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社区卫生服务管理中重防范也重纠错处理的管理理念

陈虾;邓晓燕

摘要: 案例:投诉风波某区卫生局于2008年5月1日下午收到1位65岁男性居民的投诉,事由经过为:此居民于当天上午因"腹痛、腹泻"到1家社区卫生服务中心接受服务,医生给予"补液"治疗,其中有一种名叫"山莨菪碱"(654-2)的药物,治疗后当天居民出现了"视物不清、排尿困难、口干"等症状,于是到中心进行询问.

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