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肿瘤专科医院门诊健康教育的探讨
随着功能制护理向整体护理模式的转变,以及对人类健康概念的更新,健康教育已成为护理工作中的一个重要组成部分,而门诊则是健康教育的重要窗口.肿瘤患者的初诊是从门诊开始的,相当一部分的肿瘤患者是在门诊进行治疗的,有肿瘤患者治疗后的定期复查亦在门诊进行,所以,肿瘤专科医院门诊的护理人员随时都会接触到各种各样的肿瘤患者.因此,在门诊开展健康教育,传播肿瘤相关知识,让患者了解肿瘤防治及康复的基本知识,对提高肿瘤患者的自我保健能力,提高健康水平及生活质量,改变不良习惯,预防并发症,促进病情的好转和患者的康复具有重要作用.
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导诊延伸服务的功能与效果
樟木头医院门诊属综合型医院门诊,科别较多、布局较广、病人数量多、流动性大、就诊程序相对复杂,而每个病人的就诊,程序非一个模式可通用.因此医院设立了咨询台、导诊台,安排导诊员指导患者就诊,受到广大病患者欢迎.但导诊如何真正做到以病人为中心,让患者方便就医,就必须把导诊服务工作延伸,扩大服务功能,增强服务效果.
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医院门诊不合理应用抗生素的现状分析及管理对策
目的:分析医院门诊不合理应用抗生素的现状和管理对策.方法:以随机抽样的方式选取2014年5月我院的门诊处方共300例作为分析对象,以此了解不合理应用抗生素的现状及管理对策.结果:根据抗生素的应用状况,300例门诊处方中存在不合理抗生素应用的为29例,占9.67%,其中给药间隔时间不当9例(31.03%),无指征用药6例(20.69%),药物拮抗4例(13.79%),溶媒选择不当5例(17.24%),配伍不当5例(17.24%).结论:在医院门诊部所开的处方中,有部分处方存在不合理应用抗生素的现象,为了改善当前这种现状,医院要加强各方面的管理.
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医院门诊护理投诉原因及措施浅析
在医院工作中问诊显得龙为突出,是医院对外开放必不可少的重要环节.医院的形象和收入都受到门诊工作品质好坏影响.伴随人们生活质量和重视健康长寿意识渐渐的提升,患者维护自身权益和法制观念逐渐加强,随着逐年上升的医患纠纷,表明了患者对医疗护理的质量要求越来越精益求精.
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与时俱进的咸宁麻塘风湿病医院
咸宁市麻塘风湿病专科医院座落在风景旖旎的中华桂花之乡.医院门诊大楼、住院大楼和综合大楼巍然林立,拥有固定资产1200万元,现有人员88人,其中高级4人,中级12人.医院设有门诊部、住院部、检验科、放射科、理疗室、B超室、心电图室、病人康复、娱乐中心等科室,拥有500maX光机等大中型医疗设备86台(件).
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医院门诊药房管理中精细化管理实践分析
目的:探究医院门诊药房管理中精细化管理的实践思路及其效果。方法:我院于2013年7月~2014年7月采用传统管理模式,2014年7月~2015年7月期间采用精细化管理模式,对比两种模式管理效果。结果:在单方调剂时间、每人每日调剂量和平均候药时间方面,精细化管理阶段明显优于传统管理阶段,差异显著,具有统计学意义(p<0.05);精细化管理阶段患者满意度高于传统管理阶段,且差异明显,具有统计学意义(p<0.05)。结论:精细化管理模式在医院门诊药房管理中效果明显,是工作人员工作质量的保障,值得广泛推广。
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门诊护理管理经验
大型三级医院门诊包括服务台、挂号处、收费处、各科诊室、输液室、药房等,门诊患者流量大、人群复杂、病种较多、病势变化快、诊疗环节复杂、看病时间短暂、候诊时间长,而门诊护理相对较少,与就诊人数和工作量形成了强烈的反差,人手严重不足.随着医疗科技的发展,人们生活水平的提高,不但要求较高的医疗质量,而且对综合服务亦有更高的要求.如何利用有限的门诊护理人员为患者提供更高质量的服务,是门诊护理管理的关键.
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医院门诊导医服务的作用
门诊是医院的重要组成部分,是协调患者解决就诊过程中所遇到的问题和根据病情急、缓缩短就诊时间,为病人提供方便、快捷的服务.结合自身工作实践,医院门诊导医服务工作讨论如下.
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医院门诊口腔科感染的预防与控制
门诊口腔科是医院易造成交叉感染的场所,我科现采用有效措施,按标准预防进行个人防护,控制内源性及外源性感染,防止发生院内交叉感染.
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医院门诊实施优质护理服务的效果观察
目的:对优质护理服务在医院门诊中的实施方法和实施效果进行观察。方法对2011年11月-2013年11月实施优质护理前后的门诊服务效果进行观察。结果在优质护理开展之后,医院门诊护士的综合素质比实施前有了明显的提高,其中实施前患者的医德医风为(19.2±1.3)分、专业技术知识为(16.2±1.0)分、门诊规章制度为(15.3±1.1)分、健康宣教能力为(12.3±1.1)分、维持门诊秩序为(13.5±1.2)分;实施后其医德医风为(19.6±1.2)分、专业技术知识为(19.2±1.0)分、门诊规章制度为(18.1±1.6)分、健康宣教能力为(17.9±1.1)分、维持门诊秩序为(18.6±1.4)分,二者差异显著,比较具有统计学意义(P<0.05);优质护理实施后的患者护理满意度98%明显高于实施前80%,二者差异显著,比较具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理在医院门诊中的有效实施,有助于对护士的综合素质进行提升,同时提高患者的护理满意度,值得推广使用。
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精细化管理在医院门诊药房管理中的应用探讨
目的 评价精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值.方法 在医院门诊药房实施精细化管理,并与传统管理比较,评价精细化管理的应用效果.结果 实施精细化管理和传统管理相比,药剂师的工作效率明显提升,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).在患者对管理的满意度方面,精细化管理为98.33%,明显高于传统管理的71.67%,两组数据差异无统计学意义(P>0.05).结论 医院门诊药房实施精细化管理效果显著,可提高药剂师工作效率,并提高患者对管理服务的满意度;因此,值得采纳应用.
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风险因素管理在医院门诊护理管理中的应用
目的 研究风险因素管理在医院门诊护理管理中的应用.方法 选择2017年1月-2018年1月某医院接收的122例门诊患者作为研究对象,根据随机平均分配的原则分为对照组和观察组,每组各61例.给对照组的患者使用常规的门诊护理方法,给观察组患者应用风险因素管理,观察两组的风险事件发生率和护理质量.结果 对照组的风险发生率为18.03%,观察组的总风险发生率为4.92%,两者之间差异具有统计学意义.观察组患者满意的总有效率为95.10%,对照组患者满意度的总有效率为73.77%.观察组显著高于对照组水平(P<0.05).结论 风险因素管理在医院门诊护理管理过程中,可以明显减少各种风险的发生,显著提高患者的满意度.
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医院门诊新型导医分诊服务模式应用体会
门诊作为医院的窗口,门诊分诊护士作为医院形象的直接表现,可以说分诊护士的工作质量的高低以及言行举止可以对科室乃至医院的整体水平直接反映出来.分诊能得到有效追踪,预约分诊人员不足,低年资护士对突发事件的处理能力有待提高等.合理增加门诊分诊人员,用目测与咨询评估患者是否存在风险,提高门诊一对一服务,改善门诊就诊流程与环境,减轻医生工作量,提高服务质量,填补第一预检分诊漏洞,保障患者安全,完善患者生命体征的测量,引导非急诊患者到门诊就诊等,可促进二级分诊工作效率和质量得到有效提高.该文观察、分析在医院门诊中,新型导医分诊服务模式的应用效果.
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医院门诊候诊室空气消毒方法与效果探讨
目的 探讨医院门诊候诊室空气消毒方法,并分析其临床效果.方法 以2017年9—10月该院所有门诊内科与外科诊室为研究对象,其中内科诊室23间,外科诊室17间,对照组与诊室内悬挂空气消毒机,观察组则实施本研究规定的计划性空气消毒计划,于诊室内东、南、西、北4个方位放置空气样本采集搜集平板,将其静止暴露5~10 min,比较两组相关指标检测合格率,并对于空气消毒前后细菌菌落数.结果 观察组空气相关指标中一氧化碳、二氧化碳、甲醛、PM2.5及细菌数的合格率显著高于对照组(P<0.05),干预后观察组空气中细菌菌落数显著少于干预后对照组及干预前(P<0.05).结论 对于医院门诊就诊室实施规范化的空气消毒措施,对提高空气质量,减少空气中菌落数有重要意义.
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探讨“一卡通”系统在医院门诊中的应用及管理
一卡通系统在医院门诊中的应用,可为患者就诊提供方便,减少医院负担,以达到社会效益大化的目的.本文通过结合医院门诊特点,在ID卡上加载患者预交金额和基本信息,持卡人利用一卡通,实现挂号至取药的全部过程,对一卡通系统在医院门诊中的应用及管理进行分析.
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田宏:被颠覆的医务处
4月15日,星期六.按照惯例,上午是首都医科大学附属北京儿童医院医务处副处长田宏出诊的日子.不过他并没有如约出现在儿童医院门诊大楼二楼的诊室里.儿童医院挂号处的医务人员说,田宏大夫已经很长时间不在医院出诊了.
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同城操戈
11月30日上午,"恐龙之乡"河南西峡.楼外长风凛凛,屋内却一片沸腾.豫西协和医院门诊大厅人头攒动,一场盛大的开业仪式正热闹进行.
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「平凡岗位彰显人性光辉」——记西安市中心医院三产办主任崔文学
5月12日14时28分,西安市中心医院门诊大楼剧烈晃动."地震了",军人出身的崔文学反应极其敏锐.眼看患者和家属惊惶失措冲向楼梯,他立刻大声叫喊:"同志们不要慌,此楼能抗8级地震,请大家不要怕,按顺序下楼……"在他的指挥下,所有人员安全撤离大楼,没有发生一起踩踏事故.
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口腔科医疗器械消毒工作现状调查
为了解口腔科医疗器械的消毒现状,2002年7~8月我们对医院门诊口腔科和个体牙医诊所常用的几种器械的消毒质量和不同消毒方法的消毒效果进行了检测.
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胡宏鸯做一只快乐的太阳鸟
作为浙江省早的一位肠造口治疗师,浙江大学医学院附属邵逸夫医院肠造口治疗师胡宏鸯以好学敬业、开拓创新和富有激情的工作为中国的造口伤口专科护理界同道所认可;更以她的真诚、细心和爱心为患者、同事所称道。她积极投身于国际肠造口治疗师培训项目在中国的基地审查工作;她代表中国的肠造口治疗师在国际会议上发言,对中国肠造口治疗师培训项目的进展和面临的问题进行了阐述,得到与会委员的一致认可;她带领的邵逸夫医院门诊造口伤口专科是浙江省造口伤口失禁专科护士和温州国际肠造口治疗师学校学员培训基地。