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同理心理念下的少数民族护患沟通
当前80％的医疗纠纷是由医患沟通不良导致的.少数民族基本都有自己的语言,对汉语的理解和表达能力较差,尤其是来自牧区和农村的患者,由于与外界的信息交流相对闭塞,自卑、恐惧、羞愧等心理比较明显,因此给医务人员在工作中的沟通带来一些挑战和困难.医护人员与少数民族患者沟通时运用好心理学的“同理心”,能够满足他们的一些心理需求,提高护患之间沟通与治疗时的依从信和就医满意度,并能及时解决护患问题、建立良好的护患关系、降低医疗纠纷、提升医疗服务质量.
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医护人员同理能力评估方法的研究进展
1 同理的内涵以及重要性同理是一种助人能力,也是医护人员人本理念的具体表现形式[1].Carver和Hughes认为,在临床医疗服务中医疗技术是必要和重要的,对患者的同理是患者愿意接受技术治疗的前提;然而,随着医疗环境的机械化和技术化,医护人员对患者的同理能力却显得日益缺乏[2].
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护理人员同理心培训策略
介绍了同理心在临床护理中的作用,回顾和总结了国内外护理人员同理心培训策略,提出了现阶段开展护理人员同理心培训的分层模式.
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认识阻断沟通的行为促进有效的护患沟通
1989年,Dickson及其同事将医疗卫生领域中的医患(护患)沟通定义为医患(护患)之间通过语言和非语言的交流方式分享信息(information)、含义(meanings)和感受(feelings)的过程[1].目前,在护患沟通能力越来越受到重视的情况下,有关提高护士沟通技巧的教育和培训越来越多,而且主要是从语言沟通、非语言沟通、同理心、建立信任关系等方面进行正面教育和培训.
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皮肤性病学教学中同理心的训练和培养
皮肤病皮损的暴露性、疾病的复杂性和多数使用外用药物的特点导致疾病对患者的生活质量影响很大,相应更需要医生具备较高的同理心,从而能够更好地与患者沟通.该文从皮肤科的特点论述了同理心的训练和培养在皮肤科教学过程中的重要性.
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基于Jefferson量表对药学生同理心水平的研究
目的 开发出适用于我国的药学生同理心测量工具,并为完善药学教育提供建议.方法 将Jefferson量表进行汉化和修改,首次编制中文版药学生同理心量表.采用编制的量表对国内三所医药类院校的临床药学专业大一至大五387名药学生进行问卷调查.数据分析工具为SPSS 17.0统计软件,分析方法包括内部一致性分析、描述性统计分析、因子分析、独立样本T检验和方差分析.结果 量表具有较好的信度和效度.药学生同理心平均得分为(111.76±12.43)分,同理心水平较高.药学生同理心水平影响因素包括性别、年级、家庭经济条件、是否已经实习.结论 开发出药学生同理心量表,并首次对药学生的同理心进行了测量.
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医学院校中英语课程与医学人文结合的探讨
英语国家关于医学人文教育的研究大多聚焦在人文课程对医学生同理心与沟通能力的提升作用.相关领域的理论与实践对我国医学人文教育的框架思路有借鉴作用.将同理心与沟通能力的教育作为英语课程与医学人文融合的连接点,正是建立在英语国家理论相关研究、实践和框架思路的基础之上,同时结合我国的实际情况,从而提出了有证可循的课程建设和教学法建议,以实现终目的——充分发挥英语课程在医学生的医学素养提升方面的作用.
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“同理心”在医学生临床实习教学中的实践与成效
目的 探讨“同理心”在医学生临床实习教学中的意义.方法 在医学本科生临床实习教学中全面践行“同理心”原则,实施设身处地、倾听及准确表达的同理反应策略,建立良好的师生关系,并在临床教学实践中引导医学生应用“同理心”进行医患沟通.结果 “同理心”有助于增加师生感情,促进了实习生与患者间的理解与支持,架设了实习医生与患者的沟通桥梁,终提高了临床实习教学质量.结论 “同理心”是沟通的重要技巧,有利于构建和谐的师生关系,提高教学质量；有利于医学生获得患者的信任与支持,提高临床实习质量.
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临床医生同理心现状调查与影响因素分析
目的 调查临床医生同理心现状并探究其影响因素,为开展临床医生的同理心教育和培训提供依据.方法 采用整群抽样方法抽取临床医生468名,用杰弗逊同理心自评量表及医生基本信息问卷进行调查.结果 被调查临床医生的同理心自评量表得分为(109.21±12.6)分,处于中等偏上水平;影响临床医生同理心水平的主要因素为地区经济发展水平、性别、工作年限以及是否参加过相关课程学习.结论 临床医生同理心受多种因素的影响,为了培养和提高临床医生的同理心,建议义在临床工作中融入同理心教育,营造良好的工作氛围,提高医务工作者的人文素养.
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如何建立良好的护患关系
探讨如何建立良好的护患关系,采用了三个方面改善护患关系的措施:重视患者的接待;称谓是沟通护患关系的桥梁;要运用同理心促进护患关系.
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同理心在中专卫校教育中的应用
针对目前卫校教育中存在的问题,提出一个新的教学理念即同理心,通过同理心理念的阐述,并将同理心应用于护理教学工作中,不仅能促进师生之间的沟通交流,增强护生对教师的信任,而且能提高教学质量,培养具有同理能力的护理人才.
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浅谈同理心在护患关系中的应用
随着社会的不断进步、医学发展的日新月异,患者及家属对医务人员的要求也越来越高,如何处理好护患关系是一门学问.患者为治病而来医院,护士除了要将医嘱在患者身上实现,还要关注患者的身心感受,只有取得患者的接纳与信任,才能更好地服务于患者.于是,同理心沟通就成了建立良好护患关系的关键.
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浅析同理心在门诊护理工作中的应用
目的 探讨同理心在门诊护理工作中的应用,提高护理工作质量.方法 阐述同理心的概念和内涵,并分析其在门诊护理工作中的实际应用.结果 门诊护理人员具备良好的同理能力,在工作中善于运用同理心,有利于协调和处理各种关系,营造和谐的门诊医疗环境.结论 在门诊护理工作中合理运用同理心能有效提升护理工作质量.
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护患沟通之我见
现代人际交往的黄金定律是站在对方的立场上考虑问题,即具备同理心.简单来说,作为护理人员,同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,把患者换成自己,设身处地去感受、去体谅患者.
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十堰市社区护士同理心的现状及其影响因素
目的 了解社区医院护士同理心水平的现状及影响因素,从同理心视角促进社区优质护理服务建设.方法 采用中文版《Jefferson同理心量表》对湖北省十堰市区10家社区医院的208名护士进行现况调查.结果 社区医院护士同理心平均得分(110.12±11.29)分,影响护士同理心水平的主要因素有科室、职业满意度和工作环境满意度(P＜0.05).结论 十堰市社区护士同理心处于中上水平.
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同理心在手术患者沟通中的作用
同理心是沟通的重要技巧,是护士必须具备的一种照顾患者的沟通能力[1].随着现代护理模式的转变,护理工作已由单纯的护理疾病扩展到护理社会的人;生理护理扩展为生理、心理护理.患者的心理感受在护理范围内日益受到关注,理解的感受更是护士在护理工作的重要组成部分[2].正确应用同理心,有利于护士在临床护理实践中更好地了解患者的感受,并做出有利于患者的适当的反应[3].手术患者是一组特殊的群体,更需要护士能理解他们的内心感受.下面就同理心的概念、同理心的表达、同理心的培养和同理心的应用综述如下.
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精神科护理人员同理心现状调查
目的:了解精神科护理人员同理心水平的基本现状.方法:应用Jefferson同理心量表对400名精神科护理人员进行调查.结果:精神科护理人员同理心平均分为104.56士16.47,参加过同理心相关培训的护理人员表现出更高的同理心水平.结论:加强和改善同理心相关课程设置有助于提高护理人员的同理心水平.
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同理心在产后健康教育中的应用
目的 探讨提高产后健康教育效果的方法.将正常分娩的126例产妇作为实验组,将同理心的理念渗透至护患沟通的每个环节,分别于产后或剖宫产后3天内有目标的进行讲述和操作演示,进行效果评价,将以往正常分娩的118例产妇作为对照组,按常规进行说教式健康教育指导,结果 实验组产妇产褥期注意事项知晓率达95.3%,实验组母乳喂养成功率达98%,对护理工作满意率达100%,与对照组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 以同理心的护理理念应用于产后的健康教育,能提高健康教育的效果和护理服务质量,增加患者的满意度.
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同理心在原发性肝癌患者护理中的应用效果
目的:探讨同理心护理服务在原发性肝癌患者中的应用效果.方法:将60例确诊为原发性肝癌的患者随机分为观察组和对照组各30例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上给予同理心护理服务.比较两组患者焦虑、抑郁情绪,治疗依从性及护理满意度的差异.结果:观察组患者的焦虑、抑郁评分低于对照组(P＜0.05),治疗依从性及对护理工作满意度高于对照组(P＜0.05).结论:同理心护理服务能明显改善原发性肝癌患者的焦虑、抑郁情绪,提高治疗依从性及护理满意度,延长患者生命,提高生命质量.
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同理心及其在护理专业领域中的研究现状
同理心(empathy)作为一个心理学的概念,被认为是人际交往艺术的核心准则,是参与人际交往的个人能够获得他人信任的佳途径.护理人员在面对复杂多变的临床情境时,适当地使用同理心有助于护患关系的建立与维持.因此,本文将对同理心及其在护理实践中的研究现状进行综述,旨在帮助护理人员更好地理解同理心,并将其有效地应用于临床护理实践中.
