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贵州省召开旅游景区食品安全工作会
近日,贵州省召开贵州省旅游景区食品安全示范工作现场会,深入贯彻落实党的十八届五中全会和省委十一届七次全会精神,总结前一阶段"文明在行动·满意在贵州"食之放心专项行动和食品安全示范工程创建工作情况,研究部署下一阶段工作,出席会议的有何力副省长、贵州省食药监局局长宋宇峰等.
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等级升格 服务百姓
近日,榆林市第一医院经陕西省卫生计委医院等级审定,成为本轮榆林市首个通过三甲医院复审的医疗单位,该院已成为陕晋宁蒙接壤区域设置诊疗科目齐全、设备先进、技术力量雄厚的现代化综合医院。近年来,榆林市第一医院按照绥德院区建设榆林市南部县医疗技术中心,榆林院区建设陕晋宁蒙接壤区域医教研中心的发展思路,加强制度体系、全员工作效能和服务能力建设。以“一院两区”发展战略,积极推进优质护理示范工程,结合新专业、新技术项目开展分层级护理专业培训;落实节假日门诊,启用就诊“一卡通”、门诊排队叫号等信息化服务系统;成立医院投诉办公室,建立服务效果评价体系。
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手术室护士在优质护理示范工程中的作用分析
目的:通过优质手术室示范工作的开展,更好的为患者提供安全舒适的手术环境,提升护理质量.方法:"五个加强"法的开展,从术前访问到服务态度等多个方面开展.结果:通过手术室优质护理工作的开展,提高了护士的整体水平和素质,加强了手术病人与手术室护士之间的了解和认识,形成了比较好的"护患"关系.结论:在手术室展开优质护理示范工作是可行的、必要的,深受病人的欢迎.避免了很多差错和纠纷的出现.
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护理示范工程"在儿科病房的探索与实施">"优质护理示范工程"在儿科病房的探索与实施
护理工作是体现服务性较强的职业,患者的满意度就是评价护理服务优质程度关键的标准.2010年卫生部推行了"优质护理服务示范工程"活动,我科自2010年4月开展优质护理服务示范病房创建工作以来收到了良好的效果,现将我们具体工作开展报道如下:
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吉林省计生委优生示范工程转段会议在长春市召开
2002年3月28~29日,吉林省计生委在长春市召开优生示范工程转段会议.参加会议的有全省各市(州)计生委分管科技工作的副主任,12个优生工程示范县(市、区)计生委分管科技工作的副主任及计划生育服务站站长.
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吉林省全面启动优生工程项目
2001年吉林省在12个县(市、区)实施了优生示范工程,经过两年项目实施,出生缺陷发生率降低50%以上.在初见成效的基础上,今年全省55个县(市、区)、183个乡(镇、街)全面启动了优生工程.
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山东省计生委召开全省提高婴儿出生质量综合技术研究开发与示范工程现场会议
为认真总结推广<提高婴儿出生质量综合技术研究开发与示范>工程试点工作经验,推动提高婴儿出生质量综合技术研究开发与示范工程全面开展,加快山东省提高出生人口素质工作的步伐,省计生委于2002年3月13~14日在日照市召开了提高婴儿出生质量综合技术研究开发与示范工程现场会,全面启动出生缺陷干预工程.
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吉林省启动优生示范工程
吉林省计划生育"三大工程"始终坚持示范带动、工程突破、梯次推进、整体升位、预防为主、早期干预、以人为本的工作方针,已在12个示范县(市、区)首先启动了优生示范工程.
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中西部地区项目培训研讨会在甘肃省兰州市召开
2004年6月2日,由国家人口计生委计划生育优质服务项目办公室和中西部地区计划生育优质服务示范工程项目组主办、甘肃省人口计生委协办的中西部地区计划生育优质服务示范工程项目培训研讨会在甘肃省兰州市召开.
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优质服务试点工作正在向纵深发展
2001年2月9~12日在北京召开的"2001年优质服务试点工作会议"上,国家计划生育委员会正式启动"中西部地区计划生育优质服务示范工程"、"计划生育优质服务管理与评估体系的探索"、"育龄夫妇避孕方法知情选择及其效果评价"和"生殖道感染防治与治疗"等四个项目,标志着中国计划生育优质服务试点工作向纵深发展迈出了可喜的一步.
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体民情解民意以人为本转观念促转变优质服务
互助县是全国唯一的土族自治县,辖4镇17乡,294个行政村,2001年总人口37万,其中城镇人口仅占总人口的6.75%,土族人口占16.89%,社会经济发展水平低,民族构成复杂,宗教信仰较多,人文科学发展较慢,文化水平相对低下,自然和生存条件差,基础设施建设落后.2001年2月被国家项目办确定为中西部地区优质服务示范工程项目县,1年多来,我们从实际出发,坚持以人为本,以育龄群众为中心,以技术服务为重点,逐步探索适应西部经济社会环境的计划生育优质服务的可能模式.
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绩效考核在护理管理中的应用体会
基于医院优质服务示范工程的开展,结合医院科室分布、岗位结构特点及护理在医疗、教学、科研方面的现状,将提高我院专科护理技术水平、开展优质服务、规范工作流程、加强护理内涵建设作为我院护理工作的目标.我院自2013年2月起至今对部分科室实行绩效考核,已取得显著成绩,现将实行绩效考核的方法报道如下,以期和同行共同探讨.
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浅谈支气管镜检查中全程应用优质护理的体会
支气管镜检查是利用支气管镜经口腔、咽喉到气管、支气管,直接诊断和治疗气管和支气管疾病的一种诊疗技术。需要轻柔操作,粗暴可致声带或声门水肿,气管壁受损,甚至发生气胸,并发症的发生需引起医护人员的高度重视。同时,患者对支气管镜检查技术缺乏必要的了解,常常伴有抵触情绪,导致检查过程中依从性差,导致检查不能顺利进行。因此,护理人员在术前、术中、术后的良好沟通及配合是保障支气管镜检查顺利进行的重要条件之一。2010年1月卫生部正式启动创建“优质护理服务示范工程”活动。本文主要论述了在支气管镜检查过程中全程应用优质护理服务,有效的改善了检查流程,提高患者对支气管镜检查的依从性,进而减少检查对患者心理及身体健康的不良影响。
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"优质护理服务示范工程"的实践与体会
我院在夯实基础护理,提供满意服务的示范活动中,作为首批试点科室,从2010年6月开始运行,首先在4个试点病房开展"优质护理服务示范"活动,通过5个月的努力,开展优质护理服务示范工程后,护理质量较开展前有了明显提高.现报告如下.
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创新服务举措,提高优质护理服务
随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医院的服务环境尤其是服务的软环境的要求也不断提高,患者的身份正从单纯的就医者向医院的综合消费转变.尤其卫生部在今年初提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供满意服务".我科为积极响应卫生部提出的号召,更新服务理念,制定了优质护理服务新举措,即"三主动一延伸"服务模式,认真落实基础护理及专科护理,进一步提高了护理服务水平.
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开展优质护理服务示范工程的启发
随着社会的发展和人们健康意识的增强,对医疗保健的要求也越来越高,特别是对治疗和护理质量要求更高,因此,开展优质护理服务有着重要的意义.为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,2010年4月开展了"优质护理服务示范工程"工作,我科被定为试点科室之一,主要转化护士的服务理念,重视护士的思想教育,促进护士的工作积极性;加强护理人员的技能培训;开展优质服务工作,增加了部分护理服务技能及服务规范,兼顾患者的安全和隐私;关注患者出院后的生存质量;专科护理的发展同等重要;保证工作的长效性;创造服务品牌,促进医院的发展.试行近1年来,总结该项工作应注意及侧重和加强以下几方面工作,供同仁借鉴.
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开展优质护理服务的意义
2010年自治区下达关于<"优质服务示范工程"活动方案>的通知,我院积极领导响应,迅速成立了"示范工程"领导小组.
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实施优质护理服务的效果
目的:探讨实施优质护理服务的效果.方法:优质护理服务示范工程活动内容的培训与宣传;调整工作重点,加强基础护理;弹性排班,分层使用护士;改变责任护士的工作地点,提供主动服务;优化护理服务流程,注重细节服务;简化护理文件书写.结果:提高护理服务满意度,提高护理质量,改善病房环境,提高年轻护士业务水平.结论:优质护理服务示范工程的实施符合卫生部加强医院临床护理的要求,提高了护理质量,可持续发展.
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实现优质护理的综合措施
自卫生部发出"优质护理服务示范工程"活动号召后,我院积极响应,全面部署,我们妇科更是有幸成为院首批"优质护理服务"示范病区之一.一年来,我们以"优质护理"为宗旨,不断探索研究、努力实践,终于以先进的管理模式,优良的服务技术走在全院护理队伍前列.
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高校保健工作中的人文关怀
卫生部号召2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,其重点内容之一就是要求广大护理人员深化"以患者为中心"理念,"将以患者为中心的护理理念和人文关怀融入到护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务".