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医院管理成为关注焦点医疗机构"管理年":向管理要秩序
目前,群众对医疗卫生行业反映突出的问题是乱收费,拿回扣,收红包,开单提成和药品价格过高.如何解决这些问题,使医疗市场进一步走向有序?卫生部决定,今年在全国各级各类医疗卫生机构中深入开展"管理年"活动.
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医卫湘军:布阵管理年
我们办院的目的是什么?正如高强部长所讲的那样:"医院院长必须明确我们办院的目的是什么?广大医务人员必须明确肩负的工作使命是什么?大家都要清醒认识到,医院是为病人办的,办院的目的是为患者解除病痛."医生的基本职能是为患者服务,而不是为自己谋利益.
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金乡:管理年催熟"大卫生"
金乡县位于山东省西南部,县卫生局管辖县直医疗卫生单位7个,12处乡镇卫生院,其中,中心卫生院3处,村级一体化诊所178个.
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医院管理年对病案质量管理持续改进后的效果评价
在全国医院质量管理年中针对病案存在问题,完善了病案管理制度.通过对新制度执行前、后病案质量的统计分析,对制度的执行效果进行评价.持续改进医院的质量管理,才能不断提高病案质量.
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狠抓科学管理提高医疗质量--辽河油田中心医院积极开展"管理年"活动纪实
走近辽河油田中心医院,记者眼前为之一亮:高低错落的楼房、姹紫嫣红的花坛、造型秀美的回廊、郁郁葱葱的草木、整洁悠然的曲径……这所占地面积12.5万平方米,总建筑面积67670平方米,集医疗、科研、教学、预防、康复、急救于一体的综合性国家"三级甲等"医院,严谨而优雅,紧张而温馨,医院以其精湛的技术、热诚的服务、优美的环境,迎接着来自四面八方的患者.
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时逢管理年相聚论管理--中华医院管理学会第八届全国大型医院院长高研班综述
由中华医院管理学会主办、西安杨森医药公司协办的"中华医院管理学会第八届全国大型医院院长高研班"于5月26-27日,在广西桂林召开,来自全国各地的400余位大中型医院院长及医院管理者参加了会议.
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医院管理年活动中护士长的管理体会
文章通过对护士长工作内容及方法的剖析,提出奖惩分明的组织管理,分组督导的质量管理,合理有效的财力管理,注重细节的安全管理,良好人际关系的建立,在管理中占有非常重要的地位.因此,护士长善于运用科学的管理方法,建立与医院各层面人员的和谐关系,充分调动护士的积极性,是提高护理质量,确保护理安全的重要保证.
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凭借管理年东风拓展中医院创新之路
襄阳市中医医院在历年的“中医医院管理年”活动中,围绕评估细则中的核心目标,坚定不移抓创新,层层把关,狠抓落实,使医院的管理年工作开展得有声有色,受到上级领导的一致好评.文章结合医院2011年中医医院管理年做法,认为各级医院应以管理年检查为契机,对照标准发扬优势、改进不足,把管理年活动扎实贯彻到日常医疗工作中,从而达到医院管理年检查的宗旨,提高临床疗效,降低病人费用,更好地服务于患者和社会.
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加强护理工作中细节管理的意义与实践
随着社会的发展和人们健康需求的日益提高,管理学作为一门学科,在促进医院发展、改善医疗服务品质中的作用越来越被重视.近2年来,为落实管理年要求,我院在护理部的统一部署下,加大了护理管理力度,尤其在细节管理上进行了一些尝试,取得了较为满意的效果.
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对护理文书超时记录的几点看法
护理文书书写在卫生部管理年检查标准中是不可缺少的一部分,尽管医院检查管理体系严密,但都免不了出现这样或那样的问题,原因与护士等相关人员的文化水平、语言组织能力及对规定的理解能力等有关.我院根据卫生部、卫生厅等检查要求,在反馈中提到护理记录超时记录,就此问题谈我的几点看法.
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江苏淮安市第四人民医院行风建设纪实
国家卫生部将2005年确定为管理年,并向全国各医疗单位提出"以人为本,向管理要质量,向管理要秩序,向管理要纪律,向管理要人才,向管理要效率,向管理要效益"的口号.江苏省淮安市第四人民医院积极响应这一号召,紧紧围绕充实和完善一系列制度,强化教育管理和措施监督落实,着力解决群众反映强烈的"红包"、回扣、看病贵、看病难等热点问题,收到显著成效.
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一致归来
"2003年对一致药店来说是改革年,2004年是执行年,2005年则是管理年和发展年."曲文浩语气淡定地总结了被称为一致药店"二次创业"时期的三年行动纲领,这时距他担任深圳市一致医药连锁有限公司总经理还不到两年的时间,提纲挈领的几句话掩盖了一年多来因变革所承担的所有风险、痛楚和挣扎.
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平台期,金象内外双修
"2006年,是整个中国药品零售市场注重零售技术的一年."对于今年行业的发展,北京金象大药房高层给出这样一个定位.而具体到金象自身,他们坦言"依然是内部调整年,或细化管理年."
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"管理年"的忧思
如果用"管理年"进行查询,准会得到一大堆各种各样的"管理年",有"质量管理年"、"服务管理年"……在这其中也有今年的医院"管理年".
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"标杆管理"在医院管理中的实践与思考
身为一家医院的管理者,必须仔细体会"管理年"所蕴涵的深刻意义:医院要以质量、服务、安全、管理、绩效为重点,加强医院内涵建设,从整体上推进医疗服务的规范化、法制化、标准化.作为任何一家为社会大众提供优质医疗服务的医院,只是在理解政策与环境的学习中求得生存还远远不够,更需要通过学习来提升医院的竞争力.此时,标杆管理作为现代管理的工具之一就自然地为医院的需要而找准标杆,发现差距;再通过持续的学习,寻求差距产生的原因,并采取措施弥补差距,赶超标杆医院.
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CS营销战略在医疗质量管理年活动中的应用
CS是英语customer sates-facteon的缩写,意为"顾客满意"[1,是目前市场营销的新观念,与建立企业形象基础上的CI有所不同,根本出发点是要站在顾客的立场上考虑问题,与当前医疗质量管理年的主题以"病人为中心,提高医疗质量管理"是一致的,在此谈一谈我院在实践中运用CS营销战略的一些体会.
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医院管理年中加强行风建设的探讨
如何结合卫生部"医院管理年"活动的要求.进一步加强行风建设,创建"医院诚信体系",严格规范医疗行为,不断提高医院管理水平进行了探讨.
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依托"医院管理年"活动构建护理安全文化
目的 依托中医医院管理年活动,通过护理安全文化建设,探讨护理安全管理的有效途径,保障患者安全.方法 强化三级质控;转变观念,树立护理安全文化理念;实施非惩罚性的安全事件上报机制;改进工作流程,建立明确、醒目的 标识.结果 通过实施护理安全文化建设各科室护理不良事件减少,护理不良事件上报率由40.4%上升至65.6%(p <0.05),促进了护理质量 的提高.结论 护理安全文化建设可提高护理人员安全意识,提高护理安全管理质量,减少护理不良事件发生,保障患者安全.
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基层中医医院护理质量管理的难点与对策
随着社会主义市场经济的不断完善,医疗卫生制度改革的不断深入,人们思想、价值、道德等观念发生了一系列变化.过去 普遍存在着基层中医院管理明显滞后于同级综合医院的情况,护理管理更是处于无人检查、无人管理的状态.2005年县市级中医 院开始按照卫生部制定的<医院管理评价指南>(试行),(以下简称指南),接受质量管理年的检查.我院是一所县市级中医院,在学习和理解<指南>的基础上,查找不足,针对护理管理中出现的难点,我们采取了一系列的对策,取得了令人满意的效果.
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我院临床药学工作研究方法
开展实施临床药学药师查房制度,是对卫生部和国家中医药管理局管理年工作的具体实施,开展临床药学工作是医院药学发展和实践的重要组成部分,也是药师联系临床,探讨药物在治疗应用方面的规律,促进合理用药的一门分支学科.