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应用标准化患者培养护生护患沟通能力的实践

桑美丽;刘晓英;王彤

摘要: 护患沟通能力是护士与患者及患者家属在提供护理服务过程中形成和培养起来的直接影响护患关系和患者能否积极接受、配合治疗与护理的人际交流能力,是一名合格护士必备的专业素质和工作能力之一.

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