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  • 外科临床用药护理安全管理的措施与效果分析

    作者:符凤丽;付季虹

    目的:探究外科临床用药护理安全管理的措施与效果,以提高临床用药安全。方法选取2016年1月至6月我院实施临床用药安全管理后外科临床用药患者240例作为研究组,另选取2015年6月至2015年12月未实施临床用药安全管理的用药患者250例为对照组,对比实施安全管理前后外科临床用药差错率、用药缺陷率、药物过期发生率。结果实施临床用药安全管理后,外科临床用药差错率为0.68%,用药缺陷率为2.81%,药物过期发生率为1.79%,显著低于用药安全管理前的3.31%、7.60%、15.68%,实施护理安全管理前后比较,差异均具有统计学意义( P<0.05)。结论对外科用药实施临床护理安全管理,可显著降低用药差错率及缺陷发生率,减少使用过期药物事件的发生率,有效保障了临床用药护理的安全性,值得临床推广和应用。

  • 浅谈5S管理在静脉药物配置中心的应用

    作者:袁海鸥;许君琴

    目的:探讨静脉药物配置中心引入5S活动的工作方法,加强安全用药,保证患者用药安全.方法:应用5S方法完善药物管理的制度,物品定位存放,进行明确标识,要求人人有良好的工作习惯.结果:加强了配置药物的安全意识,减少差错率,提高工作效率.结论:5S应用于静脉药物配置中心,可以提高工作质量和效率,进一步保障临床用药的安全.

  • 无主病人身份识别流程改造

    作者:余方宇;张燕

    为提高急诊无主病人身份识别的正确率,减少差错率.通过对急诊无主病人差错原因进行分析,并针对主要原因患者信息卡编号进行改造流程,观察差错发生情况.结果发现:通过流程改进,把改进前差错率9.8%降至改进后0差错率,且可操作性强.并认为此新流程能明显减少无主病人在诊疗过程中出现的身份识别错误,减少医疗差错,对医院其它管理流程改造有一定借鉴作用.

  • 药品编码定位及相似药品管理在住院药房中的应用

    作者:郭好水;张京安

    目的探讨药品编码定位及相似药品管理在病区药房中的应用价值。方法采用回顾性分析与问卷调查的方式,对我院2014年1月1日病区药房应用药品编码定位及相似药品管理前后实习生熟悉药品位置所需时间、发药高峰期配药差错率及调配速度、处方调配总出错率及药品盘存时间等数据进行统计分析并比较。结果实施药品编码定位及相似药品管理后,实习生熟悉药位所需的时间较管理前明显缩短,差异有显著统计学意义(P<0.05);应用管理后发药高峰期配药差错率、处方调配总出错率及药品盘存时间明显降低,调配速度明显提高,差异均有显著统计学意义(P<0.05)。结论在病区药房中应用药品编码定位及相似药品管理,不但能够提升工作人员的工作效率,同时能有效提高工作质量,具有较高的应用价值,值得在药房中推广应用。

  • 确立护理诊断时存在的问题及原因分析

    作者:赵衍青;张润凤

    目的:探讨确立护理诊断时存在的问题及影响因素,提高整体护理效果.方法:采用单纯随机抽样法,抽取整体护理模式病房的护理病历,对护理诊断进行标准化判定.结果:抽取1997、1998年度整体护理模式病房的97份病历所作的329项护理诊断分析可见:相关因素不确切(A)差错率为10.33%,护理诊断不完整(B)、描述不确切(C)、排序不当(D)、护理自身问题(E)、与病人情况不符(E)的差错率分别为6.7%、6.4%、1.8%、1.2%、0.9%,经X2及X2分割检验,A、B、C间、D、E、F间差异不显著,而A、B、C与E、F间差异显著.结论:护理诊断存在的主要问题是相关因素不确切,护理诊断不完整、描述不确切;原因是护士知识量不足和知识更新过慢.

    关键词: 护理诊断 差错率
  • 品管圈在减少护理文件书写错误发生率中的应用

    作者:王晶

    目的:探讨品管圈在减少护理文件书写错误发生率中的应用效果.方法:成立品管圈小组,选定降低护理文件书写的错误率为主题,分析导致护理文件书写错误的原因,制定相应的活动计划及实施对策.结果:品管圈活动开展以后,护理文件书写错误率由47%降到10%.结论:品管圈在减少护理文件书写错误发生率中的应用效果显著.

  • 医院输血科加强输血管理的效果分析

    作者:孙然;黄薇薇;王春海

    目的 探究医院输血科强化输血管理措施,保证输血安全.方法 选取2015年1月—2016年12月在该院输血科输血的1200例输血人员,随机分为两组,每组600例,其中对照组给予常规输血,观察组给予规范化输血,比较两组人员输血过程中的差错率.结果 观察组的输血差错率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 规范化管理临床输血有助于为安全输血提供重要保障.

  • 品管圈活动在降低门诊药房药品管理差错率中的作用分析

    作者:张晓丽;张爱军

    目的 探索医院门诊药房中采用品管圈活动对于降低药品管理差错率的作用.方法 该院门诊药房管理工作,自2015年1月开始实施品管圈活动,将2014年1—12月的管理工作设为对照组,采用常规管理模式,将2015年1—12月的管理工作设为观察组,采用品管圈活动,就2组的药品管理差错率等指标展开对比研究.结果 观察组的药品管理差错率为0.34%,明显低于对照组的0.74%(P<0.05);且观察组药师的职业素养评分高于对照组(P<0.05).结论 在医院门诊药房管理工作中采用品管圈活动有助于降低药品管理差错率,提高药师的职业素养,提高药房管理质量,值得推广.

  • 包药机推陈出新

    作者:

    在传统的药品调剂过程中,存在着许多无法解决的问题:交叉污染、差错率较高、调剂流程不规范、患者服药不规范、药物不良反应等.全自动包药机的使用,能为此提供相对完善的解决方案.

  • 检验分析前质量管理策略研究与实施

    作者:徐宁;李曼;曹永坚;黄宪章;梁伟雄

    检验过程可分为分析前、分析中、分析后三个环节,其中分析前工作主要由临床医护人员完成.作为检验质量管理的重要环节,分析前包括的步骤多、牵涉的人员范围广,质量控制存在较大的漏洞[1].研究表明,在实验误差中,分析前错误占71%[2].临床反馈不满意的检验结果中,有80%的报告终可溯源到标本不符合要求[3].临床实验室为了降低分析前差错率,通过标本采集手册、宣传栏等向患者和医护人员介绍检验相关的注意事项,但往往事倍功半,达不到预期的效果.

  • 护理标识对降低结核科患者口服药差错发生率的效果

    作者:高丹;黄金鹏;周玲霞

    目的:探讨护理标识对降低结核科患者口服药差错发生率的效果.方法:随机选取2015年6月~2017年6月在医院进行口服药治疗的100例患者为研究对象,采用随机数字法分为观察组和对照组,每组50例.对照组采取常规护理,观察组引入护理标识并进行护理.结果:观察组患者的满意度明显高于对照组(P<0.05),观察组患者的用药差错发生率明显低于对照组(P<0.05);结论:护理标识用于结核科患者口服药物护理效果明显,能够有效降低口服药的差错发生率,显著提高患者对护理工作的满意度.

  • PDCA循环降低无纸化电子处方发药的差错

    作者:夏菁;潘冬梅;金晓虹;谢作鹏;沈楠;杨琳

    目的:运用PDCA循环法,以降低无纸化电子处方发药的差错.方法:记录2014年1~5月浙江省杭州市中医院门诊发药差错事件及原因,2014年6~10月运用PDCA循环法对门诊窗口药师发药进行干预并观察效果,比较前后差错率.结果:PDCA循环干预无纸化电子处方发药后,差错率下降76.19%.结论:运用PDCA循环法,可大大降低无纸化电子处方发药的差错率,提高药房的工作效率和患者满意度.

  • 提高小包装中药饮片配方质量方法的探讨

    作者:谢凡;宋英

    目的:分析小包装中药饮片处方调配中产生差错的类型及原因,采取相应措施,减少差错率,提高服务质量.方法:记录药品差错事件,分类分析差错概率,针对不同差错,采取切实可行的预防和整改措施.结果与结论:针对差错,规范调配,加强管理可有效减少差错.

  • 中医五行音乐对消毒供应室包装器械包的差错发生率及临床科室的满意度的影响

    作者:董菊

    目的 观察中医五行音乐对消毒供应室包装器械包的差错发生率及临床科室的满意度的影响.方法 我院消毒供应室2017年4月工作人员工作中播放中医五行音乐,随机选取2016年4月~2017年4月中医五行音乐播放前消毒供应室100件包装器械包(即为对照组)与2017年4月~2018年4月中医五行音乐播放后消毒供应室100件包装器械包(即为观察组),比较其差错发生率与临床科室满意度.结果 观察组包装器械包差错发生率为1.0%,明显少于对照组,P<0.05.观察组临床科室满意度为97.0%,明显高于对照组,P<0.05.结论 消毒供应室工作过程中播放中医五行音乐可降低包装器械包差错率,提高临床科室对消毒供应室包装器械包满意度.

  • 降低中药房处方调配中差错率的有效管理效果观察

    作者:高雪芳

    目的 分析降低中药房处方调配中差错率的有效管理措施.方法 随机抽取我院2017年5月-2018年10月进入医院中医科治疗的患者处方168例作为基础研究数据,并通过单双号排序的方式对标本进行分组,两组采用相同例数展开研究,每组数据均为84例,在实验开展后对照组84例采用传统方式进行处方管理,观察组84例患者则采用循环方法 进行管理,对两组在管理实施后的差错率进行分析.结果 观察组在经过循环管理模式后整体的差错率为3.57%,对比对照组15.12%差错率降低明显,P<0.05.结论 中药房处方调配中采用循环管理方法,在进行差错管理中可以进一步降低处方管理中出现的差错,提升处方管理质量,保证处方管理的科学性.

  • 高值耗材条形码电子扫描管理的探讨

    作者:王晓鸥

    目的:通过高值耗材条形码电子扫描管理系统对每一件高值耗材的惟一性条码进行管理,在系统内部各操作环节以及系统之间进行关联。这不仅改变了传统手工管理模式,提高工作效率,减少差错率,同时使每一件使用在病人身上的高值耗材更具有可追溯性,并将追溯精确到高值耗材唯一SN号上。

  • 应用品管圈活动提高手术室护理满意度、降低差错率临床观察

    作者:韩玉琴

    目的 针对品管圈活动提高手术室护理满意度、降低差错率的效果进行观察.方法 选取2015年1月~2017年1月,到我院进行手术治疗的80例患者,作为观察组.选取同期开展品管圈活动前的80例患者作为对照组.分析两组患者的临床资料,对比两组患者手术室护理情况.结果 与对照组对比,观察组患者手术物品准备完善率、护理工作的满意率显著提高,护理差错率、手术切口感染率明显降低,差异显著(P<0.05).结论 应用品管圈活动,能够显著提高手术室护理满意度,降低差错率,提升手术物品准备完善率,减少手术切口感染,应用效果显著.

  • 细节管理对消毒供应中心降低差错率和提高临床对消毒灭菌服务满意度评价

    作者:韩秀兰;李留安;张元燕

    目的 细节管理对消毒供应中心降低差错率和提高临床对消毒灭菌服务满意度评价.方法 选取我院消毒供应中心2015年8月至2017年8月作为研究阶段,其中2016年8月至2017年8月作为观察组,采用细节管理;2015年8月至2016年8月作为对照组,采用常规管理.对比两阶段的管理成果.结果 观察组差错率低于对照组,护理质量、服务态度、包装质量、供给及时度、回收及时度均高于对照组(P<0.05).结论 在消毒供应中心中进行细节管理,不仅能降低差错率,同时能有效提高临床对消毒供应中心的满意度,值得在临床推广应用.

  • 阶段式护理干预在骨科康复中的应用观察

    作者:刘新宁

    目的:观察阶段式护理干预在骨科康复中的应用效果。方法:选择2014年1月~2015年2月来我院骨科进行康复的患者86例,随机将其分成2组,每组43例。对照组患者采用常规护理,治疗组患者在对照组患者护理基础上采用阶段式护理,观察2组患者护理效果,观察2组患者护理差错率,观察2组患者治疗延迟时间。结果:治疗组患者满意率为97.67%,对照组患者满意率为65.12%,治疗组患者满意率明显高于对照组患者,差异显著( P<0.05);治疗组患者无护理差错率,对照组患者护理差错率为20.93%,治疗组患者护理差错率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05);治疗组患者治疗延迟时间明显短于对照组患者,差异显著(P<0.05)。结论:在骨科康复中采用阶段式护理干预,能有效的提高护理质量,缩短治疗延迟时间,减少护理差错率,提高患者生活质量,具有较高的临床应用价值。

  • 配送中心的差错管控

    作者:路魁斌

    配送中心为门店提供商品配送服务,门店经常反映到货的商品存在差错或异常,这就是我们常说的“到货差异”、“配送差异”或“配送差错”.配送差错率是衡量配送中心工作业绩和服务质量的重要指标,按照差错品项占总体发货品项的百分比计算,差错率控制在0.01-0.05%之间就比较理想,否则将会带来一系列的负面影响、管理隐患,甚至危害.这主要体现在配送中心管理诚信的缺失、更多管理费用的投入、管理难度的增加、给正常运作带来的干扰、库存账务的缺口等,甚至给企业造成重大的经济损失.因此,配送差错的管控,在配送中心运营管理中就显得尤为重要,这也是众多管理者必须面对也必须着手解决的重要课题.

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