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莫与"垃圾棉"同眠
前不久,甘肃省定西县工商执法人员根据群众的举报,对农民陈民亮采用"垃圾棉"生产、销售假棉被的窝点进行了突击检查.用"垃圾棉"制作的棉被上竟然堂而皇之地印着"浙江省消费者协会推荐产品"、"向欧盟市场推荐产品"等字样,假冒的名牌、名优产品多达14个.
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别让美容变毁容
记者从中国消费者协会和中国美容美发协会等有关部门获悉,我国现有各种美容院100多万所,从业人员600多万人,年营业额达240多亿元,美容业是服务消费领域发展快的行业之一.与此同时,消费者针对美容的投诉也在逐年上升.近10年来,全国发生的各种美容毁容案高达20多万起.
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买保险:您心中有底吗
近年来,随着人们在住房、养老、医疗、子女等方面的未来支出预期走高,保险被越来越多的人所认识和接受.据中国消费者协会近期对哈尔滨、南京、西安、武汉、郑州、兰州6城市的保险消费调查显示,约有36%的城市消费者购买了各类保险,保费累计支出平均达5151元.在越来越多的人购买保险的同时,投保人与保险公司之间的各种纠纷也越来越多,甚至成为1998年中国消费者协会公布的全国十大投诉热点之一.那么,作为消费者购买保险,如何不入误区,又该注意哪些问题?带着这些疑问,记者采访了有关方面的专家.
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北京抽检纸巾三成不合格小餐馆餐巾纸应慎用
本刊讯(记者孟雯)日前,北京市消费者协会组织了纸制品比较试验,分别从北京多家大型超市随机购买了30种纸巾纸和35种卫生纸样品,样品涉及10多个省市的几十家企业。比较试验结果显示,30种纸巾纸样品有10种样品质量指标不符合国家标准要求,35个卫生纸样品中3个样品质量指标不符合国家标准要求。北京消费者协会已将检测结果向企业进行了通报,并将不合格产品情况移交工商部门进行调查。
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滥用抗生素使比利时肉食广泛存在“超级细菌”
比利时消费者协会10月25日表示,由于人类在医疗业和养殖业滥用抗生素,能够耐受大多数抗生素的“超级细菌”在当地肉食中广泛存在。
比利时消费者协会今年4月和8月分别对当地的肉食进行微生物抽样检测,结果表明73%的禽肉、16%的猪肉和8%的牛肉含有超级细菌。该协会指出,肉食中出现超级细菌的危险是双重的,一方面使人们更易受到超级细菌的感染,另一方面可能将抗生素耐药性传给存在于人们消化系统中的其他细菌。 -
婴幼儿奶粉:北京香港质量相当
近日,北京市消费者协会召开发布会,公布北京和香港市场婴幼儿奶粉比较试验结果.通过对北京和香港市场销售的11个品牌15种婴幼儿配方奶粉的比较试验,测试59项指标显示,北京与香港的奶粉均符合国标,且质量不分伯仲,但15种奶粉的销售价格差异却较大.发布会现场,北京市消协摆出了从北京和香港购买并进行测试的15种奶粉样品,涉及美赞臣、雅培、多美滋、惠氏、伊利、飞鹤、雅士利、蒙牛、雀巢、澳优、合生元11个品牌,售价从208元至358元不等.
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婴幼儿奶粉:北京香港质量相当
近日,北京市消费者协会召开发布会,公布北京和香港市场婴幼儿奶粉比较试验结果.通过对北京和香港市场销售的11个品牌15种婴幼儿配方奶粉的比较试验,测试59项指标显示,北京与香港的奶粉均符合国标,且质量不分伯仲,但15种奶粉的销售价格差异却较大.
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美容行业的脸谁来美容
美容服务行业到底有多少"陷阱",消费者对美容化妆品市场满意度如何?近日,中国消费者协会主办的2005"健康·维权"年美容化妆品消费调查和教育活动在京拉开帷幕,美容行业的诚信问题一时成为消费者关注的焦点.
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医疗行业的问题源于改革不深入——访中国消费者协会新闻部张德志副主任
《中国卫生产业》:张主任,请您简单介绍一下近年来医疗投诉方面的情况.张德志:中国消费者协会每年受理全国各行业的投诉案件都在70万件左右,从医疗投诉来看,近两年投诉案件均为5000件左右,今年上半年是2700多件,预计全年也是5000多件,医疗投诉数量比较稳定.
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强化在医疗事故技术鉴定中医患双方的举证能力
1 背景随着市场经济的深入和人们法律意识的提高,人们的自我维权意识越来越强,医疗纠纷的发生越来越多,越来越频繁.根据中国消费者协会的统计,1996~1998年的3年间,有关医疗纠纷的书面投诉总计328件.
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雪白馒头藏杀机
中国消费者协会近日发布2002年第1号消费警示,提醒消费者对粮食制品看清楚再入口.中消协有关人士表示,目前粮食制品安全隐患主要来自以下四个方面.一是在面粉中添加的增白剂超标.目前各地面粉厂家普遍使用过氧化笨甲酰为主要成分的增白剂,这种增白剂具有显著的增白效果.
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化解医疗风险防范医疗纠纷
医疗纠纷是一个极受人们关注的问题,根据中国消费者协会的统计表明,医疗纠纷已成为消费者投诉的十大热点之一,投诉案件数量在这几年急剧上升,处理难度亦日益加大.导致医疗纠纷发生的原因有技术因素,也有社会因素.如何化解医疗风险,防范医疗纠纷,这是值得我们认真分析和对待的问题.
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消费协会警示:新型糖尿病治疗仪广告不实
北京市消费者协会14日发出了2014年第1号消费警示.消费警示称,近日,该会收到十余起消费者关于“新型糖尿病治疗仪”的投诉.反映他们看到报纸刊登的免费赠送糖尿病治疗仪的广告,在支付不菲的耗材费后获得“免费”仪器,使用后发现治疗效果与宣传不符,更有甚者,经营者以需要另外购买药物配合治疗或购买足额药物报销药费为由骗取消费者巨额药费.
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减肥市场浴火重生?
2002年是国内减肥市场的阵痛期:御芝堂事件的发生,减肥市场的热度骤然下降;随后,包括一些知名品牌在内的八大减肥品的陆续被查封,更是使市场进入了一个前所未有的"冰封期".据中国消费者协会负责人透露,减肥品投诉量去年位居被投诉保健类商品的前列,消费者对减肥品的满意率也降到了历史低点.
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医院需要什么样的"保护伞" --解读医疗责任保险
医院风险与日俱增据中国消费者协会统计显示,2001年全国消费者对医疗和药品的投诉达到了17246件,比2000年增加3891件,增幅近三成.除医疗事故外,因医方设备、技术、药品、服务、医疗费等引起的医疗纠纷也大量增加,成为消费者投诉的十大热点之一,医患关系愈加脆弱和敏感.
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ED与药物治疗研究现状
男性勃起功能障碍(Etictile Dysfunetion简称ED)是指阴茎不能获得和维持使性生活满意的勃起.近年来,对勃起功能障碍的诊治有了全新的概念.2001年7月30日<健康报>报道,由中国消费者协会举办了"男性性功能产品市场调查情况通报会",北京8家医院联合开展了对心血管病人性勃起功能障碍发生率的调查.结果表明,心血管疾病患者勃起功能障碍的发生率高达30%~40%,和高血压、冠心病一样,勃起功能障碍也是由血管内壁功能障碍引起的,积极治疗有助于提高心血管病患者的生活质量,还有可能为今后心血管疾病的治疗提供一些新的办法.
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不以恶小而为之——药品标签规范化刻不容缓
不久前,国家药品监督管理局发布了《药品包装、标签和说明书管理规定(暂行)》,同时加大了对药品包装、标签及说明书的监察力度,北京市消费者协会也组织专家对问题严重的药品说明书进行评议,这表明,药品标签等的规范化已引起药品监督管理部门及社会相关部门的高度重视。
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营造放心的医药消费环境
每年的3月15日是消费者权益保护日年是全面贯彻党的十六大精神的第一年,2003华人民共和国消费者权益保护法>颁布10周年.中国消费者协会充分认识到全面建设小康社会对消费环境提出了新要求,确定2003年年主题为"营造放心消费环境".
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请关注平价药店这个"弱势群体"
中国消费者协会的一份统计报告指出,中国有大约50%的人生了病不敢去医院,主要原因就是药太贵.国家连续下调药品价格,但药价虚高问题却依然存在.有关药品价格的投诉居高不下.
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游泳池水质监测结果分析
1997年12月,受省消费者协会的委托,对哈尔滨市18家室内游泳池的水质,按照国家人工游泳池水质的卫生标准,进行了现场取样监测.共监测8项卫生指标,即:池水温度、pH值、浑浊度、尿素、游离性余氯、细菌总数、大肠菌群、浸脚池余氯,各项指标全部符合国家卫生标准的仅1家,其余17家1项至5项不符合国家卫生标准.