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浅谈语言在护患沟通中的作用

王忠红
关键词: 语言交流 护患沟通

摘要: 人类的语言丰富而有内涵,它可以分为无声语言和有声语言,无声语言是通过眼神、态势表达出来,作用于视觉器官.有声语言是通过语言交流,作用于听觉器官.我们护士与患者通过语言来进行信息传递和思想情感交流.语言像一面镜子,在护理工作中反映出护士的思想、道德、文化修养和情操,语言对患者来说更有重要的含义,患者常常因为疾病的痛苦,处于陌生、恐惧、焦虑、渴望的状态中,这时医护人员的每一句话,每一个无意识的表情,都可能对患者的心理产生严重的影响.护士的语言,可以给患者带来希望和信任,同时不适当的语言可能会给患者造成痛苦和绝望.由此可见,语言交流在护患沟通中起着至关重要的作用.

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