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提升临床护理人员工作满意度的研究
目的 描述临床护士的工作满意度,确定相应对策对提升工作满意度的作用.方法 采用工作满意度调查表对临床护士进行工作满意度测定,根据测量结果,采取体现护士形象、护理专业价值板报展览,护理管理者领导方式和艺术的培训,倡导和维护无惩罚、参与性管理干预措施,实施1年后评价效果.结果 临床护士工作满意度中护士间关系、支持性护理管理、专业发展、决策、专业地位5个方面较干预前有显著提升(P＜0.05,P＜0.01),其中护士间关系、医护之间关系、支持性护理管理排满意前三位,收入、享受工作、专业地位排满意度后三位.主观感受中搬运患者时获得帮助,加班时间减少显著优于干预前(均P＜0.01),个人工作计划中96.5%仍选择留在原岗位和护理专业.结论 针对性干预措施对提升护士的工作满意度及留住护理人员有积极作用.
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辱虐管理在护理领域的研究现状与展望
总结国内外关于辱虐管理概念的界定、测量及其前因变量、后因变量的研究现状、现有的研究存在的不足等,同时分析了辱虐管理在护理领域的研究进展,为国内相关护理研究提供参考.
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变革型领导理论在护理管理中的研究进展
对新型的领导理论--变革型领导的概念、结构与测量及其在护理管理中的应用进行阐述.认为目前护理管理者领导行为的研究尚不足,从而提出未来的研究目标与方法,为护理管理者选择佳的领导行为,进行更有效的领导提供理论支持.
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护士长领导行为他评与自评的比较研究
目的 探讨护士及护士长自身对护士长领导行为的评价结果 差异,为完善护理领导行为提供依据.方法 采用一般资料问卷和领导行为描述量表(LBDQ-XII)调查西安市3所三级甲等医院的64名护士长的领导行为,对268名护士评价及护士长自评情况进行比较.结果 除角色承担、说服力、忍耐性、定规4个亚量表外,其他8个亚量表自评与他评分比较,差异有统计学意义(P＜0.05,P＜0.01).结论 护士长领导行为的自评与他评结果 存在较大差异,对护士长领导行为的认识应从不同的角度展开调查,以促进护士长领导行为的完善,提高领导效率.
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护理管理者领导行为与工作环境的相关性分析
目的 探讨综合医院护理管理者的领导行为、工作环境的现状及两者的相关性.方法 采用管理者领导行为量表修订版、工作环境评价量表对141名护理管理者进行问卷调查.结果 护理管理者领导行为总分为111.78±11.62,其中行动性领导评分高,认知性领导评分低;其对工作环境的评价总分为19.72±4.44.护理管理者的领导行为与工作环境满意度呈显著正相关(r=0.957.P<0.01).结论 医院应改善护理管理者工作环境,给予一定的自主权,增加工作的灵活性,以促进领导行为及护理管理质量的提高.
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护士长领导行为调查分析
目的 了解护士长领导行为方式并分析各因素对领导行为的影响.方法 采用一般资料问卷和领导行为描述量表(LBDQ-Ⅻ)调查西安市3所三级甲等医院的120名临床护士对其护士长领导行为的评价.结果 12种护士长领导行为中,定规得分高,显著高于关怀得分(P＜0.01);不同医院、科室及不同学历的护士长,其定规和关怀领导行为比较,差异有显著性意义(P＜0.05,P＜0.01).结论 护士长的领导行为以定规为主导,而不同医院文化、科室及护士长学历是其领导行为的影响因素.
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住院患者满意度测评及其与护士长领导行为的相关性研究
目的 了解住院患者对护理工作的满意度及其与护士长领导行为的关系.方法 采用医院领导行为调查表(PM量表)测评护士长领导行为,自制问卷调查住院患者满意度.结果 患者对护理工作的总体满意度为82.59%,对护理态度、病房环境、知识技能的满意度分别为90.74%、79.81%、74.44%;护士长工作绩效职能和团队关系职能平均得分为36.39±3.05和34.98±5.81;患者对护理态度、知识技能、病房环境的满意度与护士长团队关系职能均呈正相关,后两项满意度与工作绩效职能呈正相关(P＜0.05,P＜0.01).结论 住院患者对护理工作的满意度与护士长领导行为有关,提高护士长的工作绩效职能和团队关系职能能提高患者满意度.
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变革型领导行为影响员工行为机制分析
当今企业面临着越来越复杂多变的市场环境与越来越激烈的企业间竞争,这就要求企业的管理者自身必须要积极适应,及时调整,带领团队做出与环境变化相一致的改变.这中间,企业的领导者,怎样用自己的行为与管理方式,对下属员工产生积极有效的影响,实际上是非常值得探讨与研究的课题.
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服务氛围对药店绩效影响的实证研究
目的 通过对服务氛围与药店绩效的相关性进行研究,为药店绩效的提升提供参考.方法 对沈阳市区内200余家零售药店的店长进行药店绩效和服务氛围的问卷调查,运用SPSS13.0统计分析软件对所得数据进行信度分析、因子分析及相关性分析.结果与结论 药店绩效与领导行为、企业支持和对员工行为的奖励有显著的正相关性.
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浅谈护士长领导艺术形成及应用
领导艺术是指领导者在一定知识和经验的基础上,能够驾驭工作的各种技巧、手段和特殊方法.它是非规范化的、非程序化的领导行为,是领导者智慧、知识、才能、胆略、经验的综合反应,是领导者素质的体现.在护理实践中,应从以下几方面培养,提高护士长的领导艺术及应用.
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孝儿镇医务人员工作满意度调查
[目的]了解孝儿镇中心卫生院和镇卫生院医务人员的工作满意度,为改善孝儿镇医疗服务质量提供理论依据. [方法]对两院全体医务人员进行工作满意度的问卷调查. [结果]孝儿镇医务人员工作满意度总体不高,较不满意的比例相对较多(42.1%),两院比较来看,中心卫生院医务人员的满意度明显低于镇卫生院. [结论]针对孝儿镇医务人员工作满意度情况,相关部门应采取一定措施提高其工作满意度,以促进该地区医疗服务发展.
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护士安全行为与护士长多元领导行为、患者安全文化感知的关系研究
目的:探讨护士安全行为与护士长多元化领导行为、患者安全文化感知的现状并探讨三者之间的关系.方法:采用横断面调查的方法,对安徽省某所三甲医院的532名护士进行调查.采用护士长多元化领导行为量表、患者安全文化感知问卷和护士安全行为量表分别测量护士感知对护士长领导行为方式、对患者的安全感知以及护士安全行为的水平,进行护士安全行为的影响因素及中介效应分析.结果:护士安全行为、患者安全文化感知以及护士长领导行为得分分别为(53.01±6.59)分、(84.64±14.26)分、(70.02±24.44)分;相关分析显示,护士长领导行为、患者安全文化感知与护士安全行为均呈正相关;多元线性回归分析显示,层级、护士长领导行为、患者安全文化感知对护士安全行为有正向预测作用;中介效应分析显示,患者安全文化感知在护士长领导行为与安全行为之间起部分中介作用.结论:护士长的领导行为能够正向预测护士的安全行为,医院管理者可致力于多种干预策略以提高护士对患者的安全文化感知,进而提高护士的安全行为,保障患者的安全,提高护理服务质量.
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医学院校研究生导师的领导行为和研究生的创造力——基于领导力理论的思考
孵育和激发学生的创造力是医学院校研究生阶段教育的重要目标之一.研究生导师作为创新教育的主体,其领导行为直接影响这一目标的实现.所以,文章在解析创造力本质和创新教育目标的基础上,对积极影响创造力的变革型领导行为、支持型领导行为、授权型领导行为、道德型领导行为和消极影响创造力的欺辱型领导行为、威权型领导行为进行梳理、分析和思考,期望为研究生导师在创新教育过程中的领导实践以及医学院校的创新教育管理实践提供参考.
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浅谈基层医院门诊护士长的护理管理策略
门诊是医院的重要服务窗口，是医院联系社会的桥梁，门诊护理管理是医院管理的重要组成部分。护理是一门精细的艺术，而护理管理则是科学与艺术的结合。门诊护士长的能力、水平、素质是门诊护理管理成败的关键，护士长的领导方式和领导行为直接影响护士的工作效率、工作业绩、人员素质与技术质量，影响着团队的凝聚力。根据基层医院门诊护理工作的特点，以人为本。护士长采取一系列护理管理策略，激励了护士的积极性，使基层医院门诊护理质量得到明显提高。……
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辱虐管理与护士自我效能感、工作投入的相关性研究
目的 了解目前临床护士感知的护士长辱虐管理、自我效能感及工作投入的现状,分析三者之间的相关性并构建关系模型.方法 采用方便抽样法选取2016年7-12月某市两所三甲医院的580名临床注册护士进行调查.调查工具包括护士一般资料问卷、辱虐管理问卷、自我效能感量表和工作投入量表.结果 辱虐管理均分为(1.70±0.72)分,自我效能感均分为(4.90±0.72)分,工作投入总均分为(4.80±1.24)分;辱虐管理分别与自我效能感和工作投入呈显著负相关性(r=-0.224,-0.257,P＜0.01);辱虐管理对护士工作投入的直接预测效应为β=-0.16(P＜0.01),通过自我效能感的部分中介作用对护士工作投入的间接预测效应为β=-0.12(P＜0.01).结论 医院及护理管理者应该采取有效措施预防、控制护士长辱虐管理领导行为,同时通过提高护士的自我效能感,使护士体验到充分的尊重、支持、自信感,从而以大的热情投入到工作中.
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云南罗平医院PM调查的分析与对策
文章以云南罗平医院为研究对象,调查了65名一般员工和21名科主任级中层领导,使用PM量表对该医院的高层及中层领导行为进行评估,对情景因素与领导行为的内在联系进行探讨,并提出改进对策.目的是了解员工需求,促进人力资源合理配置,从而提高医院的管理水平.
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从改善领导行为出发提高目标管理效率
目标管理是学校管理的重要手段,其操作程序一般分为确立目标、制订并实施行动计划、估价成果三个阶段,每一阶段都有降低目标管理效率的因素存在,改善领导行为,能有效消除这些影响因素,按目标管理程序提出了各阶段应改善的领导行为,即科学决策、双向构建;带责授权、畅通信息;赏罚分明、成果转化.
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门诊护士长的素质要求及管理技巧
门诊护理工作是医院的前沿窗口,护理工作质量的高低影响着医院的经济效益和社会效益,而门诊护士长的素质及管理水平则直接影响着门诊的工作质量,护士长的领导方式及领导行为直接影响护士的工作效率、工作业绩,影响着团队的凝聚力,门诊护士长的能力、水平、素质是门诊护理管理成败的关键.
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领导行为与人力资源管理实践的关系:因果、联合、替代还是强化?
领导行为与人力资源管理实践是组织行为与人力资源管理领域的两大研究热点, 以往研究大都孤立探讨一方的影响效果, 近年两者有融合趋势.在对前沿实证研究进行梳理的基础上, 归纳探讨了领导行为与人力资源管理实践之间的关系类型:因果效应、联合效应、强化效应和替代效应, 并从变量层次、效标变量属性、社会文化角度分析了不同效应类型的适用情境, 后, 从细化领导行为与人力资源管理实践的内在关系、构建统一指导性框架、探讨两者之间关系类型的边界条件等方面提出了未来研究的方向.
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辱虐管理对护士离职意愿影响的研究现状
护士拥有较强的知识获取、整合和应用能力,是医院不可缺少的专业技术力量.辱虐管理是破坏性领导行为中一种典型的负性管理方式,对集体及下属成员有着消极的影响.感知辱虐管理的下属护士会产生工作倦怠,进而产生离职倾向.本研究简要阐述了辱虐管理、护士离职意愿及两者相关性,目前是为降低护理管理者的辱虐管理及护士离职意愿提供参考.
