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重视知情同意减少医疗纠纷
探讨了医务人员对不同患者、不同病种应告知的内容、事项、告知方式等问题.在医疗活动中,医务人员应履行告知义务,保障患者的知情同意权.只有重视知情同意,执行和落实知情同意制度,加强医患沟通,才能保证医疗安全,减少因知情同意告知不全而引发的医疗纠纷.
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谁来援救花季险情
今年世界人口日主题定为"青少年的性健康、生殖健康和权利".当代青少年性成熟年龄提前到12~13岁,"少女怀孕"现象已成为全球公共卫生问题.目前,全世界每年约有1400万青春期少女生育(其中多数是非意愿性妊娠)、440万少女堕胎.
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成功源于你的表情
真诚动人的情感是联系人与人之间融洽关系的一个重要纽带,是不受权利因素影响和制约的.其实,让人信任你也很简单,就是让自己具有亲和力.
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"健康·维权"主题年上海启动
随着美容和化妆品行业的飞速发展,美容化妆品消费市场难免出现鱼目混珠、良莠不齐的现象.对美容服务和化妆品市场的满意程度如何?消费者在这几年都遇到哪些"窝心事"?怎样才能辨别虚假不实广告和伪劣假冒化妆品?法律是如何保护消费者接受美容服务和购买使用化妆品时的正当权利的?针对目前美容化妆品市场存在的突出问题和广大消费者的需求,旨在保障消费者健康安全权益的中国消费者协会"2005健康·维权"美容化妆品消费调查和消费教育活动,2005年6月29日在上海启动.
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"霸王条款"还能称霸多久
前不久,北京市人民政府办公厅发布《关于加强北京市合同监督管理若干意见》的通知,规定:"今后,商场、饭店不得再以‘终解释权归本店所有'来规避经营风险,剥夺消费者的权利."
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包场盈利模式引发新思考
日化厂家出资并与区域经销商协作,和二三线商场超市签订买断全部日化货架经营权的协议,然后该日化厂家享有独家销售产品和终端促销的权利,这种模式在业内被称为买断包场经营制.
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从农夫山泉事件观企业危机公关策略
农夫山泉与《京华时报》的口水战,表面上是企业与媒体之间的权利履行,实质则是突显在同业竞争态势下,企业与潜伏媒体背后竞争对手的明争暗斗.在市场竞争环境愈加激烈的背景下,企业之间的竞争除了表面的显形竞争之外,开始陆续有企业通过媒介的力量来实现另一种层面的隐形竞争.于是,如何在媒介作用介入的情况下,有效赢得竞争的主动权,并处理好媒介对公众(也即企业针对目标客户群)的负面影响,成为了当下企业面临的新课题.
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花朵与精油的赛斯兰黛传奇
法国是一个鲜花之国,巴黎有"花都"的美誉,鸢尾花被视为法国的国花.相传法兰克国王路易·克洛维斯接受洗礼时,上帝送给他的礼物就是鸢尾花,象征圣灵,是法国王室权利的象征,代表着光明和自由.人们也把鸢尾花称为彩虹花.法国人传说彩虹曾拯救了6世纪法兰克国王的性命,当他看到彩虹从莱茵河上升起,就知道这时的河水已足够浅,于是过河逃脱了敌人的追击.关于鸢尾花的传说有很多,其实用价值却很晚才被人们认识到.1971年,杜拉斯博士发现专门种植鸢尾花的花农大多比实际年龄显得年轻,后经试验证明:
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到人民大会堂镀金去
住在家乡小城的父母听说他们的女儿几乎每个月都要去人民大会堂开会,觉得简直不可思议.在他们眼里,人民大会堂代表着一种近乎权利的荣耀,女儿只是一个小记者而已,如何能常常出入那样神圣的地方?
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拒绝"霸王条款"
在不久前举行的中国首届"霸王现象"认知度调查中,包括电信、房地产/物业、保险、电力、医疗、教育、银行、交通等在内的十大行业被评为"中国十大霸王行业".上述行业之所以被众多企业及消费者一致推选评为霸王行业,是因为这些行业属于龚断行业,具有明显的霸王作风.它们长期利用其优势地位,滥用"霸王条款",列入一些不平等条款,迫使处于弱势地位的企业和消费者被动接受,严重损害了消费者及企业的权利.正因为此,中国消费者协会发起的点评霸王条款运动尤以上述行业为突出.近年来,中消协每年都会向社会征集对"霸王条款"的点评,并公开对霸王条款提出质疑,这已引起了全社会对霸王条款的声讨.
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审核门诊处方用药的合理性——临床药师作用和责任
目的:探讨审核门诊处方用药合理性的方法.方法:依据《处方管理办法》第三十五条规定,针对我院门诊处方用药进行合理性审核,并针对不合理用药情况提出改正意见.结果:门诊处方在诊断与用药相符、给药剂量、给药途径、联合用药等方面存在问题.结论:药师审核处方有助于促进临床合理用药.
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美容外科医患双方的定位和对策
随着美容医学的进一步发展,越来越多的人关注到医患双方的权利、义务、心理和相互关系.但是大多是单方面探讨求医者的需要及心理.对于医患双方的定位和医者在治疗过程中应该起到的作用却少有人分析.目前临床实践中很多人认为:美容医生提供给求医者的是"美",治疗期间医生占主导地位,这样的观点带来了许多相关的矛盾.如:求医者过分依赖医生的决断而容易忽视自身的真实需要;术后的评价很容易把所有的后果都推给医生,纠纷不断;这些都是传统医学模式和医患关系中医生占主导、决定性地位的怪圈引发的.其实无论从医学美容的求医动机、双方需求的关系、后果承受等多方面来看,以往对于双方就诊过程中的地位和分析都是有偏颇的.
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浅谈如何加强护理提高护理质量
1加强优质护理服务,提高护理质量
以优质服务为主题,努力做好"三好一满意";坚持"以患者为中心"的服务理念,努力提供温情的护理服务,不断提高服务技巧和效用;加强护患沟通,构建和谐护患关系;充分尊重和维护患者的权利,真正做到尊重患者、关爱患者,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。 -
加强护理管理,预防护患纠纷的策略
随着社会的不断进步,人们对护理质量、护理安全提出了更高的要求,患者用法律来衡量护理行为和后果的意识也在不断增强.护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起护患纠纷,如何理性地看待这些纠纷,积极防范纠纷,并在纠纷发生后恰当处理,维护护患双方的合法权益.这些都是护理管理者应该认真思考的问题.
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加强护理管理,预防护患纠纷的策略
随着社会的不断进步,人们对护理质量、护理安全提出了更高的要求,患者用法律来衡量护理行为和后果的意识也在不断增强.护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起护患纠纷,如何理性地看待这些纠纷,积极防范纠纷,并在纠纷发生后恰当处理,维护护患双方的合法权益.这些都是护理管理者应该认真思考的问题.
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增强法律意识维护护患双方权利
目的 护理人员掌握相关法律知识,增强法律意识,依法维护护患双方权利.方法 ①是加强法律知识学习,提高自我防护能力;②是提高对执行医嘱合法性、护理记录重要性的认识;③是提高服务水平,尊重护理对象的人格.结论 护理人员加强法律知识学习,增强了自我保护意识,建立和谐护患关系,减少护理纠纷,更加维护了护患双方权利.
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临床护理告知对防范护理纠纷的探讨
探讨我院患者对知情权益的知晓情况.落实临床护理告知程序.对每一位入院患者进行临床护理告知,建立起良好的护患关系,达到提高临床护理工作质量为目的.对减少护理纠纷,防范护理差错具有一定的可行性和实用性.
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精神科临床工作中的自律和维权
讨论了精神卫生的现状、临床诊疗中存在的常见法律、伦理问题,提出了临床诊疗中加强自律和维权的内容和具体要求.
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患者对自身权利认知维护的调查分析
目的:了解患者对自身权利的认知与实践中感知权利得到维护的情况,提高患者维权意识,使患者能正确地维护自己的合法权益.方法:应用自编的"患者对自身权利认知与实践中感知权利得到维护的调查表"对患者进行了问卷调查.结果:111名患者对自身权利认知回答"总是~大部分是"的比例大于85%的有5项,实践中感知权利得到维护大于85%的有3项,说明患者对自身权利认知及实践中感知权利得到维护情况均较差.结论:呼吁尽快打破现有的医疗垄断模式,制定保障患者权利行使的相关措施,医务人员也要更新观念,在临床中注重对患者权利的宣传及维护,使患者能真正行使自己的权利.
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医生的干涉权利与病人的知情同意权利
当人患病后,尤其是得了严重疾病,或者是不治之症后,部分患者在了解实情之后肯定会出现消极心理反应,并影响病情的发展和转归.在这种情况下,医务人员是否应该如实将病情告诉患者,在<医学伦理学>教材中有具体的、针对医务人员的行为要求,即医务人员应该不将病人病情的真实情况告诉患者本人,避免病人出现强烈的消极心理反应,以影响、控制病人的心理状态,确保病情向有利的方向发展.