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神经外科女护士遭受工作场所暴力的原因调查

黄莉红;陈玉如;黄爱娣;郭少微

摘要: 目的 了解神经外科护士的工作场所发生暴力情况的原因,为预防、干预工作场所暴力提供依据.方法 自制神经外科护士工作场所遭受暴力调查表,对温州市6 所医院神经外科的110名护士2014 年1 —12 月遭受工作场所暴力情况进行调查问卷.结果 发放问卷110份,收回有效问卷99份.调查对象年龄20~43岁,遭受暴力53人(53.5%),集中于年龄低、工龄短、文化水平低、职称低的护士.发生原因:患者的要求未得到满足17起(32.1%),患者精神障碍12起(22.6%),病情无好转或恶化11起(20.8%),诊疗费用高9起(17.0%),患者或家属饮酒4起(7.5%).实施暴力者:家属32起(60.4%),患者21 起(39.6%).心理暴力41 起(77.4%),身体暴力12 起(22.6%).结论 神经外科护士工作经验丰富者遭受工作场所暴力要少于经验不足者,遭受的心理暴力明显高于身体暴力.患者的要求未得到满足是神经外科护士遭受工作场所暴力的主要原因.饮酒与暴力发生并无直接的因果关系,但能起到催化作用.

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