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与高龄癌症患者沟通的技巧
沟通是一门技巧,也是一门艺术.护士通过不同的方式与方法与患者交流,影响和改变患者的心理状态和行为,为患者营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应和应对能力,有利于医疗护理计划的顺利进行,有利于患者的身心健康.
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浅谈护士与病人的沟通技巧
随着医学模式的转变,整体护理的逐步实施,心理护理作为现代护理的重要组成部分,越来越受到人们的重视,而心理护理的基础是人际沟通.护士通过各种不同的方式和方法与患者交流,影响和改变患者的心理状态与行为,为患者营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应与应对能力,促进康复.因此护患沟通给我们护理工作者提出新的更高的要求.
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人本原理在病区护理管理中的应用
所谓人本原理,就是以人为本的原理.这一原理要求管理者要将组织内人际关系的处理放在重要地位,把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性上[1].目前的医疗市场,先进的医疗技术和较高的公众期待使护士的压力日益增加.她们之间需要互相沟通、协调与合作.而单靠制度管理,护士的自我约束、自我管理职能难以体现,且积极性和潜能得不到充分发挥,久之将会严重影响护理质量和护理事业的发展.那么作为基层的管理者护士长,为护士营造一个良好的人际氛围及宽松的工作环境,使每个人发挥出积极性,做到人尽其才,才尽其用,可大大减轻护士的工作压力,产生良好的工作效果.同时对提高及保证护理质量、稳定护理队伍有积极作用.现将几年来的管理体会报告如下.
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选择无龄感生活
我在美国生活了多年.有一次朋友问我,如果现在回国生活,你会有什么感觉?我想了想,有个障碍是很难逾越的——国内的人际氛围,让我感觉大家都早早地放弃了自己.好像一起爬山,爬到一半,绝大多数人选择不再继续爬,有些干脆往山下走,一个想继续往上走的人难免寂寞.寂寞也许不算什么,更艰难的是精神土壤的缺失,使继续成长变得异常困难.
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浅谈护士与病人的沟通技巧
随着医学模式的转变,整体护理的逐步实施,心理护理作为现代护理的重要组成部分,越来越受到人们的重视,而心理护理的基础是人际沟通.护士通过各种不同的方式和方法与患者交流,影响和改变患者的心理状态和行为,为患者营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应与应对能力,促进康复.
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住院患者的环境心理护理
大量的临床实践已充分证明,心理护理作为一种具体的工作方法,在护理工作中是极其重要的,它贯穿于临床护理的全过程.既可以独立进行,又可以与其他护理工作同步进行,为患者的身心健康营造适宜的人际氛围.通常工作中,心理护理的实施形式包括个别心理护理、集体心理护理和环境心理护理.环境对人的心理活动有着直接的影响,这里所指的环境包括住院患者所处的客观环境、患者的精神生活环境和患者的人际关系环境.而这些都有赖于护士及医生、其他工作人员共同去创造、发展和具体实施.现将几年的工作经验总结如下:
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广东省中医院人际氛围调查研究
本研究对广东省中医院的人际沟通,以及群体内聚力进行初步调查,了解了管理者的人际沟通、组织内聚力的现状与特点,以及可能存在的问题,为探讨在综合医院,加强员工的凝聚力,挖掘内部潜力,期望为进一步制定有效的管理改善方案,提高医院管理水平,改善组织沟通,增强组织内聚力等提供科学依据.
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云南省罗平医院人际氛围评价
良好的人际氛围,能有效地提高组织绩效.本次研究对云南罗平医院员工的人际沟通能力和医院内聚力进行了调查,并依据分析结果提出建议与对策.
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医院图书馆参考咨询人员素质探究
参考咨询服务是图书馆应读者的需求而开展的一项服务,其本质就是解答读者在利用图书馆时出现的问题,它以各类纸质或电子或其他介质的文献为依据,通过个别解答的方式,提供参考性的答案和帮助,因此这类服务多称作"参考咨询服务".参考咨询是一个比较年轻,但却是很具活力、更能体现图书馆服务增值作用和馆员整体综合素养及知识水平的工作,它满足了读者个性化的需求,帮助读者更有效的利用图书馆,参考咨询服务的水平成为衡量现代图书馆整体服务水平的重要标志,是现代图书馆工作的"灵魂"和"心脏".作为医院图书馆的参考咨询人员也会把它认为这是一项有挑战性,创造性和成就感的工作,因此欲把工作做到准确到位和受人欢迎等高品质服务,必须提升自己各方面综合素质,以用心,精心,专心,爱心,细心为基石的优质服务意识,付出心力和努力才能让读者产生不断的信任,尊重和认可,也才能不断丰富和扩展参考咨询的深度和广度,不断获得读者的满意和自己的专业评价认可度,并形成良好和谐的人际氛围.
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打造高效的护理团队
目的::探索培养优秀护理人才,增强护理人员凝聚力,打造高效的护理团队。方法:回顾总结我们内科系几年来人才培养、护理团队管理的实践,通过实行人文管理,为护士提供和谐的工作环境,激发护士对科室的认同感及归属感;在管理方面,利用弹性排班,完善规章制度及专科内涵并严格执行,提升护理质量;改革绩效分配,灵活运用激励手段,提高护士积极性;开展品管圈,有效解决临床工作中的难题。结果:科室形成了独特的“质量、安全、高效”的理念,也形成了严谨务实的管理氛围,和谐愉快的人际氛围,积极向上的学习氛围。结论:在临床管理工作中,护理管理者应公平、公正,以人为本,做好绩效管理,才能提高护士的积极性、创造性,打造高效的护理团队。
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浅谈护理人员与病人的沟通技巧
护士与病人沟通是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变,护士与病人沟通越来越被更多的人们所关注。护士通过各种不同的方式和方法与患者交流,影响和改变患者的心理状态和行为,为患者营造适宜的人际氛围,帮助其提高适应与应对能力,促进康复。所以认识和理解护士与病人沟通的内涵显得很重要,良好的护士与病人沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护士与病人之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。