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降低门诊退药率方法探讨

胡铁宏;张玲娣;俞佳文

摘要: 目的:观察我院采取措施对退药率的影响,探讨降低退药率的措施。方法:通过医疗机构、医生、药师三方面退药,比较我院门诊退药率。结果:采取措施前退药率为0.45%;其后退药率为0.27%。处方退药率明显降低。结论:降低退药率措施还是小有成效的。

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