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非语言性沟通在儿科护理工作中的应用

易静;汪丹;叶秋丽

摘要: 目的:探讨非语言性沟通在儿科护理的应用效果。方法:选取我院2012年1月至2013年1月收治82例患儿为研究对象,随机分成对照组和观察组,对照组采用语言性沟通技巧与患儿进行沟通与交流,观察组患儿在语言性沟通基础之上实施非语言性沟通。比较两组患儿服药依从性、哭闹次数、住院时间、患儿家属对护理满意度。结果:观察组患儿在服药依从性、哭闹次数、住院时间及其家属对护理质量的满意度均优于对照组,存在显著性差异( P<0.05),具有统计学意义。结论:儿科护理过程中在语言性沟通之上实施非语言性沟通不仅减少患儿的哭闹次数、缩短住院时间,而且提高了患儿的服药依从性和患儿家属对护理质量的满意度。

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