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门诊候诊患者心理情绪分析及护理

耿丽

摘要: 目的:分析门诊候诊患者的情绪行为反应和实施心理护理的措施.方法:根据门诊候诊患者心理情绪的特点及原因及时进行分析并采取适当的护理措施,对他们进行的护理.结论:对门诊候诊患者进行心理情绪护理能减轻或避免因害怕恐惧引起的不良心理行为.以便能更好的开展“以患者为中心”服务理念,提高患者的满意度.

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