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社区医务人员对医院信息化管理的知信行调查

刘薇薇;张臣;王媛媛

摘要: 目的 从社区医务人员的角度了解医院信息化管理的利弊及其使用需求.方法 利用问卷调查、小组讨论和个人深入访谈等定量和定性相结合的方法,对103名北京市某三甲医院社区门诊的医务人员进行调查,了解其对医院信息化管理的认知、态度以及对目前医院正在推广使用的门诊医生工作站的看法和建议.结果 总体来说,社区医务人员对医院信息化管理持较认可和接受的态度.系统本身的便捷性和稳定性、信息的可利用性,医务人员对医院信息化管理的态度、对电脑操作的熟练程度及使用成本、医院推行力度等因素会影响门诊医生工作站的使用.结论 应采取积极措施进行系统及设备优化、员工培训,并加强相关的医务和后勤管理.医院信息化管理软件的引进和开发应始终坚持以需求为导向的原则,并需要各方相关人员的全程参与.

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