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护理组长分层管理模式在急诊护理管理中的效果分析
为了提高急诊抢救水平,确保护理质量和护理安全,自2004年起我科通过竞聘,择选录取护理组长3名,通过5年的运行,科室护理质量、抢救水平及护理人员整体素质有了明显提高,现报告如下.
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危机管理在急诊护理管理中的应用
医院在运营过程中隐藏着许多医疗和护理方面的危机,如何有效化解这些危机,维护医院的正常运转,是医院管理面临的重要问题.急诊科作为临床急救工作的第一线,面对复杂多变的各种急危重症患者,是医疗、护理纠纷的高发区.因此护理管理者加强危机意识,应用危机管理理论指导急诊护理管理工作,预防和化解护理风险,减少护患纠纷,对医院、科室及个人都至关重要.
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急诊护理管理中开展团队管理模式的效果分析
选取我院2014年1~12月未实施团队护理管理的124例急诊科患者作为对照组,选取2015年1~12月实施团队护理管理的急诊科就诊患者128例作为观察组,对两组的护理效果进行统计对比.观察组护理服务满意度、护理技术满意度、护士综合素质满意度分别为87.50%、84.38%、88.28%,均高于对照组61.29%、58.87%、60.48%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组急诊护理满意度为98.44%,高于对照组82.26%,差异有统计学意义(P<0.05).在急诊护理管理中开展团队管理模式,可提高护理管理工作质量,在临床中具有良好的应用价值.
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持续质量改进在急诊护理管理中的应用
持续质量改进(CQI)是一种促进产品质量达到更优、更高标准的有效方法,其基本观点是过程管理及改进,使产品更符合消费者的需要.它是新时期医院质量管理发展的重点[1].2005年1月以来,我们把CQI应用于急诊科护理管理中,取得满意效果.现报告如下.
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人性化管理在提高基层医院急诊护理质量中的应用
作为基层医院急诊的护理管理者,在管理中应重视人的因素,充分调动护理工作人员的主观能动性,对患者实行人性化护理,避免和减少护理纠纷,提高护理质量.2007年1月以来,我院将人性化管理应用到急诊护理管理中,取得满意效果.现报告如下.
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规范急诊管理防范护患纠纷
随普法教育的不断深入,人们的法制观念明显增强,在医疗实践活动中,越来越多的患者通过投诉或付诸于法律的形式维护自己的权益.医院应进一步规范急诊护理管理,加强法律知识学习,增强法制观念,在维护好患者的权益的同时,学会用法律保护自己,避免护理纠纷.
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团队管理模式应用于急诊护理管理效果分析
目的：探讨团队管理模式应用于急诊护理管理效果分析。方法：本文选取我院于2013年1月-2014年10月就职的护理人员实施团队管理模式，主要针对急诊护理工作开展进行团队管理方式，对护理人员在实施前和实施后的护理服务质量、护理文书合格率结果对比。结果：实施团队管理模式后，护理人员的护理满意度、护理服务质量、护理文书合格率以及护患纠纷发生率各项结果都明显优于对照组，两组结果对比存在显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。结论：急诊护理人员实施有效的团队管理模式后，能够保证形成一支高素质的护理队伍，使得我院的护理服务质量水平不断提升，有效的促进了我院护理服务质量的提升，值得在临床上推广应用。
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全流程管理在急诊科就诊管理中应用观察
目的：探讨全流程管理在急诊护理中的应用效果。方法选取2013年7月—2013年12月为对照阶段，应用常规管理模式进行急诊护理管理；2014年1月—2014年6月作为观察阶段，实施全流程管理，比较两阶段内患者的就诊登记时间、医生与患者的满意度水平。结果与对照阶段相比，观察阶段患者的接诊登记时间与留观登记时间均明显下降[（14．38±3．17）s vs（25．67±5．22）s、（40．06±8．77）s vs（67．39±12．09）s]，观察阶段医生满意率为94．12％，高于对照阶段81．25％，患者满意率为93．41％，高于对照阶段77．53％。上述指标的组间比较均有统计学意义（P＜0．05）。结论在急诊护理管理中应用全流程管理能缩短急诊患者的候诊时间，提高患者及其家属的满意率和医生满意度，具有临床应用价值。
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团队管理模式在急性会厌炎急诊护理管理中的应用
目的 探讨团队管理模式在急性会厌炎(AE)急诊护理管理中的应用价值.方法 选取郑州人民医院耳鼻咽喉科2013年3月至2017年5月收治的70例AE患者资料作为研究对象,按随机数表法分为对照组和观察组,各45例.对照组患者采用常规护理进行管理,观察组患者在常规护理基础上应用团队管理模式进行管理,比较两组患者的临床疗效及转归、并发症发生率、护理满意度.结果 除4例Ⅳ度喉梗阻者进行气管切开术治疗外,对照组1例患者在治疗期间由于呼吸困难改行气管切开术进行治疗,两组其余患者均经药物治疗和不同方法护理后痊愈;且观察组患者病情转平稳时间、住院时间短于对照组,并发症发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在AE急诊护理管理中应用团队管理模式,团队有序配合提高了急诊医护人员之间的团队凝聚力和工作效能,促进临床迅速做出抢救措施,处理病情变化,增加AE的救治成功率,预防和减少并发症.
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柔性管理理论在急诊护理管理中的应用
目的:探讨柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果.方法:将我院急诊科在2016年6月至2017年8月收治的150例患者纳入本次研究,将其随机分为甲乙两组,每组各75例,甲组15名护理人员应用柔性管理理论,乙组15名护理人员应用常规护理管理,对比两种护理管理模式的应用效果.结果:甲组护理人员急诊护理技能评分和自我护理满意度均高于乙组,甲组患者护理满意度显著高于乙组,P<0.05,组间差异可见统计学意义.结论:将柔性管理理论应用于急诊护理管理中,护理人员的业务素质有所提升,患者对护理服务的满意度也有所提升,在临床上具有积极的应用价值.
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质量控制小组在急诊护理质量管理中的作用
急诊是各大医院抢救危急患者的关键科室,此科室患者的病情较为严重和复杂,需要尽快对其实施有效方案进行救治,大程度的保证患者生命安全[1].相关研究表明在急诊科室中采取适当的护理方法对提高抢救率有一定的积极作用,但是对护理质量有着较高的要求,为了保证护理质量一些医院急诊科室实行质量控制方法,并且取得了较好的效果[2].
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团队管理模式和常规管理模式在急诊护理管理中的对比
目的:探讨团队管理模式和常规管理模式在急诊护理管理中的应用效果.方法 :选择2016年5月－2018年3月急诊科收治患者62例作为对象,随机数字表分为对照组(n＝31)和观察组(n＝31).对照组给予常规管理模式,观察组采用团队管理模式,采用通用满意度调查表对两组护理管理后护理质量、护理技术、护士整体素质、诊疗效果满意度进行评估,比较两组管理效果.结果:观察组团队管理模式护理后7d护理质量、护理技术、护士整体素质、诊疗效果满意度,均高于对照组(P＜0.05).结论:将团队管理模式用于急诊护理管理中有助于提高临床满意度,值得推广应用.
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应用柔性管理理论优化急诊护理管理分析
目的:探究柔性管理理论在急诊护理管理工作中的应用效果.方法:以我院急诊科室的68护理工作者例为研究对象,在应用一段时间的柔性护理管理措施后,应用问卷调查方法对比分析柔性管理模式的应用效果.结果:护理工作人员反映自己在应用柔性管理理论后的护理能力和效果都得到了优化;患者的护理满意度在实施柔性护理后明显提升,且前后数据比较有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊护理管理过程中合理应用柔性管理理论对护理者和被护理者来说都有积极影响,就护理者来说其工作能力、人际关系以及个体发展等指标都有优化,对被护理者来说护理满意度提升,可见,柔性护理模式具有在急诊护理管理中实施优化的必要性.
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创新细节在急诊护理管理中的应用
通过在急诊科开展"创新细节活动",产生创新细节,并在全科内培训推广,对结果进行追踪反馈,后对创新护士进行表彰.使护理质量、患者满意度、医生满意度显著提高.创新细节应用于急诊护理管理中,可激发护理人员的潜能,优化护理服务流程,提高急诊护理质量.
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危机管理在急诊护理管理中的应用与效果观察
目的:研究危机管理在急诊护理管理环节中的应用效果.方法:随机抽我院在2009年2月~2012年11月收治的280例病患,进行危机管理前的140例病患为对照组,将应用危机管理方法后的140例病患纳入到观察组,分析危机管理在急诊护理管理中的应用情况.结果:对照组病患出现不良情况的为22例,抢救成功比率为九十个百分点,病历合格比率为九十三个百分点,病患对治疗的满意指数为九十一个百分点,观察组出现不良事件为2例,经抢救成功成功比率是9九十七个百分点,病历全部合格,病患的满意指数为九十八个百分点,两组之间对比有显著的统计学意义.结论:在急诊护理管理环节应用危机管理方法可以有效提升抢救的成功比率及病患的满意指数.
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急诊护理管理中组长负责制分层管理模式的护理价值观察
目的：观察组长负责制分层管理模式的临床价值，利用有限的护士，打造高质量的急诊护理团队。方法制定护理效果评分制细则，通过对组长负责制分层管理模式护理效果进行统计计算，对护理前后效果的满意度进行分析。结果护理矛盾纠纷从2009年～2011年逐年减少，对护理工作的满意度逐年增加。结论组长负责制的分层管理模式对于保证护理效果，提高护理质量，缓解护患矛盾，增加临床满意度，打造高质量的急诊护理团队有良好的作用。
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护理总值制在急诊护理管理中的效果评价
目的 利用现有的护理人力资源,设立护理总值班制管理模式,减少护理缺陷与纠纷,填补护士长不在岗时科室护理管理的空白,使科室护理管理得以持续及提升.方法 通过选拔→培训→考核→授权→运行的程序,实施护理总值班制管理模式,将结果进行分析、评价.结果 实施后护理缺陷由2007年的11次,减少到2010年的1次;护理纠纷由2007年10宗,减少到2010年的0宗;医生对护理工作的满意度由2007的63%升至91%.得到了护理部、科主任、护士长、及科室医护的一致认可,护理安全得到更好的保障.结论 护理总值班制管理模式的推行,保证急诊护理各时段、各环节护理质量及管理要求均得到落实,减少了护理缺陷,使护理纠纷化解于萌芽状态,提高了患者满意度,提高了护理安全与质量,减轻急诊护士的工作压力,保障护士身心健康,同时亦锻炼了护士的管理能力,为个人的成长创建了平台,是值得急诊护理管理者借鉴的管理模式.
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基层医疗单位急诊护理管理方法探究
目的:探讨基层医疗单位急诊护理管理的方法,提高护理质量和患者满意度.方法:对基层医疗单位急诊护理管理中存在的问题进行分析,提出相应的解决方法.结果:提高了整体护理水平,赢得了患者的信任和好评.结论:只有不断探索、实施护理管理的新方法,才能不断提高科室的护理水平和质量,才能不断提高患者的医疗满意度.
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护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果
目的:观察探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果.方法:选取2016年1月至2016年12月连南瑶族自治县人民医院急诊诊治的175例患者为观察对象,将其分为观察组(n=88)与对照组(n=88),其中观察组是实施护理质量程序化管理后接受程序化管理急诊的患者,对照组是实施护理质量程序化管理前接受常规护理管理急诊的患者,观察比较两组的接诊时间、输液差错率、抢救成功率、护患纠纷率以及患者对护理的满意度.结果:观察组的接诊时间、输液差错率、护患纠纷率明显低于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P＜0.05);观察组的抢救成功率明显高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P＜0.05);观察组患者对护理的满意度高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P＜ 0.05).两组患者护理前,各项体征指标比较,差异无统计学意义(P＞0.05).结论:护理质量程序化管理在急诊护理管理中有良好的临床利用价值.
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柔性管理理论优化急诊护理管理的应用效果探讨
目的:探讨柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果.方法:选取急诊科护理人员20名进行分析研究,采用柔性护理管理方式.观察管理前后护理人员护理技能和自我满意度以及患者满意度.结果:通过柔性化管理,护理人员的护理技能得到有效提升,自我满意度和患者满意度分别达到90％和98.5％.结论:采用柔性管理模式进行急诊护理工作管理,能有效提高护理人员工作效率,提高护理满意度,解决护患纠纷.
