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新生儿科护理缺陷分析

王媛

摘要: 新生儿科又被人们称之为"哑科".尤其是护理工作更是一门特殊的职业,其独特的工作环境和服务对象决定了它的特殊性.护士在把健康带给每个患儿的同时,背后却隐藏着许多潜在的护理缺陷和纠纷的发生[1].由于现在独生子女居多,每个家庭对孩子过度的关注,对护理期望值特别高,哪怕护理工作中自一丁点的疏忽,都有可能引起护理纠纷,因此,针对我科2008-2010年的护理纠纷进行分析、总结,以提高护理质量.探讨儿科护理投诉发生的原因以及提出防范措施.

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