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院内感染引发的医疗纠纷不容忽视
当前医疗纠纷呈不断上升趋势,并成为社会关注的焦点.因医院感染问题而导致的医疗纠纷逐渐增多,这类医疗纠纷已引起人们的广泛关注.面对医疗纠纷的现状及其带来的负面影响,积极探讨新时期医院感染相关的医疗纠纷原因及防范对策,进一步健全医院管理制度,显得十分迫切.
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乡镇卫生院常见的医疗纠纷原因和防范措施
近年来,随着患者法律意识、维权意识和自我保护意识的不断提高,对医疗服务质量的要求越来越高,而医务人员的意识相对淡薄,加上乡镇卫生院设备简陋,制度不完善,管理不到位等多种原因,从而引起医患矛盾的激化,使医疗纠纷的发生越来越多,医疗纠纷发生原因越来越复杂,索赔金额越来越多;致使医生对医疗纠纷防不胜防,医疗环境越来越恶劣.要不断改进医疗纠纷的防范措施和增强医务人员的安全、责任教育,推进基层医疗卫生事业持续健康稳定地发展.
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急诊医疗纠纷原因及预防对策
随着法律知识的普及及人群综合素质的提高,社会对医疗服务的要求也在逐渐提高.急诊科面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的病人[1],有很大的医疗风险.
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发生医疗纠纷原因避免医疗纠纷对策
随着卫生体制的改革和发展,医疗纠纷是医患双方对治疗护理过程及其后果所产生的分歧.医疗纠纷的范围扩大,类型增多,患者对医院服务质量,技术质量上的意见或医药费用难以承担等,引起医患关系紧张、投诉、纠纷等普遍存在,已成为医疗界、媒体和患者中的热门话题.
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护患沟通技巧与方法的探讨
提高护理服务质量,不仅是病人的希望,也是医院自身发展和参与市场竞争的需要.随着病人消费能力的提高和健康观念的增强,医学已经由简单的生物医学发展成为对心理和服务要求很高的社会医学模式.病人到医院怕医护人员的冷漠和生硬,护理人员以人为本,与病人沟通,给病人关怀,对患者尊重,主动细致的沟通和无微不至的关怀.这种服务是病人需要的医疗服务,也是医疗卫生发展的需要.恰当的语言可以增进彼此的沟通,达到心理上的融洽,起到事半功倍的效果,而粗暴生硬的语言是导致护患冲突的原因,也是目前产生医疗纠纷原因之一.本文就护患沟通的技巧与方法探讨如下.
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妇产科专科医院医疗纠纷原因及对策的探讨
中华医院管理学会维权部对全国326所各级各类医院的调查中发现,绝大多数医院均为医疗纠纷所困扰.医疗纠纷发生较多的科室依次为:外科、产科、骨科、妇科、儿科.作为妇产科专科医院,临床主要科室均为医疗纠纷高发部门.针对目前颁布的<医疗事故处理条例>,如何应对新形势和防范医疗事故的发生,减少医疗纠纷,已成为我院管理工作的重要任务.
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儿科常见医疗纠纷原因及其预防措施探讨
0 引言医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗护理后果及其原因或处理在认识上发生的分歧,必须经行政调解或法律裁决才能了结的医患纠纷.由于儿科的服务对象年龄小,自我表达能力差且不准确,加之全身各器官发育尚未成熟,正处于不断发育、迅速改变的动态过程中,因而对疾病的防御能力较弱,故疾病的发生、变化及转归均较成人快且难以预测.这些特殊性决定了临床儿科有别于成人的特点,现就其原因及预防措施探讨如下.
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医疗纠纷知识讲座第五讲医疗纠纷的种类
一分类的标准引起医疗纠纷原因复杂,致使医疗纠纷种类,由于各国文化、经济、科学技术发展及社会制度不同,对医疗纠纷分类标准有一定差异.
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赣州二级医院医疗纠纷原因与防范措施
随着患者健康意识、权利意识、法律意识的日益增强,医患关系已成为一个突出的社会问题.笔者对赣州市15所二级甲等医院2004~2007年的医疗纠纷情况进行了调查.其中14所为县级医院,1所为市级医院,综合医院9所,中医院5所,专科医院1所.就其引起医疗纠纷的原因进行剖析,并寻找防范的对策,尽量减少和避免医疗纠纷的发生,树立医方良好的社会形象.
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小儿输液室发生医疗纠纷原因及对策
医疗卫生行业是一项高风险的职业,医疗过程中的每个科室或每个环节,都有可能存在不安全因素,门诊输液室尤为突出.护理纠纷也有上升趋势,在近年来"以人为本,以病人为中心"在瞬间服务中,我们努力做到"四勤"(嘴、眼、手、腿),工作体会总结如下.
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探讨医疗纠纷原因及其防范措施
随着医疗体制改革的深入,人们的法律意识不断增强,医疗纠纷呈上升趋势.这严重影响和干扰了医院的正常工作,如何降低医疗纠纷的发生,给医院带来了新的研究课题和思索.本文就医疗纠纷的原因及其防范措施报告如下.
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乡镇医院常见医疗纠纷的原因与防范
医疗纠纷是指发生在医患之间,因患者或其家属对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,与医方发生争执.医疗纠纷通常是由医疗过错引起的.有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面不满意,也会引起纠纷.目前,山区大多乡镇医院存在医疗设备落后,医务人员素质普遍偏低,医院各项工作制度不健全或不落实,患者或家属文化修养差,不尊重科学等实际情况.所以引起医疗纠纷的原因比较复杂,种类繁多.现就日常工作中常见的医疗纠纷原因进行分析如下.
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手术室护理发生医疗纠纷原因及风险管理措施
目的:手术室是施行手术治疗及抢救急危重症病人的重要场所,也是发生医疗纠纷的高发场所.手术室护理劳动强度大,涉及面广,人员流动大,工作节奏快.因此发生医疗投诉几率较大,纠纷较多.既给医院经济、荣誉上造成损失;也给医生、护士等个体也造成不同程度的伤害.规范护理服务行为,强化风险管理,树立护理安全观念,规避医疗护理风险,做好护理管理措施是我们所有护理同仁研究的课题.
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综合医院精神科医疗纠纷原因与防范对策的探讨
近年来,精神科医疗纠纷呈逐年增多趋势,经济赔偿也明显增多,处理难度越来越大,严重干扰了医院的正常工作,为减少和防止精神科医疗纠纷的发生,提高医疗、护理质量,特对其原因和防范对策进行探讨.
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急诊工作中怎样规避医疗纠纷
目的提高急诊工作中引起常见医疗纠纷原因的认识,找寻降低医疗纠纷的办法.方法通过对1999年发生的纠纷原因的分析,2000年有针对性地采取预防措施.结果2000年明显降低了医疗纠纷的发生,达到了医患双方满意的结果.结论随着社会需求的改变,要求急诊工作应做到技术水平高、各项纪录及时完整、服务好、解释耐心,加强医患沟通,采取主动措施可以积极预防和减少医疗纠纷的发生.
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浅谈医疗纠纷的原因及防范
我国现阶段医疗纠纷的原因变得越来越复杂,除了医疗方面的原因外,患者方面的因素和社会方面的因素也有着很大的影响。引起医疗纠纷的医方因素主要有:部分医务人员责任心不强。卫生法律法规和操作规程执行不到位;有的医务人员不重视医疗文件的书写;个别医务人员不遵守保护性医疗制度;些许医务人员对病人缺乏耐心细致的解释工作;部分医生滥用大型检查,开具大处方;个别医生收取红包回扣;医患之间缺少沟通,缺乏信任。引起医疗纠纷的患方因素主要包括四个方面:一是患者方面把医患关系视为单纯的买卖关系,一旦一些要求不能得到满足,就极易发生非理性的维权行为。二是有的患者家属缺乏医学常识,一旦治疗方案的结果不符合他认为应该达到的预期,就迁怒于医护人员和医院。三是病人和家属对恢复健康的期望值过高。总希望医院能做到药到病除,一旦病人出现病情反复或恶化,就会认为医院不负责任。四是有的患者或家属对医务人员小题大做、无理取闹。引起医疗纠纷原因的另一个重要的原因是社会因素,一是体制因素,医疗保健制度其他民生保健制度不够完善,部分人群无法承受较高的医疗费用。再次,不同人群收入差距巨大,享受的医疗保健制度不同,一些人心理失衡,医疗机构很容易成为其泄愤的窗口。
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妇产科医疗纠纷的原因及防范措施
随着医疗卫生服务水平的提高,医疗纠纷的发生却呈现日益加重的趋势.本文分析妇产科发生医疗纠纷的常见原因,并找到相关的防范措施,以减少医疗纠纷的发生.
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浅析门诊医疗纠纷原因及防范对策
医疗纠纷,是指医患双方对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议[1].医疗纠纷是目前困扰各级医院的焦点,医疗纠纷的发生既有医疗机构的技术水平不够、管理不善的问题,有医务人员违反诊疗常规、操作失误、处置不当、救治不力以及忽视患者的知情权、同意权的过失原因,也有患方对医疗风险不理解等原因[2].门诊是医院的窗口,是医院前沿阵地,既是医院对外的形象窗口,又是沟通上下左右、联系院内院外的桥梁.同时,因人多程序繁琐也是医疗纠纷的敏感地,为了杜绝医疗纠纷的发生,将纠纷降低到低点,作为高风险职业的医务人员,尤其是门诊医护人员,更需要认真学习,知法、懂法,有较强的防范意识,认真做好门诊纠纷的预防及处理工作.