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优质护理服务在肿瘤内科病房中的应用

肖利华

摘要: 责任护士包干病人、改变排班模式,责任护士对包干的病人实施全面、全程的护理服务。护理工作质量、病人对护理工作满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。开展优质护理服务可不断提高护理质量和患者满意度。

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