下。
-
新时期医院形象的塑造
现代医院竞争的重点正在从单纯医院技术的竞争上升为医院形象的竞争,如果一个医院拥有众多的良医、医术精湛、医德高尚、医风正、服务周到、设备先进齐全、环境优美,同时又具有科学的管理、有独到的特色、收费合理,那么它在患者心目中就是一个形象良好的医院.
-
医院陪护现象分析及对策
医院陪护率是分级管理达标检查项目之一,因而笔者对住院患者进行陪护调查,并对此现象进行分析,现报告如下.1 对象及方法调查采用选择性问卷式,内容包括条件分析因素(身份、年龄、性别、学历、疾病类属、等级护理、住院时间)和陪护调查(入院时、入院前三天、手术前一天、手术后、病情突变时及医护人员服务周到是否需要陪护)两部分.共发问卷120份,回收115份,回收率95.83%;有效卷114份,有效率99.13%.
-
人性化服务在妇女健康体检中心的应用
现代社会竞争日益激烈,女性面临工作和家庭的双重压力,做好妇女保健工作是促进家庭幸福、社会和谐的重要保障.我院自2009年成立妇女健康管理中心以来,已为近万名女性进行了专业细致、服务周到的体检工作,并积极主动地对妇女生命各阶段开展了相应的保健工作.把人文关怀渗透到体检工作中,将医院从传统观念中的仅仅治疗疾病转变为预防治疗一体化服务,是医院经营理念的一次突破和创新.不仅获得了很好的经济效益,也收到很好的社会效益.现报告如下.
-
POCT优势集成反应系统在灾难医学中的应用
近年来,POCT(Point-of-Care Testing,POCT)作为临床检验领域的一种快速检测手段[1,2],正日益受到医疗界的重视,使用范围也在不断拓展.POCT涉及内容十分广泛,重点在各类仪器的优势集成和突发事件的应急启动[3],包括:(1)项目界定;(2)配置选择;(3)人才储备;(4)展开速度;(5)装备和维护.使之能贴近实战、服务实战、更好地服务于突发公共卫生事件.本中心POCT应急队伍和装备在"5·12"大地震的伤员救治中发挥了速度快(地震后仅40min展开)、项目多、仪器全、床旁服务周到的优势,充分验证了POCT实验诊断的现场实战价值,成为现代临床医学不可或缺的重要组成部分.
-
"白衣天使"婚变美国
漓江奇缘故事还得从1998年那个花香鸟语的春日说起.1994年从广西省城一所护士学校毕业的任梅被分配回家乡一座工业小城的市级医院工作.任梅是一个身材高挑,漂亮的姑娘.活脱脱像电影明星范冰冰.外表漂亮的任梅对病人真诚服务周到,人美心灵也美,被病人、同仁们称赞为"美丽的天使".
-
写姐妹们--在昼夜餐厅里给肌肤订个座位
BEAUTY开餐厅了!营养丰富、搭配合理、滋味绝佳、服务周到……心动了吗?不过,BEAUTY餐厅服务的对象既不是你的舌头也不是你的胃.那么到底是什么?没错,还是我们的老主顾--你的肌肤!
-
生命的美容
不久前去一家美容院采访,认识了阿葭.她的年龄虽然不大,却是个"老"美容师,已经在同行里小有名气,附近几家大美容院都曾经给她伸出过橄榄枝.我很好奇,作为美容师,像阿葭一样技术高超、服务周到的有很多,可为什么她却如此"抢手"?
-
门诊患者心理护理初探
医院的门诊是一个重要窗口,就诊的患者流动量大,年龄不同、病种各异、轻重不一,他们的需求和心理反应也各有不同,在门诊工作中,如何做好心理护理是医疗护理工作中的一个重要环节.1 门诊患者的心理特点1.1 求治心理:患者因病求治,希望得到关心、同情与尊重,希望挂号、就诊顺利,希望医生技术高超、责任心强、护士态度好,服务周到,以便能够顺利获得确诊和治疗.