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品管圈活动在降低门诊处方调配差错率中的应用
目的:对品管圈活动在降低门诊处方调配差错率中的应用进行分析.方法:给予我院门诊处方的调配中应用品管圈活动管理,并分析导致处方调配差错的因素,同时制定应对策略.结论:在门诊处方调配的过程中应用品管圈进行管理,可有效降低处方调配差错率(由0.85%降到0.22%).结论:在门诊药房处方的调配过程中实施品管圈管理,具有较高的可行性,并能大幅度降低处方调配差错率,值得推广.
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全面质量管理在处方调配管理中的应用
本文论述了应用全面质量管理的基本观点,制订<处方调配操作规程>的必要性、目的、基本观点及实施的基本阶段.为处方调配管理引入了全面质量管理的基本观点,在实践中能提高处方调配质量,显著降低处方调配差错率.
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品管圈活动在降低监护记录单书写缺陷中的应用
目的：探讨品管圈（QCC）活动在降低监护记录单书写缺陷中的效果。方法按照自愿及辅导员筛选原则组建品管圈小组。运用头脑风暴法，每位圈员设立圈名圈徽，提出≥1个需解决的护理问题，活动主题为“降低监护记录单书写缺陷”。结果收集圈活动后的100份病历，监护记录单书写差错率为17%。与圈活动前相比较，其进步率为81.32%，目标达成率为134.86%。圈员充分发挥个人潜能，各项能力均有所提高。在品管手法的运用上，也得到相应提高。结论我们应学习QCC手法工具，并应用与日常护理活动中，使“质量改善”成为一种文化、一种习惯，成为一种团队工作的固有模式，进而提高护理质量，促进医院管理水平发展。
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医院体检信息管理系统设计及应用
随着医院健康体检业务规模越来越大.其原来简单、单一工作方式的体检信息系统已经难以满足工作需要,体检排队和体检报告出来慢及报告质量低差错率高等成为医院关心的问题之一.
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反问式核查患者姓名在查对中的应用
查对是我们护理活动中必不可少的重要环节,查对不严将给护士本人、医院、社会造成的极大影响,正确地执行查对制度可以杜绝护理差错事故的发生,减少给患者带来伤害,保证护理质量,从而提高医院的经济效益和社会效益.护理安全已成为护理管理的重点与难点问题,零差错率是每个护理管理者梦寐以求的目标.
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对门诊药师进行综合管理的效果分析
目的：探讨对门诊药师进行综合管理的效果。方法：对2013年10月～2015年10月期间我院门诊药师的工作情况进行回顾性研究。在2013年10月～2014年9月期间，我院未对门诊药师进行综合管理。在2014年10月～2015年10月期间，我院对门诊药师实行了综合管理。然后，比较进行综合管理前后我院门诊药师工作能力的评分、工作的差错率及患者对药师服务的满意度。结果：在对门诊药师进行综合管理后，我院门诊药师工作能力的评分较进行综合管理前有明显的提高，其工作的差错率较进行综合管理前有明显的降低，患者对药师服务的满意度较进行综合管理前有明显的提高，差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论：对门诊药师进行综合管理可显著地提高其工作能力，降低其工作的差错率，提高患者对药师服务的满意度。此管理方法值得在临床上推广应用。
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浅论医院信息管理中的药库管理
目的:探讨医院药库管理方法.方法:通过查阅文献及经验总结,分析药库管理系统在医院药品管理中的应用.结果:医院药房实施药品信息化管理可大大提高工作效率,有效解决传统药品管理工作模式中所存在的工作强度大、差错率高等诸多问题.结论:计算机技术运用于医院药库管理是科学合理的.
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我院住院药房处方调配差错分析与防范
目的 探索减少药房调配差错的具体措施,提高药品调配工作质量.方法 对我院住院药房2009年1月～2011年12月《药品调配差错登记本》记载的差错进行回顾性分析汇总.结果 3年内共发生调配差错101例,其中药物数量差错28例,药物品种差错20例,包装相似差错12例,药物剂量与剂型差错11例,生产厂家差错11例,划价差错6例,退药差错5例,医师处方差错4例,发错科室2例,位置相近取错药2例.结论 我科逐步建立了药材科调剂标准化体系,建立了调配工作各个环节标准操作规程,辅以药师定期的业务培训,交流学习及季度绩效考核激励机制,大大提高了住院药房药师的处方审核能力,有效地预防处方调配差错的发生.
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浅谈护理管理工作中的"修路"原则
对于1名管理者而言,头痛的莫过于下属时常犯错,有些甚至算得上是"低级错误".为此"恨铁不成钢"、"孺子不可教也"成为了管理者大的心病之一,而"常在河边走,哪有不湿鞋"的思想也被经常用来自嘲和作为宽容他人的好借口.
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我院门诊药房智能发药系统持续优化
目的 为了降低门诊药房调配差错率,探讨浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊智能药房发药系统质量优化措施.方法 利用回顾性研究方法,从药品调配数量错误、品种错误2个方面进行分析,提出相应的优化措施,并评价优化措施的效果.结果 优化后的智能发药系统差错发生概率中,数量错误由1.22‰下降到0.55‰,品种错误由0.33‰下降到0.22‰,改善前后有明显的统计学意义(P＜0.05).结论 门诊智能药房是国内医院药学发展新的趋势,大化地发挥智能药房的优势,必将为临床安全用药和医院药事管理提供更有力的支持.
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品管圈在提高手术室护理满意度及降低差错率中的应用
手术室是医疗机构重要的科室之一,为患者提供手术治疗,由于手术治疗带有一定的特殊性,手术室护理的水平也得到了广泛关注.手术室护理存在少许不足,如护理工作开展规范性不强、人员专业能力较差等,影响了工作成效.开展品管圈活动有助于改善上述问题,提升手术室护理工作质量、降低差错率,本文针对相关内容进行了调查分析,现报道如下.
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门、急诊输液安全薄弱环节及改进措施的探讨
目的 落实输液查对及巡视制度,确保静脉输液安全性.方法 对我院门、急诊2005年1月～2006年1月发生3宗护理差错进行回顾性分析,查找其薄弱环节,对原使用的治疗单重新设计,并对工作流程进行重组.结果 门、急诊输液安全薄弱环节得到改善,强化了护士的安全意识.从2006年3月至今,我院门、急诊输液无差错率.结论 及时查找输液安全隐患,优化工作流程,是预防和杜绝差错的重要环节,可有效地促进护理管理活动的绩效,更好地保障患者安全.
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品管圈降低护士手卫生依从性差错率的探析
手卫生是洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称[1].有循证证据证实,医务人员的手可带有大量细菌,提高手卫生水平,可以显著减少手部细菌数量,从而可降低30％的医院感染事件发生[2].2003年,我国非典的暴发流行,暴露出手卫生是医院感染控制工作及其薄弱的环节,之后,手卫生逐渐被卫生行政部门和医院管理者重视,广大医务人员也开始注重手卫生,但手卫生工作仍是我们临床工作中存在的难点.
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品管圈活动对手术室护理满意度及差错率的影响分析
目的 观察品管圈活动对手术室护理满意度及差错率的影响.方法 选取2016年7-12月洛阳市第一人民医院外科手术治疗患者134例作为观察组.另选取2016年1-6月外科手术治疗患者134例作为对照组.对照组接受常规护理干预,观察组在对照组基础上接受品管圈活动护理干预.统计对比两组手术室护理情况及护理满意度.结果 观察组手术物品准备完善率高于对照组,差错发生率、切口感染发生率低于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05);观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 品管圈活动应用于手术室护理工作中,可降低差错率,提高护理满意度.
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PDC A循环降低静配中心差错率
目的 :探讨静配中心采取PDCA循环对差错率的影响.方法 :对照组取我院2017年4月5日至2017年11月8日14名静配中心药学成员,观察组为2017年12月16日至2018年4月1日18名静配中心药学成员.对照组采取常规管理,予以观察组PDCA循环模式.分析静配中心差错事件发生原因,对比两组差错率.结果 :在发生原因方面,以药品知识欠缺数据高(46.15％),其次是查对不严谨;观察组差错率(0.08％)低于对照组,P<0.05.结论 :PDCA循环应用于静配中心中,效果显著,可有效减少差错事件.
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电子处方系统在门诊用药中的作用
电子处方系统在门诊用药中具有方便医师和药师进行用药安全检测、有效降低处方和发放药品的差错率、节约医疗资源和时间等优点,但也需要在实践中不断完善.
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品管圈活动在降低医院制剂配制批记录填写差错率中的应用
目的:降低医院制剂配制批记录填写的差错率,规范批记录的填写.方法:按品管圈十大活动步骤在某院制剂室开展品管圈活动,统计活动前后某时段内批记录的填写差错率,计算改善幅度.结果:配制批记录填写差错率由活动前的27.32％减至2.13％,改善幅度为92.21％.结论:品管圈活动可降低医院制剂配制批记录填写的差错率.
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信息化管理医嘱综合执行单在临床护理工作中的应用效果
目的：探讨医嘱综合执行单在临床护理工作中的应用效果及对护理工作效率及差错率的影响。方法依托信息化平台，将长期/临时/全部的服药单、输液单、注射单、药疗单、治疗单、护理单等数据通过信息化的管理，由原来的分开手工抄录，长期和临时的各种治疗集中在一起的多层操作，改变成只要一处生成数据就能实现资源共享。比较医嘱综合执行单实施前后护士工作满意度和护理工作效率及差错率等影响。结果通过信息化的管理，护理工作效率及差错率和护士工作满意度指标均较实施前显著改善，差异具有统计学意义（P<0.01）。结论信息化平台数据共享应用减少了护理差错与护理重复劳动，真正体现了数字化、信息化、智能化的管理。护士把更多的时间还给患者，显著提高了护理工作质量和效率。
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门诊药房差错原因探查
门诊药房与病室药房不同,它是服务于病人的一线窗口,要把药品直接发放到病人手中,不仅药物的种类、数目不允许出半点差错,而且要把药物的用法用量清楚地告诉病人.因此,当接到处方后,首先不应急于配药,应仔细分析药物配伍的合理性,主要考虑药物的相互作用、药物用量的有效性和用量极限等.若发现问题,应与医师协商解决或更正后方可调配.在调配时,应严守操作规程.近年来,门诊药房的差错率略有回升,究其原因分析,认为有如下几方面:
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基于自动发药机应用前后的门诊药房工作剖析
目的 对自动发药设备在门诊药房使用情况进行总结分析.方法 对自动发药机引进前后门诊药房的工作总体情况、工作效率、配方、发药差错率,差错类型及其原因等方面进行比较分析,剖析利弊,总结门诊药房使用自动发药机的工作经验,提高门诊药房工作的总体服务水平.结果 自动发药机投入使用后有效地缩短了病人等候时间,降低了配方、发药差错率,提高了窗口工作效率及门诊服务质量.结论 自动发药机的使用能提高医院药房调剂的准确率和药学服务质量,提升药房的现代化水平,为患者提供更便捷优质的药学服务.
