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浅谈支气管镜检查中全程应用优质护理的体会
支气管镜检查是利用支气管镜经口腔、咽喉到气管、支气管,直接诊断和治疗气管和支气管疾病的一种诊疗技术。需要轻柔操作,粗暴可致声带或声门水肿,气管壁受损,甚至发生气胸,并发症的发生需引起医护人员的高度重视。同时,患者对支气管镜检查技术缺乏必要的了解,常常伴有抵触情绪,导致检查过程中依从性差,导致检查不能顺利进行。因此,护理人员在术前、术中、术后的良好沟通及配合是保障支气管镜检查顺利进行的重要条件之一。2010年1月卫生部正式启动创建“优质护理服务示范工程”活动。本文主要论述了在支气管镜检查过程中全程应用优质护理服务,有效的改善了检查流程,提高患者对支气管镜检查的依从性,进而减少检查对患者心理及身体健康的不良影响。
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优质护理在肺癌根治术患者中的应用及效果观察
目的:探讨优质护理理念在肺癌根治术患者中的应用和效果.方法:70例接受肺癌根治术治疗的患者,根据患者的入院顺序分为观察组和对照组,每组35例.观察组运用优质护理理念指导实施护理,对照组运用常规护理服务理念指导实施护理.比较两组护理效果.结果:观察组患者对护理服务的满意率和术后并发症的发生率等情况均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:运用优质护理理念对肺癌根治术患者实施护理服务,可以改善患者的各项指标,提高患者的满意度,具有显著的安全性和效果,值得临床应用.
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加强细节管理对提升护理服务品质的影响
细节管理是护理管理工作中重要的一环,重视细节管理能够提高护理服务品质、改善医患关系、规避护理风险,提高护理质量.本文就加强细节管理在提升护理服务质量品质的影响方面进行探讨,希望能够给广大护理工作者带来新的思考和借鉴.
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静脉用药调配中心改进护理服务及质量管理的实践
目的:探讨静脉用药调配中心改进护理服务及质量管理的实践.方法:我院2014年3月起改进静脉用药调配中心护理服务及质量管理,比较改进后与改进前不良事件发生情况.结果:改进后,不良事件发生率明显降低(P<0.05).结论:静脉用药调配中心护理服务及质量管理改进可有效改进护理服务质量及质量管理,降低不良事件发生率.
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研究细节护理在普通外科优质护理服务中的有效性
目的 研究细节护理在普通外科优质护理服务中的有效性.方法 搜集150例普通外科住院患者,依据护理干预方法不同分为对照组、观察组,均为75例.对照组采用传统护理干预法,观察组实施细节干预.比较两组患者对护理工作满意度.结果 观察组满意程度评分为(98.69±5.87)分,明显高于对照组的(88.27±5.38)分(P<0.05).结论 在普通外科护理工作中应用细节护理有助于提高护理服务质量,提升患者对护理工作的满意度,促使患者恢复健康,值得推广.
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在护理工作中如何建立良好的护患关系
目的:护患关系和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,影响医院护理秩序和质量。良好的护患关系,对患者的早日康复起着非常重要作用。本文探讨了护患沟通技巧的应用,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理,促进患者早日康复。
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优质护理在手术室
优质护理服务是指以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平.优质护理服务在手术室中要加强术前访视、术中护理、术后随访.使手术患者在生理、心理、社会和精神等方面大限度地得到满足,保障手术安全顺利地进行,使手术室更好地为患者服务,提高社会满意度.
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手术室素质培养探讨
手术室是医院重要的技术科室之一,手术室工作的目标:确保患者安全的基础上,提供高品质的、平等的、舒适的护理服务,大限度地降低患者的痛苦,获得大程度的康复.那么,手术室护士应该具备那些的素质,才能做好手术室工作.
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优质护理服务在胸外科的临床应用
我院在夯实基础护理提供满意服务的示范活动中,作为首批试点科室,全体人员认真学习、领会、讨论、培训,使护士转变观念,合理调整排班模式及工作流程,2010年6月开始运行,通过半年的努力,取得了患者满意,医护人员满意,社会满意的效果.现将此方面的工作予以总结报告如下.
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优质护理服务示范病房护生临床带教体会
在优质护理服务示范病房,如何做好护生的临床带教工作,改变传统带教模式,提高护理带教质量,是临床教学的重要课题.开展优质护理服务以来,大胆创新,勇于探索,在护生带教方面取得了良好成绩.现将带教体会报告如下.资料与方法2010年5月1日~2011年8月1日开展优质护理服务示范病房,接收护理实习生36人,每批次到科室6人,其中本科生2人,专科生4人,实习时间为每批次2个月,科室设立带教组长.在护士长的领导下,带教工作由带教组长全面负责,拟定科室带教计划,及时反馈带教信息,做到带教质量持续改进.
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温州农村社区护理现状调查与分析
目的:了解农村老人的健康状况及对社区护理的需求和利用情况,寻求和探讨社区护理不能满足老人需要的原因,为制定社区卫生服务发展策略提供依据.方法:采用自行设计的问卷对660例农村老人的人口学资料、健康状况、社区护理需求等进行调查.结果:老人发病率高,生活习惯不好,不重视体格检查,对社区护理的需求与利用情况不平衡,只获得与医疗有关的帮助,而对健康指导、老年人保健,心理健康咨询指导、慢性病康复等预防保健护理内容利用率低.结论:建立护理社区服务网络,以护理需求为导向,改变人们的观念,大力宣传社区卫生服务所能提供的服务内容;整合现有卫生资源,有效提升社区卫生服务机构的护理质量,满足广大农村老人的需求.
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健康教育对食管癌患者围手术期的影响
随着社会经济和文化的发展,医学模式的转变,新的健康观念的提高,护理学己正式进入健康促进的时代,护理工作由过去的以疾病为中心转变为以人的健康为中心的整体护理.健康教育是整体护理的重要组成部分,是通过有计划、有目的健康教育过程,使患者了解、增进健康知识、改进健康行为或问题,使患者的行为向有利于康复方向发展的教育活动为了适应医学模式的转变,以患者为中心,给患者提供一个优质的护理服务.食管癌是临床上常见的肿痛,同前外科手术仍是食管癌治疗的主要手段.现将对食管癌患者围手术期间有计划、有目的、有针对性地实施健康教育情况,报告如下.
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护理工作中潜在的风险问题及应对措施
护理风险是指在护理工作中有可能发生的一切不安全事件.它始终贯穿在护理工作中,如操作、处置、抢救等各环节和过程中,一旦发生护理缺陷或事故,会给病人和家属带来痛苦.为病人提供优质、安全的护理服务,就必须正确识别和确认护理风险,科学地分析现存和潜在的护理风险,并加强对护理风险的管理,以防止护理缺陷和事故的发生.
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小组责任制在产科优质护理服务中的应用
现将我科室在优质服务中实行小组责任制的过程介绍如下.小组组成我们科将产科病房划分为两个组,由护士长把关,分设两个组长,由年资高、经验丰富的护师担任,并按职称和工作年限将其余护理人员分别分配到两个小组,形成护士长-组长-责任护士的三级护理结构[1],并要求每个护士必须要富有爱心、责任心、同情心和耐心.
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早晚帮班的岗位设置在精神科优质护理服务中的应用
为更好地夯实基础护理,提供满意服务,实行弹性排班,现将2010年10~12月与2012年1~3月的护理质量比较情况汇报如下.
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对急诊输液患者进行人性化护理的体会
急诊输液室是医院对外服务的窗口,每天都有大量的急诊患者前来输液.危重患者多、病种杂,人员流动快,突发事件多,稍不留意就可引发护患纠纷,为了提高护理质量,改善护理服务,提出了"以患者为中心"的服务理念,对前来进行急诊输液的患者提供人性化的服务,使患者既得到了佳的治疗,也获得的高质量的护理,取得了满意的效果,现介绍如下.
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优质护理服务的实践模式与成效
2010年10月在妇科等科室先后铺开了责任制优质护理服务病房,至今已有6个临床科室开展优质护理服务.现将我院近年来开展优质护理服务的实践经验与措施进行总结分析如下.实践模式人力资源管理模式的转变:①实行护士分层分级管理:各科病区实施护士分层分级管理,按照技术能力、理论水平、综合素质分层分级,明确各级岗位职责,实行护理人力资源的管理模式.
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开展优质护理服务"示范病区"的临床实践
随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量,势在必行,而且,市场的竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求,我科与时俱进,在院领导和护理部的支持、督导下,遵循"以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特色,以无陪化为要求"的宗旨率先开展优质护理服务示范病区,总结过去工作中的不足,在新的形势下不断加强学习,创新地开展优质护理服务工作.
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手术室的优质护理探讨
优质护理服务是现今卫生系统护理模式实施的核心.手术是解除外科患者痛苦,治疗外科疾病的一种重要的手段.我院对手术患者实行围手术期的整体优质护理,使患者能够接受更完善的护理服务,是手术室护士工作的一项重要任务.虽然患者在手术室时间短暂.但这段时间患者的精神压力大,心理变化剧烈,要想做好这项工作,手术室护士不仅要有高尚的职业道德,熟练地专业护理技术;还要掌握一定的心理学、社会学、伦理学知识.有效的心理护理及人文关怀,对患者安全渡过麻醉和手术乃至术后康复,甚至出院后的生活都将起到积极作用.
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门诊患者心理护理
近年来,随着现代护理模式的转变,护理服务的对象日趋扩大,门诊护理内容更加丰富多彩,护理工作逐渐系统化、规范化、全面化.患者来医院就诊都抱着驱除病痛、恢复健康的愿望而来的,因而需要得到医护人员对患者角色的认同,希望医护人员能了解其病情,同情其疾苦.这就要求门诊不仅仅对患者进行病情护理,还要对其做好心理护理和抚慰.准确把握患者的心理活动,是实施心理护理的基础.