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我院抓好职业道德建设的几点做法
近年来,中国医科大学盛京医院坚持"以人为本"的服务理念,把患者的呼声作为提高服务水平的第一信号,把患者是否满意作为衡量工作的第一标准,在工作中充分体现人文关怀,大限度地满足病人的需求,提高了整体服务水平,赢得了患者的广泛赞誉.
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教育制度监督并重,全面推进医院行风建设
近年来,"看病难、看病贵"已成为社会和群众关注的热点.加强行风建设、深入开展医药购销领域的整治商业贿赂工作;促进风正气顺、人和业兴态势的形成,是纪检监察工作的重要内容.近年来,在卫生局党委的领导下,我院充分发挥纪检监察职能,把行风建设同医院各项中心工作紧密结合起来,并在今年开展了"行风建设推进年"活动,提高了医院的服务水平和社会信誉度,医患关系明显改善,医务人员的职业形象得到了充分的提升.现将我们的做法分述如下:
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精神科护士心理压力分析及对策
随着生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,人们对健康的理解已不仅仅是没有身体缺陷,还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力.然而,从事护理事业的护理人员作为社会人,正承受着各种各样的压力.英国对1800名护士调查:64%头痛、62%睡眠障碍、31%性冷淡或丧失性欲、82%的人有疲乏感、67%的人心情不好、29%易被激怒、42%的人人际交往困难.而精神科护士的健康问题更为严峻,也直接影响着优质服务水平,值得引起重视.
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基层疾控中心职业卫生技术服务现状及建议
随着我国医疗卫生事业的快速发展和《中华人民共和国职业病防治法》的颁布实施,基层疾控中心职业卫生技术服务面临着新的挑战与机遇,需要相关人员进行深入分析,明确基层疾控中心职业卫生技术服务现状,根据实际情况,提出有效的建议,促进职业卫生技术服务水平的不断提高.
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议护患关系
新中国成立后,党和国家领导人对护理学科和护理事业非常重视,方毅同志曾给护士题词:"重视医护工作,希望年轻的同志们努力工作,继续奋斗."我国著名科学家周培源同志对护理学是一门独立学科做了精辟的分析.从此,确定了它在自然科学中的位置,护理人员也是科技工作者的一部分.
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浅谈护理安全隐患及护理对策
护理安全是指尽一切力量运用技术、教育、管理,从根本上有效的采取预防措施,防范事故,将事故隐患消灭在萌芽状态,确保患者安全、健康、高效的医疗护理环境[1]。护理安全的终目标就是病人安全。护理安全成为衡量护理服务水平的重要质量指标。因此,护理人员应不断加强自身安全知识学习,正确评估、分析护理工作中可能出现的安全隐患,促进护理安全。
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开展优质护理服务示范工程的体会
目的:探讨开展优质护理服务病房,提高护士对基础护理的认识。优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。我院开展优质护理服务工程,取得了良好的效果,在开展护理活动以来,体会到只有做好优质护理服务,才能减轻病人家属的后顾之忧。
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调查门诊西药房不合理用药处方情况
目的:对门诊西药房的不合理用药现状进行调查分析,找出处方用药不合理的原因,结合具体原因制定相应改进措施.方法:抽取我院门诊西药房的11762张处方单,总结导致处方单用药不合理现象发生的原因.结果:门诊西药房不合理用药处方单发生率为0.94%(111/11762).导致不合理用药处方单存在的原因包括:未合理选择药物进行治疗、未正确联合用药、未合理确定药物使用剂量、未有效控制用药次数、未正确选择给药途径、未合理选择溶媒、未合理安排用药间隔时间.结论:门诊西药房处方单用药存在诸多不合理之处,基于原因分析建立合理用药制度及科学改进措施以确保临床用药安全性与合理性,进而提升医院门诊服务水平.
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浅谈如何提高门诊药房药学服务水平
门诊是病人就医的重要步骤,提高门诊药房的药学服务是及其必要的.好的药学服务水平可以为医院赢得良好的口碑,提高其在医药行业的竞争力.因此,门诊需要健全药房的运营体制,门诊药师也需要加强理论知识的学习,完善知识体系,做到以病人为中心,开展医疗服务.
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预见性思维能力分析对提高神经外科护士护理能力及服务水平的研究
目的:探讨预见性思维能力分析对提高神经外科护士护理能力及服务水平的价值方法:选取我院神经外科病人,分为对照组和研究组,研究组住院期间,由经过预见性思维能力培训的护士进行护理,对照组住院期间采取常规护理.对比两组神经外科患者住院时间及住院费用;两组护士服务水平及预见思维能力评分.结果:研究组神经外科患者住院时间及住院费用(13.30±2.93天、3.92±0.72万元)低于对照组(15.93±3.28天、4.26±1.13万元),两组差异有统计学意义(P<0.05).;研究组护士服务水平及预见思维能力评分高于对照组护士,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论:对护士进行预见性思维能力培养,可以提高神经外科护士护理能力及服务水平,对改善患者病情有积极作用.
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门诊部医疗质量自查自纠整改措施
为了认真贯彻落实我院医疗质量自查自纠检查工作,落实各项规章制度和技术操作规范,努力提高我科的服务水平,确保医疗质量,更好的为人民群众的健康服务。针对我科室具体情况,进行了一次认真的自查,找出了目前我科存在的问题,为了及时有效的加以改正,重点从以下几个方面制定相关措施。
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论提升医院服务质量的重要性
医院的服务水平是社会所关注的重点之一,医疗纠纷事故也是社会热点之一。由于医院管理水平高低有别,医生的水平参差不齐,医护人员的职业道德及责任心不同,医疗后果的难以预测等因素,使得在医疗过程中经常发生一些不愉快的事情。医疗事故的频繁发生,不仅给患者及其家属带来巨大的身心损害,而且导致医患关系紧张,甚至引发社会矛盾。通过提高服务质量,可以有效的减少医疗纠纷事故的发生。
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浅谈如何提高门诊药房药学服务水平
目的: 对门诊药房药学服务水平进行分析和思考,寻求能够提升服务水平的建议.方法: 完善管理制度、提升相关人员综合素质、加强药物管理等多个方面建立完善的门诊药房药学管理制度.结果 与结论:通过实施一系列的管理措施之后,门诊药房药学服务水平有了很大程度提升.
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浅析如何提高门诊药房药学服务水平
门诊药房是医院与患者接触频繁的窗口,主要为患者提供合理的用药指导,检查患者用药是否科学、合理、高效及安全等,帮助患者尽快痊愈、恢复健康,是患者治疗疾病中的重要一环.随着临床医药学的快速发展,不断有新型药物出现,导致药物种类繁多,用法用量复杂,门诊药房在药物的使用上遇到了很大的困难,出现的错误也随之增加,严重影响到了患者的治疗效果,我国自经济飞速发展以来,人们生活水平有了显著提高,对医疗卫生产生了足够的重视,在医院服务质量上有了更高的要求,而门诊药房中存在的服务问题却越发明显,这就造成了传统门诊药房药学服务已经满足不了患者的需求,所以加强门诊药房药学服务水平是当务之急.
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浅谈如何提高计划生育技术服务水平
随着我国计划生育事业的逐步发展,相应的计生技术服务机构也得到了进一步扩展。目前,我国的计划生育技术服务机构已拥有了城乡五级网络,同时也建设了一支能力强、服务好的计生育技术服务队伍。计划生育技术服务网络与相应的技术服务队伍对于我国的计生事业的成功有着十分重要的作用,然而在看到计划生育技术服务工作的成绩的同时,我们还需要重视在计生技术服务工作中发现的问题。本文针对计生技术服务工作中存在的问题进行简要分析,并提出了几点意见。