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用挚诚书写护理华章
她总是在忙碌,用她自己的话说是"八小时内做工作,八小时外干事业".她从一个虚心好学的小护士,到德艺双馨的主任护师、护理部主任,再到一所拥有1500多张床位、1000多名护士的大型综合性医院的护理副院长,她迈着执着而坚定的脚步一路走来.非典来袭,她睿智果敢地在护理阵地坚守一线87天,亲自为7名逝者擦身、化妆、送行.地震矿难,面对伤员和工友,她是无微不至的知心大姐,把白衣天使的风采定格在每位病患心中.
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人性化的护理管理
一、我国护理管理的现状1.我国护理管理的3种体制:目前,我国各医院主要采取以下3种管理体制:一是在院长领导下,分级设护理副院长、护理部主任、科护士长、病区护士长,并实行垂直管理.二是在医疗副院长领导下,分级设护理部主任、科护士长、病区护士长,实施半垂直管理.三是在一些规模较小、床位比较少的医院(一般是床位不满300张),不设护理部主任,只设总护士长、科护士长和病区护士长.
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谈新时期护理副院长应具备的职业素质
随着各级领导对护理工作的认可和重视,部分医院配备了护理副院长.作为护理领导能否把握住机遇,当好这一角色,推动护理事业的持续发展.作者认为重要的是必须具备良好的职业素质:主要是政治道德素质,业务知识素质,心身素质,从而树立一种可靠的领导威信.
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我院护理人力资源现状分析及探讨
安化县人民医院是一所拥有床位325张,集医疗、教学、科研为一体的二级甲等综合性医院,共有护理人员147人(在岗人数).为了配合卫生厅搞好此次护士人力资源编制的研究工作,我院遵照卫生厅的精神,由分管护理副院长亲自抓,护理部主任具体落实,抽专人负责,于2003年2月17日开始对全院部分病房护理人员进行工作量测定及相关调查并就护理人员资源相对不足的现状进行分析、探讨,以便为护理人员合理利用、定员定编提供参考.
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医院如何留住优秀的护理人才--访和睦家医院董事长李碧菁、护理部主任沈晓雁
北京和睦家医院是美中互利工业公司和中国医学科学院的合作企业,是一家中美合作医院.走进医院的行政办公区,一眼就能看到两间完全相同的办公室,这就是和睦家医院的两位主要业务负责人--护理部主任和医务部主管的办公室.护理部主任沈晓雁,统管着整个医院护理的人、财、物,其角色实际上相当于"护理副院长".
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用"规划"引领考核重事前强化管理——访首都医科大学护理学院院长、原首都医科大学宣武医院副院长李淑迦
编者按:一年一度的护理工作总结在即,各医院的护理工作总结往往通过护理工作绩效考核来进行评价.绩效考核首先应明确考核的目的、考核指标的设计、权重的分配、考核的周期、考核的主体及考核所采用的方法等.为使护理同行之间相互借鉴,我刊特策划了本期--护理工作绩效评价:我们选择了不同管理体制医院护理工作绩效的考核的内容与方法及相同体制医院不同侧面的护理绩效考核、评价的相关文章,并以护理副院长对护理部以及对护理工作总体考核、评价的要求贯穿其中;还从社会评价的角度向护理管理者们提供了较为客观的病人对护理工作满意度的评价方法,力求给读者展示出护理工作绩效评价的立体结构.绩效考核是绩效管理的重要组成部分,有效、及时的绩效考核能明显提升绩效管理的效果,从而提高整体护理管理水平.因此要动态地关注考核的状况,从制度上保障绩效考核的运行,完善考核的流程,注重考核后的反馈、沟通、指导、改进工作,以期达到预期的目的.
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心存仁爱毕生献梅花香自苦寒来--记南丁格尔奖章获得者、天津市护理学会名誉理事长梅玉文
梅玉文,女,1939年生人,主任护师,1958年毕业于天津护士学校,1980年深造于天津卫生职工医学院护理系.历任天津市第三中心医院护理副院长、天津护理学会理事长等职务.现任天津护理学会名誉理事长、中华护理学会常务理事、中华医院管理学会医院感染管理专业委员会常务委员、卫生部高评委、<中华国际护理杂志>常务编委等多个社会职务.
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我院提高护理队伍综合素质的实践
我院隶属于天津市公安局领导的精神病三级甲等专科医院,现有床位1000张,有护理人员340余名,除医疗外,护理工作占很大比重.作为护理副院长,我深深感到:在我国加入WTO后,面对医疗市场激烈竞争,如何提高护理队伍的竞争、服务、质量意识,加强内涵建设,真正做到以病人为中心,使病人满意,除了应熟练掌握护理技能外,关键是提高队伍整体的综合素质.为此在日常护理管理实践中,我们做了如下尝试.
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护理业务查房对优质护理工作的影响
目的:探讨护理业务查房对优质护理工作的影响。方法由护理副院长、护理部主任、大科护士长对临床护理单元进行针对性查房,通过问卷调查了解其对优质护理工作的影响。结果护理副院长查房对护士的综合素质、护理质量、患者满意度有不同程度的提高。结论护理副院长查房对各层级护理人员有临床指导作用,从深度、广度提升了专科护理水平,护理方法更细致,护理质量更高,患者更满意了。
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开展以病人为中心的整体护理实践与成效
我院于1997年9月率先在内一、内四、内五、外一及妇科5个病区试点开展以病人为中心的整体护理,通过边实践、边探索、边总结,然后又在内二、外三、外四、外五4个病区推广,使我院取得了可喜的成绩,得到了病人及医护人员的称赞和认可,现将体会介绍如下。1 做法1.1 树立以病人为中心的护理观念 护理人员必须做到:(1)热情接待新病人,主动向病人介绍主管医生,责任护士姓名,解释住院规章制度,帮助病人熟悉环境,建立康复信心;(2)为病人提供安全、舒适护理服务的同时要对病人倾注爱心,耐心听取病人诉说,并对各种疑虑给予合理有效的答复;(3)为病人进行护理时要解释自己的一切护理行为,使病人理解配合;(4)根据病情及病人的理解能力给予合适的健康教育,包括帮助病人家属获得照护病人的知识和技能的宣教工作;(5)及时了解病人的心理问题,精心做好心理护理。1.2 领导重视,护理部组织管理是关键1.2.1 整体护理在我院试点的前期阶段,院长、分管护理副院长亲自赴北京协和医院、中国医科大学附属一院考察学习。回院后立即建立以院长、分管护理副院长为正副组长,组织护理部主任、科护士长、病区护士长及总务科长参加的整体护理领导小组。通过院长多次在中层干部及全院职工大会上进行开展整体护理的宣传与动员,使广大职工充分认识到开展整体护理是医院坚持以病人为中心的服务宗旨的具体体现,是创建“省示范文明医院”和评选全国“卫生系统先进集体”的一项重要举措,是推动护理学科发展与国际先进护理模式接轨的主要环节,也是我院在市场经济发展条件下提高医疗护理质量,加快发展的实际行动。1.2.2 充分发挥护士长的业务骨干作用。护理部组织5个试点病区的护士长赴全国整体护理协作网单位进行短期跟班学习,并分别参加全国性及省级的整体护理学习班。回院后立即组织她们制定了与护理部相一致的护理宗旨哲理,并按护理程序的要求制定护士的工作职责,使各级护理人员责任明确,做到各司其职,各尽其责,按职上岗。
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台湾长庚医院见闻——参加"海峡两岸护理专案管理研习"感受
2012年11月4日~11月16日,我作为湖南省的代表,和全国各省的12名护理管理人员(护理副院长和护理部主任)一起,有幸参加了卫生部医院管理研究所护理中心组织的"海峡两岸护理专案管理研习"培训,本次培训的主办单位是长庚科技大学护理系,研习地点在林口长庚纪念医院.
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三级专科医院二级护理管理模式探讨
建设一支强有力的护理管理队伍,有利于护理工作的开展和护理学科的发展.1986年卫生部在<关于加强护理工作领导理顺管理体制的意见>[1]定300张床位以上的医院必须配专职护理副院长和大科的科护士长.