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手术室护工管理存在问题与对策
建设现代化手术室是医院的潮流,培养现代化的护工还需要现代化的管理,只有将先进的设备与科学的管理结合起来,才能真正达到手术室的要求.手术室护工不仅会给手术室带来清洁、舒适的环境,更重要的是,护工的工作对病人的安全及手术室医院感染的预防和控制会产生直接的影响,重视对护工的管理将病人的安全与控制医院感染工作发挥积极作用[1].
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老年精神科病房护工管理体会
随着国民经济的不断发展和科学水平的提高,人民生活水平也随着不断发展,我国老年人人口明显增多,老龄化程度加深,针对老年人的医疗问题也受到广泛重视.现如今,医院老年精神科病房护理问题多多,为了能让老年人能有一个安详的晚年和较好的身体状态,有关工作人员进行了充分的分析研究.本文笔者将针对医院老年科的现实状况,依照护工的护理情况分析,并寻求解决办法,以此来提高医院的护理水平.
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精神科护工管理的探讨
护工的来源本院的工勤人员:于历史的原因,员严重超编,勤人员安排到临床当护工,人员超编的现象,床护理人员的不足.
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医院化管理在护工管理中的应用效果观察
目的 探讨将成熟的医院化管理体系应用到该院护工管理工作的实施效果.方法 2016年,经与护工管理公司协商后,随机从该院选取护工80名,根据自愿原则签署培训协议,确定参加培训人员.由该院医院管理办公室、护理部及护工管理公司共同成立护工管理办公室,以该院的医院化管理体系为基础,拟定各项培训制度与考核机制.对所有参与研究的护工先进行研究前护理评估,再经过一系列培训、学习、考核、抽验等,结束后再次进行护理评估.进行前后对比.结果 将医院化管理体系应用到护工管理工作中不仅提高了临床护理人员的护理意识、改善了护理观念,还增强了护工人员的护理技能,整体提高了服务水平,调查问卷中患者给出了较高的满意度与服务质量评价,将对比前、后的数据经统计学处理,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在不断提高医护人员医德与诊疗水平的同时,也要注重改善临床护工人员对患者的护理服务,加强护理技能,提升护理满意度,开创先进的护工管理模式,营造良好的护理氛围,同时也为更好的护工管理方法提供参考.
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国内外护工行业现状比较研究
目的:通过对国内外护工行业的政策法规、费用支付、管理模式、工作内容、专业化培训机制等现状进行比较分析,旨在了解国内与国外发达国家护工行业的差距所在,为制定护工相关政策、促进护工行业发展提供依据.方法:以文献研究、现场调研为主要方法,对国内外护工行业现状进行比较分析.结果:国内与国外发达国家护工行业在政策法规、费用支付、管理模式、工作内容、专业化培训机制等方面存在较大差距.结论:国内应借鉴国外经验,完善相关立法,加强护工管理,重视护工培训,促进护工行业健康发展.
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上海市护工行业市场现状的调查与分析
目的:了解护工行业人力资源、管理机制、工作环境、职业保障等现状,对现存主要问题提出相应对策与建议,为完善护工管理、提高患者满意度提供依据.方法:运用专家访谈、问卷调查方法,对上海市护工行业市场现状进行调查.结果:上海市护工人力资源结构不合理,管理机制初步建立,护工工作环境有待完善,护工的权益保障有待提高.结论:护工供需矛盾将长期存在,与此同时,护工管理机制的革新、工作环境的改善以及职业保障的提高应引起管理者充分重视.
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细节管理在手术室护工管理中的应用
目的:探讨细节管理在手术室护工管理中的应用方法与效果.方法:选取科室13名固定护工为研究对象,于2013年2～8月对其进行细节管理,比较前后考核成绩、质量安全评分、消毒隔离评分、差错率,以及患者和医生的满意度.结果:实施细节管理后,护工的考核成绩、质量安全评分、消毒隔离评分显著提高(P＜0.05);差错率显著降低(P＜0.05);患者和医生的满意度显著高提高(P＜0.05).结论:细节管理有利于提高手术室护工的能力,改善护理质量,确保手术安全、高效的进行.
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规范ICU护工管理预防控制多药耐药菌医院感染
ICU护工承担着病区患者大量的生活护理、消毒隔离及消毒供应工作,每天与不同患者的血液、体液、排泄物等污物密切接触,穿梭于各病床之间,稍有不慎均导致多药耐药菌医院感染,自2010年以来,我院规范ICU护工管理,取得了一定成效,现报道如下.
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手术室护工细节管理是优质护理服务中的重要环节
目的 探讨手术室护工细节管理对提高医院核心竞争力的价值.方法 2015年3～10月,对南华大学附属第二医院手术室的11名手术室护工实施细节管理,观察细节管理实施前后护工专业知识与技能、工作质量、满意度考核结果.结果 实施细节管理后,手术室护工的理论考核成绩、实践操作考核成绩、总评成绩较实施前均明显提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在手术室对护工实施细节管理有利于手术室护理质量的提高,对手术室优质护理服务起积极作用.
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充分利用患者服务中心博得"互联网+"先机
患者服务中心是每家医院的标配,但却没有相对统一的建设模式,不同的医院针对自身情况给予了患者服务中心不同的定位.有些医院的患者服务中心被赋予"重任":患者入院登记、床位周转安排、护工管理服务中心、住院订餐服务、出院回访、科普宣教培训等,甚至是急诊患者呼叫系统值守.有些医院则停留在出院回访和住院期间的订餐、护工管理服务中心等基础服务项目上.目前来看,患者服务中心扮演的是"被动服务"角色.但作为全方位与患者关系紧密的部门,患者服务中心是一支"潜力股",能够配合医院在"互联网+"的大背景下拓展服务项目、构建大医疗健康下的全新业务模式和流程.
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实现现代化医院管理应建立新型的护工队伍
我院是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性医院,设床位1050张,现代化的病房大楼于1997年5月投和使用,新大楼的管理应与21世纪护理模式接轨.所以我们实行一整套崭新的系统化管理,护理勤务中心的成立是其中重要组成部分.随着大楼的分期搬迁,先后召收了80余名护工.经过1年的实践磨合取得了满意的社会和经济效益.护工管理在我院刚刚起步,但已显示了护工在医院管理中的重要性,现将体会介绍如下.
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实施优质护理服务转变护工管理模式
我院在"优质护理服务示范工程"活动中,进一步规范临床护理工作,使护工的管理模式发生转变.护工行业是一种劳动密集型,但又需要一定的医学知识与护理技能的工作.如何规范护工管理,逐步减少直至杜绝使用非正规护工,提高护工服务质量,建立一支高素质、高水平的护工队伍,使患者得到标准化、个性化、科学有效的特色陪护服务,是现代医院管理者面临的一个重要课题[1].我院护理部统一招纳护工,根据科室基础护理工作量配备护工,对护工采取规范化的管理模式,取得很好效果,现报道如下.
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医院长期医疗照护护工管理现状与对策
目的 探索院内长期医疗照护护工管理的现状,并寻找适宜的解决对策.方法 通过采用问卷、访谈方法调查同类医院护工管理现状,结合我院护工管理进行探索与实践.结果 患者及家属对护工工作的满意度从原来的76.7％上升到97.4％.结论 不断地探索和改进提高医院护工管理的方法,是提高老年慢性病医院优质护理服务的关键.
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ICU护工管理在控制医院感染中存在的问题与对策
目的 加强ICU护工管理,有效控制医院感染,保证医疗护理质量.方法 ①对护工导致医院感染原因进行分析,提出管理措施.②进行医院感染知识培训,提高认知水平.③制定完善的工作程序,加强督导和检查力度.结果 对护工进行规范化管理,有效控制医院感染,提高医疗护理质量,为确保医疗安全奠定了基础.结论 对护工进行严格规范化管理,是降低医院感染率的重要举措.
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手术室走动式护工管理监督模式探讨
目的：探讨走动式管理监督模式在手术室护工管理中的应用与效果。方法选取科室20名护工为研究对象，于2014年4－10月对其进行走动式管理监督模式，比较前后考核成绩、消毒隔离评分、不良事件率，以及患者和医师的满意度。结果实施走动式管理监督模式后，护工的考核成绩、质量安全评分、消毒隔离评分显著提升（P＜0．01）；不良事件发生率显著降低（P＜0．05）；患者和医师的满意度显著提高（P＜0．05）。结论走动式管理监督模式有利于提高手术室护工队伍的配合素质，提升安全转运质量，确保手术安全高效进行。
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加强护工管理改善医疗环境
"一人住院,全家陪护",确实是医院长期存在的老大难问题.它不仅影响医院管理、治疗、护理,而且影响到病员家属的工作和学习.因此,医院病人的陪伴问题一直受到人们关注."护工族"的应运而生正是对医院护理不到位的补充.本文就如何加强护工管理谈几点认识.
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医院护工管理存在问题与对策
护工是医院人力资源中的重要组成部分,护工的服务对象是患者,其服务质量直接影响着医院的护理服务质量、社会形象等,对他们的管理是否科学,关系着整个医院护理质量的提高和护理专业的发展.
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刍议医院护工社会化管理
为了规范对护理人员的管理,提高护理服务的质量,采取护工公司和护理部的管理模式,护理部成立监督部门,统一制定及实施各个管理方法,重视素质和技能培训,使得患者和医务人员对护工的满意程度大大增加,护工的上岗率上升,陪护天数持续增长,因此,由护工公司管理,由护理部门进行监督管理是护工管理的新模式,更加规范管理,强化培训,规范管理,兼顾各方利益是提供优质陪护服务的重要保证.
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老年病医院中护工的管理与角色定位
护工工作为近年来出现在各家医院病房中的一支新生护理队伍,已逐渐被病人、家属、医院所认可.如何管理好这支队伍,目前还没有一套完整的管理机制和办法.我院是一所省级老年病专科医院,收治病人年龄大多数为60～90岁,其中老年神经精神病、呼吸、心血管、内分泌、运动系统、癌症晚期、临终关怀类病人占住院总数的90%.老年病人是一个特殊的群体,其生理、心理、社会等方面的变化有不同的特点.在为其提供治疗的过程中,除做好疾病治疗护理外,还需要大量的生活护理和精神安慰、专人陪伴.如何使老年病人真正得到专业化、个性化、科学有效的特色护理服务,是老年病专科医院管理工作中面临的一个重要问题.近年来,我院在这方面进行了大胆的尝试与探索,从2002年开始招聘社会男女青壮年,通过面试、体检、培训考核合格后,分配到病房照顾老年病人的饮食起居,陪伴老人完成日常治疗、护理、康复锻炼、提高医院的医疗护理质量,收到良好的效果.现将我们管理和使用护工的经验介绍如下.
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老年护理医院护工管理中存在的问题及解决对策
近年随着人们物质生活水平的不断提升以及医院医疗卫生水平的日益提高，人们更加注重老年护理的舒适度，老年护理医院的护工管理问题不断出现。本文就老年护理医院中护理管理存在的常见问题展开详细论述，并针对问题提出合理化的解决对策与方案。
