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医院后勤服务社会化改革调查分析
近年来,许多医院进行了后勤服务社会化改革.为了分析与总结医院后勤服务社会化改革的得失,更好地推动改革进程,笔者通过实地考察、问卷调查等方式,对国内90家医院的后勤服务社会化改革情况进行了调查分析.
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对医院后勤服务公司的调查分析
一、背景从20世纪80年代后期开始,几乎所有的医疗卫生机构(包括医院、疗养院、疾控中心、科研所等)都进行了后勤服务社会化改革,以后勤服务部门为基础,由医疗卫生机构出资,注册成立了餐饮服务部、化学试剂服务部、综合商店及服务公司等,经营业务均与医疗卫生相关.为了规范这些公司的经营管理,我们对其进行了调查.
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加强思想工作做好医院后勤改革
我院位于皖南地区,是一所综合性教学医院,床位1 000张,是皖南地区医疗、教学、科研的中心.近十年来,我院为了做好后勤工作,努力探索后勤改革,使后勤工作更好地为临床医疗服务.根据中央八部委卫生体制改革文件精神,医院后勤服务必须社会化,我院根据院情,采取了一些具体的改革措施.
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关于深化我院后勤社会化改革的探讨
高校后勤社会化改革,是要通过对高校后勤管理体制和运行机制的改革,实现后勤服务的商品化、交易过程的市场化、经营管理的企业化,为学校教学、科研和师生生活提供更加优质、高效、安全、快捷的后勤保障服务.它是一项全新的课题,没有现成的套路可循,需要在实践中不断总结和探索.
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论卫生防疫后勤物业管理的模式
进入21世纪,作为卫生防疫系统的后勤部门,如何适应卫生监督体制改革、更好地为业务科室服务、为职工服务,是后勤管理者迫切需要认识和解决的问题.1 单位后勤保障实施物业化管理的必要性栽后勤服务物业化管理,是指把单位的后勤服务推向市场,使之与社会的服务行业融为一体,为业务科室和职工的生活提供优质、高效、低耗的保障服务,从而大限度的发挥后勤人、财、物综合效益的管理模式.
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新形势下医院后勤服务品牌探讨
医院后勤服务如何在构建和谐社会、和谐医院中发挥作用,根本的就是以科学发展现为指导,真正树立医院后勤服务的专业化思想,创新服务观念,加强监督协调,创建管理长效机制,打造医院后勤服务品牌,使医院后勤服务与临床一线真正融为一体,促进医院的可持续发展.
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浅谈基层医院后勤社会化管理存在的问题与思考
随着市场经济制度的不断完善,医院后勤社会化管理已在大小型医院普遍运行,后勤保障做为医院管理工作的重要部份,对后勤服务专业化的要求也越来越高,后勤管理难度也越来越大,而如何加强与后勤管理公司的沟通,如何提高后勤服务的质量,也成了医院管理人员头疼的难题,结合近几年医院后勤管理的经历,对现今的基层医院后勤社会化管理工作提出几点问题和思考.
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医院经营企业化与后勤服务社会化
随着社会主义市场经济的发展和体制改革的深化,医疗卫生单位既面临发展机遇又面临生存挑战.国家对"福利型"医疗卫生单位这个计划经济的产物,通过逐步缩减财政拨款,理顺调整价格等经济措施,把医院逐步推向市场.在医学科技飞速发展和社会医疗需求的不断变化的新经济形式下,医院不仅要关心人民的身体健康,同时,为了求得继续发展,还需逐步实行企业化经营,在不断完善的市场中寻求出路.随着越来越多的医院被推向市场,医疗卫生行业内的市场竞争在所难免.要使医院在市场竞争条件下争得一席之地,医院内部必然要进行深化改革,实行企业化经营.
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医院后勤管理改革的探讨
我院乘着后勤改革社会化的春风,对医院的后勤管理进行了一系列大胆改革,现已初见成效,现就工作中的情况探讨如下:
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老医院后勤服务社会化的探索
医院后勤服务社会化随着卫生事业改革的不断深入发展而显得十分必要和迫切.四年多来我院部分后勤服务实行社会化,但远远未能适应改革发展要求.由于老医院老职工多的原因而难以全面实行社会化.基于老医院的实际情况,我院尝试全院后勤工作实行社会化形式管理,不搞一刀切,避免一阵风,切实持久坚持走后勤服务社会化之路.
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传染病医院后勤社会化管理工作实践和体会
医院后勤社会化改革是医院管理的重要内容之一,传染病医院实行后勤社会化保障,对提高传染病医院医疗质量,减轻医院负担,提高经济效益,具有十分重要意义.本文就传染病医院在实践后勤社会化管理出现的问题、采取的应对措施、收到的成效作出总结.
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协同供应链在医院后勤服务中的应用
目的 为适应当前的激烈竞争,医院后勤服务中心必须提高自身的管理意识,文中提出后勤服务中心的协同供应链管理运作网络图.后勤服务中心应从自身核心能力建设和进行非核心业务外包两方面,提高自身竞争力,降低组织运营成本,提高服务水平,增强服务功能,降低患者代价,从而节约社会资源.
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浅析建立非营利性医院后勤社会化的监控机制
非营利性医院后勤社会化改革是一项重要而困难较大的改革,在改革过程中,不可避免地出现或多或少、或大或小的偏差,但是向市场化、专业化和社会化后勤服务的改革目标是明确的.因此,非营利性医院必须建立一套严密和有效的监控机制来保证此目标得以实现.这套监控机制应由三个部分组成:目标控制、监控方法、偏差处理,这三者间是互相制约,形成一个有机整体.
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积极推进总务查房提升后勤服务效率
从总务查房出发,对查房服务过程中的各项问题进行分析,并基于实践经验提出相应优化方案及措施,以进一步提升医院管理效益,提高后勤部门的服务意识和理念,合理配置与规划医院后勤人力资源,加强后勤队伍的技能与素质的培养,推行后勤服务向职业化、专业化、科学化、社会化转变,构筑新的医院后勤管理体制.
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浅议非营利性医院后勤改革新方向
非营利性医院作为以医疗、科研、教学为主要工作的事业单位,后勤保障工作一直占据着较为重要的位置.目前,大多数非营利性医院仍守着门类齐全,自成一体,且"大而全"或"小而全"的服务机构和服务设施,从而形成了一支庞大的后勤队伍.后勤管理体制已越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端,为此,非营利性医院后勤服务必须改革,改革方向就是后勤服务社会化.
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锻造医院后勤服务品牌的探讨
和谐社会、科学发展已成为全社会共识,医院后勤服务如何在构建和谐社会、和谐医院中发挥作用,根本的就是以科学发展观为指导,真正树立医院后勤服务的专业化思想,创新服务观念,加强监督协调,创建管理长效机制,锻造医院后勤服务品牌,使医院后勤服务与临床一线真正融为一体,促进医院的可持续发展.
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医院改革 后勤服务社会化
北京市卫生系统后勤服务社会化改革近日全面启动,两三年内,物业管理、保洁公司、电梯维修公司、餐饮服务公司等将全面“接管”医院的后勤服务.北京市各医院后勤管理“小而全”的问题近年来日益突出,医院办社会的做法让许多医院不堪重负.整个卫生系统的后勤队伍庞杂,但工作效率却越来越低,浪费和重复设置现象严重.此次启动的后勤社会化改革将把后勤保障系统从医疗卫生机构中分离出来,成立独立的后勤服务中心,规范后勤服务行为和标准,计划在两年内逐渐取消各医院的洗衣房,基本实现医用被服的洗涤社会化服务;加快医疗固体废物的无害化处置工程的建设,用两年的时间实现全市医疗固体废物的75%得到无害化处理,并在2005年之前全部实现医疗固体废物无害化处理;组建医用物资流通中心,用三年的时间实现医用物资的集中采购、集中管理、统一配送;规范医用文本的印制,用两年的时间实现医用文本印刷的规范化、标准化;组建专业化的物业管理公司,为医院提供高水准的物业管理服务;组建餐饮服务中心,用三年的时间基本实现直属单位职工用餐的社会化服务.
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医院后勤服务社会化实践及相关问题探讨
医院后勤服务社会化,实行分制管理,以大限度降低医院在后勤服务中的消耗,使医院管理模式更多地转向医学、科研的本职职能上来,保障医疗水平进一步提高和各项业务的顺利开展.打破旧的后勤管理体制后,如何理顺医院与专业公司间的管理关系,使之与医院医疗管理同步,达到符合当前市场经济高速发展的需求,还需长期磨合和探索.
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医院后勤管理引入市场运作的探讨
随着市场经济的不断完善,医疗市场竞争的日趋激烈,医院的管理机制与管理模式也正进行着相应变革,在保证社会效益的前提下,讲求经济效益,加强成本核算,已成为各级医院生存和发展的有效管理途径.医院的后勤开支,从水、电、汽、油、消耗品及人员费用等,占据着医院的相当一大部分成本支出,因此,医院后勤服务的管理和后勤保障工作如何改革,如何走向社会、走向市场,是各级医院值得探讨的重要课题.我院在后勤管理改革中,经历了较长时间,也取得了一定的成效.下面介绍我院后勤改革工作的做法和体会.
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医院后勤社会化改革的思路及进程
1医院后勤社会化的含义医院后勤社会化的基本内容是:医院后勤服务要以商品的供给形式来提供,并通过商品的交换方式来达到完成后勤劳动服务的目的.它要求后勤系统更加关注自身的生存和发展,在满足本单位的有限需求的前提下,强调医院后勤应当逐渐把一部分社会能够承担的服务项目还给社会,同时还要根据自身的特点和能力选择服务项目,组建经济独立的服务公司,与医院完全脱钩,既可为医院继续服务,又可为社会服务.