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  • 护理告知及知情同意制度在防范护患纠纷中的效果研究

    作者:伊树玲;于奇志;周艳

    目的:对患者落实护理告知、知情同意制度,以达到减少护患纠纷的目的.方法:选取住院患者1000例,随机分为实验组690例及对照组310例.实验组在入院后,对患者进行4个主题的护理告知、知情同意.对照组按常规进行入院宣教.结果:实验组共发生护患纠纷32例,对照组共发生护患纠纷59例.结论:护理告知、知情同意制度的落实,可减少护患之间冲突,降低护患纠纷的发生率.

  • 规范化护理告知在神经外科患者中的应用

    作者:刘晶;林琳;于倩;戴艳;张冰

    目的:探讨规范化护理告知在神经外科患者中的应用.方法:对照组按照传统方法进行护理告知,试验组则进行规范化护理告知.结果:2010-2011年住院患者护患纠纷数13例,2012-2013年护患纠纷数2例.结论:随着人们的法律意识及医疗安全意识的不断提高,护理工作也应进行不断地调整及完善.

  • 病房实施护理告知的临床实践

    作者:许军;刘艳梅

    随着我国法律制度的健全,人们的法律意识逐渐增强.由于护理人员未及时履行告知义务,患者的知情同意权被侵犯而引发护理纠纷的情况常有发生.所谓的护理告知是指患者入院到出院或死亡的整个过程中,护士有义务向患者及其家属介绍、说明及讲解护理程序、护理操作的目的及注意事项、可能发生的不良后果.护理安全是保证护理质量的前提,有效的护患沟通可以防范护理安全隐患减少护理纠纷,因护患接触机会较多,护士履行告知义务,所以承担着非常重要的作用.

  • 护理风险管理及质量控制

    作者:张红娟

    护理风险贯穿在护理操作各个环节之中[1],若处理不当,会给患者带来不良后果,影响患者的康复和治疗,是造成护理纠纷的重要因素,给患者和家属带来痛苦[2].因此,如何加强护理风险管理,提高护理质量是摆在护理人员的重要课题.为降低护理风险,加强护理管理,提高护理质量,笔者结合工作实际从护理风险的识别、护理风险的评价、护理风险的处理和护理告知进行阐述.

  • 护理告知与知情同意书对防范血透室护理纠纷的作用

    作者:杨林燕;林文华;蒋佳惠;张叶林

    目的:为进一步落实与实施血透室的护理告知与知情同意书制度,以降低护理投诉与纠纷的发生率.方法:选取浙江省嘉兴市第一医院血透室2013~2015年的132例患者,随机分为对照组66例与实验组66例,对照组以常规口头告知的方式对患者进行宣讲,实验组以护理告知与知情同意书的方式对患者进行宣传告知,主要采用图文告知、书面告知、口头告知、讲座及多媒体告知的方式.结果:环境设施与科室制度所导致的护理纠纷在两组中并无统计学差异,由不良反应、护理操作、安全防护措施及相关费用而诱发的护理纠纷明显呈下降趋势(P<0.05).结论:医护人员履行告知义务,保障患者的知情同意权,给予患者应有的尊重,使患者能够享受到优质、有序、安全的医疗服务,可以有效减少护理纠纷的发生.

  • 护理告知在骨科患者体位安全护理中的实施效果

    作者:谢文君

    目的:分析护理告知在骨科患者体位安全护理中的实施效果,为提高骨科患者的护理质量提供参考.方法:随机选取2014年1月~2016年1月医院骨科收治的118例住院患者为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各59例,对照组患者给予常规的体位安全护理,而观察组患者则在此基础上强化护理告知等,统计分析两组患者的护理效果和满意度.结果:观察组患者的护理效果和患者满意度显著优于对照组,数据比较差异显著(P<0.05).结论:护理告知在骨科患者体位安全护理中的实施,效果显著.

  • 压疮风险管理中履行护理告知的做法与效果

    作者:管晓萍;刘万芳;陕海丽;武化云;公静;孙玲;高艳红

    目的 将护现告知应用于压疮风险管理中,促进护患沟通、合作,规避护理风险,避免护理纠纷.方法 运用压疮危险因素评估量表、营养评分表及压疮报告表评估压疮风险,将评分内容与护理措施采用口头和书面告知流程向患者及其家属告知.结果 患者及家属主动参与,积极配合治疗和护理,维护了良好的护患关系.结论 护理告知可使患者及家属更好地了解压疮发生的风险,提高护理措施实施的有效性,达到了较好的护患沟通和法律保护的效应.

  • 脑卒中患者护理告知的规范性研究及效果评价

    作者:梁雪芬;袁燕;李锦茹;李素琳;洪蝶玫

    目的 针对脑卒中患者护理告知的内容不全面、告知方式不规范、告知满意度不达标情况,进行规范性研究及实施.方法 将200例患者随机分为两组,对照组100例为2008年入院的脑卒中患者,给予常规的护理告知,研究组100例为2009年7月至2011年7月入院的脑卒中患者,给予规范的护理告知.分别于入院后1周内进行入院护理告知及治疗护理告知,入院后2周内进行健康指导告知,出院前进行出院护理告知,再进行护理告知落实情况调查和护理工作满意度调查.结果 两组患者均为首次发病,住院天数均>15d,一般情况如年龄、性别及文化程度比较差异无统计学意义(P>0.05),研究组对护士工作的满意度得分为(3.22±0.65)分,明显高于对照组(2.81±0.73)分,差异具有统计学意义(t=4.18,P<0.01),入院护理告知调查得分为(22.70±2.23)分、治疗护理告知调查得分为(21.86±3.51)分、健康指导告知调查得分为(21.66±4.22)分、出院护理告知调查得分为(23.20±3.40)分,均高于对照组(15.23±3.50)分、(14.08±4.64)分、(13.42±4.20)分、(19.45±5.70)分,两组比较差异均有统计学意义(t分别为18.00,13.37,13.85,5.65,P<0.01),护理告知落实到位.结论 对脑卒中患者护理告知进行规范性研究和实施,能改善护理质量,提高患者的满意度,推进健康教育工作规范、有序、高效的实施.

    关键词: 卒中 护理告知 规范
  • 小儿科住院患儿家长对临床护理告知认知的调查

    作者:曾伟;汪秀华;汪霞;任红梅

    目的 了解小儿外科住院患儿家长对护士参与知情告知工作的认识及需求.方法 自行设计调查表对120名家长进行调查,采用等级资料率的比较进行统计分析.结果 82.50%的家长清楚自己享有知情权利,医方负有告知义务;70.32%的家长认可护士的告知工作;不同年龄的家长对护士、医生所负责告知内容、范围相比较差异有统计学意义(P<0.01).不同居住地的家长对护理告知的内容相比较差异有统计学意义(P<0.01);67.50%的家长要求提前告知,53.33%的家长愿意适时、部分告知内容,75.83%的家长希望由责任护士来告知;患儿家长对护理告知需求排序前3位依次为:入院告知,可进食的饮食种类告知,用药作用、不良反应及检查相关注意事项的告知.结论 患方赞同护士参与告知工作,期待有效的护理告知,告知是对其行使知情同意权利的基础保证.

    关键词: 家长 护士 护理告知
  • 护理告知提示牌的制作和临床应用

    作者:薛丽娟;王金兰;王凤华

    临床护理工作中,在病人进行某些检查、治疗前,护士需向病人告知有关的注意事项,如空腹抽血及术前,特殊检查、治疗前禁食禁饮;餐前注射胰岛素;因病情需要必须卧床而禁止下床活动等.但是由于有些病人年龄大,记忆力差,易于忘记,因而耽误检查,延误诊断、治疗和推迟手术日期,既增加病人痛苦和经济负担又造成一些不必要的矛盾.

  • 护理告知在护理工作中的运用

    作者:高娟;赵莉

    随着《医疗事故处理条例》的出台,患者在诊治疾病的同时,维权意识越来越强,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求.在临床工作中,护理人员规范而有效地实施护理告知,强化护理人员对告知制度的认识,提高护理人员的告知技巧与沟通能力,可以减少护理投诉的发生,保证护理工作的顺利进行.1.护理告知存在的主要问题1.1护理人员对护理告知概念认识不足 护理人员在履行告知的责任和义务时,经验缺乏,不注重学习和业务技能培训,未能告知患者及家属各项护理操作的目的、意义、注意事项,以至于患者及家属满腹牢骚而出现投诉.

    关键词: 护理告知 法律意识
  • 影响急诊科护理告知效果的原因及对策

    作者:肖月华;张丽华

    目的:对急诊科护理告知的影响因素进行分析,并对相应对策进行讨论。方法:对我院实施护理告知制度前后的临床资料进行回顾分析,总结相应的影响因素和关键对策。结果:在实施护理告知制度后,我院急诊科的护理纠纷发生率较实施前明显降低,p<0.05。结论:完善护理告知制度对于改善护患关系,提高护理满意度,减少护理纠纷具有重要作用。

  • 安全管理在护理管理中的应用

    作者:张秀丽

    医院护士长的工作重点就是护理安全管理,要时刻抓好科室内的护理安全,这样可以减少医疗事故的发生率,避免出现医疗纠纷,从而增强患者的生命力。在护士长日常工作中,要做到这几方面:做好患者安全管理;做好医疗设备安全管理;做好护士安全管理;做好药品安全管理;做好护理文书管理;做好护理告知签字安全管理;做好投诉安全管理,从而真正提高护理治疗,让患者能得到更好的护理服务。

  • 护理告知与知情同意制度在防范心血管内科护患纠纷中的效果观察

    作者:祝素敏

    目的 对心血管内科患者实施护理告知,知情同意制度,从而达到减少护患纠纷的目的.方法 选取心血管内科住院患者275例,随机分为实验组145例,及对照组130例.实验组在入院后,对患者进行4个主题20个条目的 护理告知,知情同意,对照组按常规进行入院宣教.结果 实验组共发生护患纠纷8例,对照组共发生护患纠纷17例.两组4项之间护患纠纷发生情况比较:除第1项住院环境及相关制度,2组比较差异无统计学意义外,其他3项间比较差异均有统计学意义,P<0.05.结论 护理告知、知情同意制度的实施可减少护患之间的冲突,降低护患纠纷.

  • 护士在履行告知义务时的语言与非语言交流技巧

    作者:白宣玉;马艳春;凌殿芬

    语言是影响人行为和人际关系的重要因素之一,它可以对患者的心理产生极大的影响,而护理告知,作为一门沟通艺术,要把知识、技术、爱心三者有机结合,才能达到理想的护理效果.

  • 临床护理告知在乙肝孕产妇护理中的应用

    作者:王瑞莲;顾梅蕾

    临床护理告知从保障患者享受疾病诊断和治疗的知识权出发,结合卫生法规和人文护理原则,为患者提供多层次、全方位、身心兼顾的整体护理,弥补了健康教育缺乏计划性、连续性和动态性的缺陷.在护理实践中我们认识到,尊重产妇及家属的知情同意权,认真履行护理告知义务,建立和谐的护患关系,可有效地减少产科的护理纠纷.

  • 健康体检中护理告知的应用分析

    作者:谢满

    目的 分析健康体检中护理告知的应用效果.方法 选取240名健康体检者作为研究对象,按照自愿原则分为对照组(实施常规健康体检护理)120名和研究组(实施常规护理联合护理告知)120名,比较2组体检时间、护理服务质量得分及护理满意度情况.结果 研究组护理服务质量评分(98.65±1.72)分、体检时间(113.8±2.3)min均显著优于对照组(90.21±3.20)分、(145.8±4.2)min,2组间差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理满意率98.3%显著高于对照组83.3%,意外事件发生率0.8%显著低于对照组12.5%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 健康体检中实施护理告知,可缩短体检时间,显著提升护理质量和体检人员满意率,降低意外事件发生率,具有积极的临床应用和推广价值.

  • 在精神科开放式管理病房实施护理告知的临床实践

    作者:陈梅

    精神科护理学是随着精神医学的发展,以及政治、经济、宗教、社会文化等因素转变而逐步发展成为一门独立的专业.医学模式的转变,强调人与周围环境的协调和社会适应,精神科传统封闭式的治疗与管理影响了精神患者身心健康.患者会因为长期住院而与社会隔离,造成其社会功能的减退,阻碍他们重返社会[1].实行开放式护理管理,可增加患者与社会的联系,能促进患者精神康复和重返社会.

  • 护理告知在工作中的应用

    作者:夏茹梅

    医务人员告知义务与病人的知情同意权在医患关系中是对应的权利义务关系.在医疗活动中,将病人的病情、医疗措施及医疗风险如实告诉病人,是医务人员的法定义务,病人有了解自己病情、医疗措施并做出选择的权利.在医疗过程中,护士是与病人接触多的医务人员群体,病人的所有治疗措施几乎都离不开护士的参与,护十在工作中充分地履行告知义务,保障病人的知情同意权,对于提高护理质量,减少医患纠纷,建立互相信任、互相理解的医患关系有着至关重要的意义.

    关键词: 护理告知 应用
  • 护理告知程序在普外科全身麻醉手术患者中的应用效果

    作者:朱琳;青毅;林建玲

    目的 探讨普外科全身麻醉手术患者实施全过程的护理告知,让其简单、扼要了解手术和复苏的全过程,使其尽早顺利地渡过手术全过程,从而保证手术护理质量.方法 随机选取2015年5月1日~10月31日192例普外科全麻手术患者,将其分为研究组和对照组,对照组患者实施常规围术期护理,研究组在常规的基础上实施围术期全过程的护理告知程序,包括患者进入手术室的各种必须的医疗护理干预以及术后苏醒期间唤醒告知、语言告知、患者可能出现的不适、护患之间沟通的方式、方法等多方面的内容,观察两组麻醉复苏期各种情况并进行对比.结果 研究组恢复自主呼吸时间、睁眼时间、握拳运动时间、拔管时间等均显著短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组复苏总时间、术后住院时间显著短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组无发生意外拔管例数,而对照组出现4例意外拔管,其中有3例患者需重新插管处理.结论 全身麻醉手术患者实施护理告知程序,能有效、安全、快速渡过手术复苏时段,减少复苏期意外拔管的发生,缩短住院时间,缩短计划拔管时间等.

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