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绩效提升:合理配置基层人力资源
近些年来,我国制药企业大胆引进国内外先进的人力资源管理理念和管理方法,使我国制药企业的人力资源管理水平迈上了一个新台阶,取得了一系列可喜的成果,但也出现了一些令人担忧的问题.一些企业过分强调对中高层人力资源的开发与管理,而忽视了基层人力资源的开发与管理.笔者前不久带领一个项目小组,运用现场工作日写实、测时以及调查问卷、面谈等多种方法,对一国内知名制药企业进行为期两周的深入调查,旨在说明加强基层人力资源开发与管理的重要意义.
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基于绩效提升的医院经营管理诊断体系
医疗市场竞争的日益加剧所带来的一个重要的变化就是医院的平均医疗增加值日趋减少,而作为医院院长就应该要清楚对所有影响医院绩效的因素作出准确的评估和诊断,然而进行这样的诊断实在是件令人头疼的事情,因为医院运营管理的头绪太多,让人觉得无从下手,因此,对于医院经营管理者米说,他们真正需要的是一个系统化的诊断体系,这个诊断体系必须体现决定医院业绩的一些基本要素,同时这个诊断体系必须全面,但也要重点突出,也就是说要覆盖医院的所有关键基本要素,后这个诊断体系还必须易于沟通和操作.
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论加入WTO后医院卫生人力资源配置的改革
2001年12月,我国成功地加入了世界贸易组织.2002年1月25日,<中华人民共和国全国人民代表大会常务委员公报>公布了我国加入世界贸易组织的法律文件.这意味着我国的经济体制和"效益标准"将在5年内与国际接轨,市场经济体制将进一步完善,经济活动中资源配置的基础性作用将更加明显.人力资源作为各种资源中的第一资源,其配置得是否科学、合理,将直接关系到其他资源的开发利用和整个经济活动的绩效提升.
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加入WTO后医疗人力资源管理模式之研究
2001年12月,我国成功地加入了世界贸易组织.这意味着我国的经济体制和"效益标准"将在5年内完全与国际接轨,市场经济体制将进一步完善,经济活动中资源配置的基础作用和资源管理的效能作用将更加明显.人力资源作为各种资源中的第一资源,其配置是否科学、合理,管理模式是否科学、先进和具有时代特色,这不仅直接关系到人力资源效能的正常发挥,也关系到其他资源的开发利用和整个经济活动的绩效提升.因而,人力资源的开发利用、合理配置和科学管理,将是各行各业需要探索和改革的重要课题.医疗单位亦不例外,也需要不断探索和改革,以尽快适应我国加入WTO后经济形势发展的需要,进一步提升医疗单位工作的综合绩效.本文试就加入WTO后医疗单位人力资源管理的模式作一些探讨,与同行们交流.
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美国医院评价体系及其借鉴作用
国内外理论研究和实践探索表明,一套规范的外部评价体系,对医疗机构的绩效提升和医疗质量的持续改进能起到强有力的推动作用.在医院评价体系中,核心也是困难的地方就在于对医疗质量的评价,即如何把医疗工作中许多依赖于人的主观判断的内在基准转换成客观标准体现出来.
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我院药师在职培训的做法和体会
培训可以从狭义或广义两方面定义,从狭义上讲培训是指课堂讲授、案例研讨、游戏分享和角色扮演等一系列的活动,从广义上讲培训不仅包括上述活动,而且包括活动后的行为改善和绩效提升等一系列工作.在职培训属于培训范畴,是指为提高在职劳动者的技术、技能水平,由用人单位直接或委托其他培训机构对劳动者实施的培训;笔者认为,药师在职培训也适用于这一定义.结合笔者组织培训的经验,谈谈具体做法和体会.
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绩效提升中的指标应用:美国、英国、澳大利亚绩效提升的新实践
本文对美、英、澳三国近期在卫生绩效提升方面的实践进行了比较,介绍了三国绩效提升的背景、内容和新出现的问题和对策.同时描述了各国实践过程的相似性和差异性,总结了三国共同面临的挑战,其中包括信息基础工程重要性的提升,准确且可及的临床数据的稀缺,如何设置一系列有效的全国性的医疗绩效评价指标等.本文还揭示了我国在绩效改进工作中面临的挑战以及可能的对策.
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美容院绩效提升第三步低流失+归属感
不是猛龙不过江,曾几何时,跳槽之风汹涌至美容界,成为业界头号杀手.人才外流如同资金外流,是哪些因素造成美容师纷纷出走?有哪些方法可以留住美容师的心?相信这是美容行业经营者为关心的问题.
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美容院绩效提升第二步忠诚+激励
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美容院绩效提升第一步招聘+培训