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风险管理理念在医院护理管理中的应用

邱彩英;何贵清;胡陈婵
关键词: 风险管理 护理管理

摘要: 目的 探究分析风险管理理念在医院护理管理中的应用效果.方法 选择我院门诊收治的322例患者作为研究对象,根据入院日期将患者随机分为观察组1 60例(采用风险管理理念)和对照组162例(采用常规护理管理).比较两组患者护理前后的生活质量评分、心理素质评分、护理不良事件发生情况、护理满意度评分和护理满意率.结果 观察组的生活质量与心理素质评分均明显高于对照组(p<0.05);观察组的护理不良事件发生率1.26%,明显低于对照组5.55%(p<0.05);观察组的护理技术、护理专业性、护理态度、心理护理效果得分和总分均高于对照组(p<0.05);观察组的满意率96.25%明显高于对照组的90.74%,差异具有统计学意义(p<0.05).结论 在医院护理管理中应用风险管理理念,能有效提高患者的生活质量,缓解心理压力,减少护理过程中风险事件的发生,提高护理满意度和患者的依从性,值得在临床上推广.

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