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护患冲突的原因及解决策略
针对医院护患冲突的有关问题进行分析,掌握护患关系冲突的原因及正确的解决方法,在满足护患双方共同利益的前提下,寻求对双方有益的解决方案.
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和谐护患关系的建设要素
随着社会的进步,人们对健康需求和法律观念及自我保护意识不断提高.患者及家属对就医的正当权益都有了更深刻的了解和认识,对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出更高的要求.为制定可行的安全防范措旋,强化管理,给患者提供高质量的服务,减少不安全的发生,我们只有认清引起护患关系冲突的原因,增强法律意识、规范自身行为,才能和谐护患关系.
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和谐护患关系的建设要素
随着社会的进步,人们对健康需求和法律观念及自我保护意识不断提高.患者及家属对就医的正当权益都有了更深刻的了解和认识,对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出更高的要求.为制定可行的安全防范措旋,强化管理,给患者提供高质量的服务,减少不安全的发生,我们只有认清引起护患关系冲突的原因,增强法律意识、规范自身行为,才能和谐护患关系.
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医患冲突与信任危机
随着医疗卫生事业的不断发展和人们法律意识的提高,医患冲突愈演愈烈.医疗纠纷已成为当前社会热点问题之一.导致医患冲突的原因很多,其中诚信是衡量医院伦理道德水准的尺度之一.在新的历史条件下,医患冲突表现出更为复杂的特点,从深层次研究医患冲突的原因,诚信的缺失往往被人们所忽视.
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引发手术医师与手术室护士冲突的原因及对策
手术室是医院中进行多科协作、集中治疗的一个特殊科室[1].手术医师与手术室护士是手术工作的主体,如果医师与护士对对方专业职责缺乏全面了解或沟通不良,容易发生医护冲突,导致医护关系紧张.探讨引发手术医师与手术室护士冲突的原因,采取有效措施,密切医护关系,营造融洽的工作氛围,有利于增加手术成功率.
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护患冲突原因分析及防范对策
护患冲突是护患双方在医疗护理及管理过程中产生的一些问题而引起的争执,它直接或间接地涉及到护患双方权益问题、健康和经济问题、人格和有关道德与法律责任问题.随着医疗体制的不断改革,人们法律意识和自我保护意识的增强,以及新闻媒体的广泛关注,患者越来越注重维护自己的权益,使护患冲突的发生率明显增加.因此,如何建立和谐的护患关系,减少护患冲突成为当前社会关注的焦点.为了更好地服务于广大就诊患者,提高护理质量,减少和避免护患冲突,现就我院发生护患冲突的原因进行分析并探讨相应的防范对策.
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谈病房管理中的护士语言
语言是人类交流思想、表情达意的工具.随着医学模式的转变,护士语言的重要性日益突出,不仅体现在对患者的整体护理中,在病房管理上也意义显著.护士是病房管理制度的实施者,陪护管理的好坏,直接影响着病房管理质量和陪护率的高低.恰当的语言可以增进彼此的沟通,达到心理上的融洽,起到事半功倍的效果;而粗暴生硬刺激性的语言,往往是导致护陪冲突的原因.本文试就病房管理中的护士语言问题作一探讨.
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谈护士长在护患冲突中的协调作用
良好的护患关系,既能使病人保持稳定的心态,积极配合各项医疗、护理措施,达到身心健康的目的,也使医务人员稳定自身的情绪,保持高度的注意力,提高工作效力.护士长是医院第一线工作的护理管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人,因此在护患关系发生冲突时妥善协调,对避免事态扩大起着不可替代的作用.本文就我科发生护患冲突的原因,谈护士长如何进行协调工作,避免事态扩大,促进护患关系的良性发展.
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非医疗过失之护患冲突的原因及对策
护患冲突,是指护患双方在医疗活动中,对医疗的过程、医理的认识、医疗后果产生的歧义和矛盾,从而引起双方的情绪过激、误解,甚至上升为医疗纠纷的社会现象.其发生既有医院内部护理管理和护理技术上的缺陷上,也有是由于患者认识一歧义、理解上的偏差等非医疗过失所造成.为有效地防范和化解医疗纠纷,营造良好的护患关系,本文就非医疗过失引起的护患冲突的成因及处理对策探讨如下.
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护患沟通技巧与方法的探讨
提高护理服务质量,不仅是病人的希望,也是医院自身发展和参与市场竞争的需要.随着病人消费能力的提高和健康观念的增强,医学已经由简单的生物医学发展成为对心理和服务要求很高的社会医学模式.病人到医院怕医护人员的冷漠和生硬,护理人员以人为本,与病人沟通,给病人关怀,对患者尊重,主动细致的沟通和无微不至的关怀.这种服务是病人需要的医疗服务,也是医疗卫生发展的需要.恰当的语言可以增进彼此的沟通,达到心理上的融洽,起到事半功倍的效果,而粗暴生硬的语言是导致护患冲突的原因,也是目前产生医疗纠纷原因之一.本文就护患沟通的技巧与方法探讨如下.
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儿科护患冲突的原因及对策
良好的护患关系,能使病人保持稳定的心态,但是,随着医学模式的转变,人们对护理需求不断增加,而护理人员由于服务态度、技术水平等因素,难免会与病人发生冲突.现就我院儿科近几年来发生护患冲突的原因进行分析,并提出解决措施.
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浅谈护患沟通的语言技巧
随着医学模式的转变,护理新概念的推广,护理学的核心思想已经从单一的疾病护理向重视身心健康的整体护理拓宽,而护患关系是护理过程中涉及范围广泛、复杂的一种人际关系,它是护士与患者相互依赖、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系.在为病人提供护理服务时,护士语言使用恰当,可以增进彼此间的沟通,达到心理上的融洽,起到事半功倍的效果,而粗暴、生硬、刺激的语言往往是导致护患冲突的原因.本文试就护患语言沟通技巧作一探讨.
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胸外科护患冲突原因分析及防范措施
胸外科就诊者多为恶性肿瘤或心脏病患者,手术较大,病情多危重,易发生护患冲突.我们将胸外科护患冲突的原因进行分析,并提出防范措施.现报告如下.
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护患冲突原因分析及对策
建立和谐统一的新型护患关系,是医疗发展的必然趋势,也是社会文明进步的要求和体现.我们分析引起护患冲突的原因,并提出相应对策,效果满意.现报告如下.
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急诊护患冲突的原因及对策
随着现代科学技术的发展,医院急诊救治能力越来越受到重视,如何快速组织人员进行及时和有效的救治,从而为伤病员赢得抢救时间,具有非常重要的意义.急诊病人病情复杂,技术难度大、危急凶险、抢救技术标准高,因此,急诊医疗纠纷是医疗服务中具有普遍性的问题.随着社会的发展和人们自我保护意识的增强,医疗纠纷呈逐年上升趋势.医疗纠纷处理中病人的索赔价格越来越高,逐渐成为社会关注的热点.医疗纠纷不仅给医院带来经济上损失,也严重地影响着医院正常的工作程序.笔者针对目前急诊科存在的护患纠纷,将常见原因及隐患进行分析,并对相应的防范措施进行总结.
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规范护理行为密切护患关系
随着患者自我保护意识不断增强,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起患者的不满,造成护患纠纷.多年临床经验告诉我们,只有认清护患关系冲突的原因,加强法律观念,规范自身行为,才能密切护患关系.