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企业保障商品质量的方法
商品要经过生产、贮存、销售等多个环节才能终到达用户手中,商品的质量是受多种因素影响的,因此,要使经销企业销售给顾客的商品质量有保障,必须根据商品具有流动性的特点,从多个方面采取措施和办法。
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以满足消费者对食品安全的基本需求为己任--家乐福(中国)食品安全管理体系纪实
记者在近日举办的第七届中国北京国际食品安全技术论坛上了解到,欧洲大零售商家乐福在保障食品安全方面,建立了一整套严格而规范的食品安全管理体系,有效保障和满足了现代消费者对食品安全的要求。家乐福(中国)技术法规事务经理庞晓娜在会上详细介绍了家乐福的食品安全管理体系。为保障每一个消费者能在家乐福买到健康安全的食品,家乐福制定了一整套从供货商到消费者的食品安全监管模式,这一套模式涉及到家乐福的商品质量、门店操作管理、技术法规等部门。家乐福的大中华区总裁罗国伟先生曾在致全体员工的公开信中说:“每一天,每一家门店,都是面对社会的一扇窗户,展示着家乐福的诚信,你们的努力让这一切成为可能。”
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不以客为尊,结局会很悲剧评《以客为尊,这样实现》
"以客为尊",这种思维,跟"顾客是上帝"本质上是相同的,就是要以顾客为本,全力为顾客解决问题.文章写的内容很详细了,我只是在这里说一下"以客为尊"的重要意义.对于药店而言,市场竞争已从商品质量的竞争转向服务的竞争,如果没有优质的服务,顾客流失到别家店去了,药店肯定没有竞争力,关门也就不远了;对于店员来说,不以客为尊,慢待顾客,失去的不仅仅是收入,代价往往超出你的想像.
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识别假钞
药店营业员,天天与顾客打交道,也天天与商品、钞票"亲密接触".对顾客不能怠慢,对商品质量和包装不能马虎,对钞票的来来往往更不能含糊,这是营业员的基本要求.
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远离微商--好的权益保护
俗话说的好,周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨!现实中,通过网络渠道购买了进口食品,商品质量存在问题,消费者自己的个人利益受到了侵害。难道这个“打”真的就自己挨了,连个说理的地方都没有了吗?如今的微信朋友圈不光看心情、看晒图,还看到了一个大型集贸市场,广告满天飞。一不小心,就买到了伪劣产品。只是,被朋友坑了,你还有苦说不出。想维权?难!这大概是当下在微信购物中的常态现象。
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敢挑顾客的企业才能赚钱
夏季通常是国美、大中、苏宁疯狂打响价格战以抢夺客户的时段.然而,如此竞争,反而使得消费者无所适从,并对商品质量和售后服务顾虑重重.价格战从来不是长久之计.其实,谁都会光顾的店铺,终会成为无人问津的店铺.挑选顾客,是一种思维方式的转换,意味着更加明确企业的理念和经营方针,构建独特的企业文化.
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四成针织内衣抽检不合格
《广州日报》讯 广东省工商局对省内流通领域针织内衣商品质量进行了抽样检验,在广州、深圳、珠海等6市(区)共抽检了29家经销单位的120款针织内衣样本,发现不合格48款,抽检不合格发现率为40%.
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食品保质期与保存期的不同概念及其法律意义
食品保质期和食品保存期分别是食品卫生法试行期间和正式实施期间食品标签及定型包装食品标志的重要内容,是有效保证食品质量的重要信息要素,也是生产经营者和消费者之间有关食品商品质量的不可或缺的契约凭证;更重要的是,它们还分别是各级监督机构在前、后两个不同执法阶段据此作出相关卫生行政行为的重要法律依据.
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医药商品质量档案的管理与应用探讨
医药商品质量档案是医药商业质量管理部门工作的重要组成部分,其作为真实的记录和反映商品质量及其管理活动的历史凭证,是不可再生的信息资源,为充分利用这一信息资源,我们根据实际,对医药商品质量档案的管理作了积极的探索,并取得良好效果.
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政府采购与"强制代理"
近年来,为了保证药品质量、降低采购成本,许多地方实施了药品及医疗器械的政府集中招标采购.然而,从实际运行效果看,与预期存在较大的距离.主要表现在,集中招标采购的药品价格往往比市场价格高,采购到的器械质量有时不尽如人意等.为什么政府采购会难以确保商品质量及价格优呢?
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硫磺枸杞
事件起因:
每年的七八月份,正是枸杞丰收的季节。但近来不断有传言称,为了让销售的枸杞颜色更鲜亮,一些不法商贩会用硫磺熏蒸的方法,对枸杞进行人工“化妆”。
记者赶到北京、河北省安国市全国大的中药材集散地取样。在药市北大街的一家店里,记者发现了一些颜色鲜艳的枸杞。店主保证,他们的枸杞绝对没有经过人工“化妆”。于是记者购买了六份样品,送到中国商业联合会农副商品质量监督检验测试中心,按照国标中规定的方法,对这六种枸杞进行检测。 -
国家5部门联手整治特许经营及美容美发业
我国美容美发行业高速发展,在满足社会消费、提高人们生活质量、增加就业岗位和促进经济增长等方面发挥着重要作用.但是,在美容美发行业中同时存在着商品质量低劣、以假充真、误导宣传、虚假促销等欺诈行为,使得美容美发行业一度成为侵害消费者权益的焦点,极大地影响了整个行业的良性健康发展.
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大型进口设备安全评估工作探讨
1 前言大型进口设备被广泛应用于国家重点建设工程、重要产业及基础、公共、安全保护设施等领域,其是否安全运行直接关系到国民经济基本素质和国家可持续发展战略的实现效果,关系到人身安全、健康与环境保护.对大型进口设备的安全进行科学、有效、全面的评估,是把检验检疫监督管理重点从以商品质量为主转移到保护国家安全、人类和动植物健康、环境上来,并实施符合世界贸易组织规则的技术措施的具体体现.